ZP16 - immer wieder schwarzer Bildschirm

  • Ich bin gerade an einem der ungeliebten Jobs, die ich mir für Ruhetage aufhebe.

    https://www.triketracks.de

    Viele der Filmbeschreibungen der englischen Seiten sind noch auf deutsch - und werden gerade mühevoll übersetzt.

    Jetzt mache ich eine ungewöhnliche Beobachtung - die nebenbei sehr nervt und den Workflow stört.

    Ich bearbeite das Youtube-Widget - habe alles auf englisch - drücke OK - und die Seite wird neu erstellt. Soweit alles gut.

    Nun wird in unregelmäßigen Abständen die Seite nicht mehr dargestellt - es erscheint ein schwarzer Bildschirm.

    Nichts zu machen, die Seite muss neu gestartet werden über Websites - triketracks öffnen - Doppelklick - und alles startet vor vorne.

    Toll, denn ich hänge nun wieder auf der Startseite und kann mich mühevoll durch die Menüstruktur zur gewünschten Seite durchklicken.

    Alles wurde übernommen - es ist alles wunderbar - nur wurde eben die Seite nicht mehr dargestellt.

    Zunächst dachte ich, vielleicht etwas zu schnell geklickt zu haben. Aber egal was ich tue, oder nicht tue, es taucht sporadisch immer wieder auf, dass nach einer Änderung nichts mehr dargestellt wird.

    Die Seite ist anschließend immer komplett vollständig vorhanden, aber das nervt total!

    Ich glaube so langsam nicht mehr, dass ich zu schnell klicke - es passiert immer wieder. (ungefähr jedes dritte Mal)

    Das Widget (Youtube) schließe ich aus, da dieses Verhalten auch bei anderen Aktionen auftritt.

    Mache ich was falsch, oder gibts da ein grundlegendes Problem in ZP16? (Bei der 15er ist mir das noch nie passiert)

    Vielleicht gibt´s ja eine ganz einfache Lösung?

    Über die Feiertage, bzw. das lange Wochenende quäle ich mich vollends durch - es sind nur ungefähr 150 kurze Übersetzungen, also geschätzt 50 sinnlose Neustarts.

    Aber vielleicht steckt da noch ein kleiner Fehler in der neuen Version?

    Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende!

    MfG Martin

    [ZP 16.7.0 Business]

  • Hallo Martin,

    danke für die Beschreibung.

    Ich habe mal versucht das irgendwie zu reproduzieren, kann es aber leider nicht nachvollziehen.

    Ich denke, wir brauchen hier noch mehr Informationen.

    Welches Betriebssystem wird denn genau verwendet?

    Ist dieses auf dem neuesten Stand?

    Sind irgendwelche Sicherheits-Tools (z.B. Virenscanner) aktiv?

    Evtl. diese auch mal temporär deaktivieren und dann prüfen, ob es sich nun besser verhält.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Noch ein Frage: Haben Sie zufällig den Dark-Modus aktiv? Wenn ja, verhält es sich mit dem Light-Modus anders/besser?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen T. ,

    ich benutze Windows10 20H2 auf einem sehr schnellen Laptop (i9-9980HK, 64GB), den ich auch zum Videoschnitt nutze.
    Ja, ZP16 läuft im Dark Mode. Den Light Modus habe ich nicht ausprobiert - da hätte ich eigentlich auch selber drauf kommen können. 😄

    Egal, ich habe mich über mehrere Tage durch die oben beschriebene Aufgabe gequält und die beschriebenen Neustarts eben in Kauf genommen. Der Job ist nun abgeschlossen.

    Was auch immer in der Zwischenzeit passiert ist - die Seite läuft nun wieder normal. Alles wird wie erwartet dargestellt und der Fehler ist seither nicht mehr aufgetaucht.

    Die Seite lädt ohne merkliche Verzögerung - und ja, immer noch im Dark Mode.

    Ich denke wir können diesen Thread als "gelöst" schließen, weil auch ich das Verhalten nicht mehr reproduzieren kann.

    Viele Grüße

    Martin

    MfG Martin

    [ZP 16.7.0 Business]

  • Nachtrag: Virenscanner habe ich keinen am Laufen (außer dem systemeigenen Windows-Defender)

    MfG Martin

    [ZP 16.7.0 Business]

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!