Shop Dashboard geht nicht

  • Hallo, Shop Dashboard geht nicht, Zeta 16.1 - PHP 7,4 eingestellt geht aber trotzdem nicht , es werden keine Kunden etc. angezeigt, 1und1 sagt an ihnen liegt es nicht.

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    Schwerwiegender Fehler: Nicht genügend Arbeitsspeicher (zugeordnet 612368384) (versucht, 790528 Bytes zuzuweisen) in

    Ich nutze den Zeta Producer 16.8.7 Premium - :evil: :thumbup:
    Ich meine es auch nicht böse :P

    Einmal editiert, zuletzt von nemessis (25. Mai 2022 um 13:21)

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  • Die Fehlermeldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher" scheint mir doch sehr klar. Mit "Arbeitsspeicher" ist hier der "Arbeitsspeicher" des Webservers gemeint.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke, dann prüfe ich das nochmal

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  • da steht - 1.53 GB von 250 GB verwendet...das kann es ja dann wohl nicht sein...

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  • Es geht um den Arbeitsspeicher (RAM), nicht um die Festplattenkapazität.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • wie kann man das denn einstellen?

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  • Vermutlich gar nicht, aber da ist der Provider Ihr Ansprechpartner, denn es geht ja um den Webserver.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • also ich habe mit 1und1 gesprochen, die meinten der Fehler liegt nicht bei ihnen....es ging ja auch alles. aber jetzt halt nicht mehr..

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  • ja ich weiß, aber wie gesagt es ging ja wieder

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    • Hilfreichste Antwort

    In Zeile 137, welche in der Fehlermeldung aufgeführt ist, wird im Code einfach eine Datenbankabfrage ausgeführt, die alle Bestellungen abfragt. Vermutlich sind es halt nun mehr Bestellungen geworden und dadurch wird mehr Speicher verbraucht…

    Serverseitig sollte PHP erlaubt werden, mehr Arbeitsspeicher zu nutzen. Ggf. können Sie das auch selbst per php.ini tun (z.B.: memory_limit = 64M). Ansprechpartner hierfür ist der Provider.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke, da werde ich also nochmal nachhaken bei 1und1.

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  • Hallo, also wenn ich die online Bestellübersicht sehen möchte kommt immer die Fehlermeldung:

    Schwerwiegender Fehler:Nicht genügend Arbeitsspeicher (zugewiesen 614465536) (versucht, 790528 Bytes zuzuweisen) in

    Sie meinten das liegt am Provider, denn habe ich daraufhin kontaktiert und die 1und1 meinen aber:

    Leider ist die Fehlermeldung für uns so nicht nachvollziehbar. Es scheint an den Skriptlimits in PHP zu liegen. Diese wurden durch unsere Technik vorsorglich über eine php.ini Datei erhöht.

    Ansonsten übersteigt das Problem leider unseren Supportrahmen, da Sie ein eigenes Skript verwenden und wir Ihnen bei den Skripten nicht helfen können.

    Was können wir also tun, damit mein Kunde auch die Bestell und Kundenkartei nutzen kann?

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    Einmal editiert, zuletzt von nemessis (25. Mai 2022 um 13:21)

  • Was können wir also tun, damit mein Kunde auch die Bestell und Kundenkartei nutzen kann?

    Ausser den Provider zu wechseln, fällt mir hierzu nichts ein.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke, ich hab das mal weiter geleitet.

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