Fehlermeldung Server Error 403 Forbidden bei Statusänderung bei Bestellungen im Dashbord

  • Nun, da unser neuer Shop zu laufen beginnt, taucht eine weitere Fehlermeldung auf (siehe Screenshot).

    Auslöser war, dass die Bestellungen, die bearbeitet und zum Versand aufgegeben wurden, im Feld "Status" von "bestellt" auf "versandt" gestellt werden sollten. Wie bekomme ich diesen Fehler eliminiert :?:

    Gruß
    Walter Wetzels

  • Vermutlich wieder dieses Sicherheitstool auf dem Server. Würde den Provider nochmals kontaktieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Grüezi

    Habe das gleiche Problem. Daher: "dieses Sicherheitstool auf dem Server"

    1) Welches Tool? - Mein Provider stellt 'cPanel' zur Verfügung.

    2) Falls ich es finde: Was muss ich dort einstellen??

    3) Falls ich es nicht finde: Wie muss ich das Problem dem Provider schildern (da er ja die Shop-Software von ZetaProducer kaum kennt) ???

    Danke und Gruss

    Peter

  • pcs48 am Besten Sie geben die Fehlermeldung an Ihren Provider weiter, der sollte dann die Ursache ermitteln können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Grüezi

    Ich hatte drei Fragen gestellt. Keine davon wurde beantwortet:

    "dieses Sicherheitstool auf dem Server"

    1) Welches Tool? - Mein Provider stellt 'cPanel' zur Verfügung.

    2) Falls ich es finde: Was muss ich dort einstellen??

    3) Falls ich es nicht finde: Wie muss ich das Problem dem Provider schildern (da er ja die Shop-Software von ZetaProducer kaum kennt) ???

    Dennoch habe ich die Fehlermeldung an den Provider weitergegeben, er hat inzwischen alle Berechtigungen geprüft. Ein 'Sicherheitstool' ist bei ihm kein Thema.

    Danke und Gruss

    Peter

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