Fehler beim Gästebuch

  • Hallo Zusammen,

    ich habe einige Einträge über "Gästebuch funktioniert nicht", etc. hier im Forum gelesen; bin bei meinem Problem jedoch nicht fündig geworden.

    Habe ich eine Einstellung auf meiner Web-Page Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da er nicht mehr verfügbar ist. nicht berücksichtigt? Gästebuch erstellt, Mail-Adresse für Freischaltung wie beim Hoster angegeben. Beim Hoster angefragt. Bei technischen Problemen würden sie kostenpflichtig tätig werden.

    Eine Fehlermeldung als Anhang ist beigefügt. Es soll ja eine Nachricht für den Kommentator eingeblendet werden. Da taucht jedoch der obige Kommentar auf.

    Ich habe kein Kontaktformular. Kann dies die Ursache sein?

    Habe beide Varianten ausprobiert. Einmal ohne Freischaltung und einmal mit Freischaltung. Wo liegt evtl. der Fehler?

    Vorab schon einmal herzlichen Dank für die Hilfe. Einen schönen Sonntag.

    MFG KMV

  • Hallo Maik,

    danke für Ihre Antwort.

    auf meine Anfrage bei Alfahosting:

    "Bei mehreren Versuchen ist es mir nicht gelungen, einen Kommentar zu schreiben. Es kommt auch keine Bestätigung nur sonderbare Zeichen. Woran kann das liegen?

    Danke für Ihre Hilfe. MFG KMV"

    die ich vorher schon gestellt hatte, habe ich folgende Antwort erhalten:

    kopiert:

    Haben Sie schon beim Hersteller der Software recherchiert? In der Regel findet sich dort eine Dokumentation, eine FAQ und oft auch ein Anwenderforum, in der Sie alle notwendigen Informationen finden.

    Sollten Sie trotzdem nicht weiter kommen, können wir Ihnen anbieten, die Ursache des Fehlers in Ihren Skripten kostenpflichtig zu analysieren. Die angefangene Viertelstunde würden wir mit 39,00 Euro, was einer Techniker-Einheit entspricht, berechnen.

    Wenn Sie dies wünschen, können wir das Problem für eine kostenfreie Erst-Analyse an die zuständige Fachabteilung weiterleiten, die Ihnen, sollte eine ausführliche Analyse und Reparatur nur kostenpflichtig möglich sein, auch einen Kostenvoranschlag erstellen würde.

    Sollte sich hierbei herausstellen, dass das Problem mit sehr geringem Aufwand direkt lösbar ist, würden wir den Fehler direkt lösen. Auch dann, wenn sich herausstellt, dass der Fehler in unserer Technik begründet ist, wäre die Reparatur kostenfrei.

    Auch habe ich einige Post aus diesem Forum gelesen und auch einiges ausprobiert. Nur ich bin "Laie", daher weiß ich im Moment nicht weiter.

    Grüße KMV

  • Hallo KMV,

    ich bin auch bei Alfahosting. Mein Test ein Gästebuch zu erstellen hat sofort funktioniert.

    Versuchen wir uns mal ran zu tasten.

    Wie ich oben schon geschrieben habe, schau mal bei Alfahosting welche php Version eingestellt ist.

    Weiter, wie rufst Du deine Webseite auf mit oder ohne "www" ?

    Wenn deine Besucher ohne "www" die Webseite aufrufen kann es Probleme geben mit zB Gästebuch.

    Wenn noch nicht geschehen müsstest du bei Alfahosting in deinem Account eine Weiterleitung auf "www" einrichten.

    Gruß Maik

    Win 11

    Zeta Producer, Version 16.7 Business

  • Guten Morgen Maik,

    danke für Hinweise. Ich schaue einmal, ob ich da etwas machen kann. Wenn nicht, melde ich mich noch einmal.

    Einen schönen Tag.

    Gruß KMV

  • Hallo Maik,

    mein bisheriges Fazit zum "Gästebuch":

    PHP-Version(en): 4.4, 5.2 - 5.6, 7.0 - 7.4, 8.0 beim Hoster.

    Wenn die webseite mit "www" aufgerufen wird, ist sie nicht geschützt!! „http“.

    Da wird der Leser im Gästebuch jedoch aufgefordert, alle Cookies zu akzeptieren, nicht nur die essentiellen. Es erscheint eine „Null“ nach Bestätigung des Kommentars mit ok.

    Wenn die webseite nur mit dem "Name.de" aufgerufen wird, ist sie geschützt. „https“. Es kommt kein Hinweis im Gästebuch für die Cookies. Und es erscheinen die Hinweise.

    Weder beim ersten noch zweiten erhalte ich auf meine angegebene Email-Adresse eine Nachricht. Die Adresse lautet genauso wie die Angabe beim Hoster.

    Ich kann nicht sagen, wie Leser die Seite aufrufen.

    Der Hoster hat eine Nachricht von mir bekommen, in der mein Unverständnis ausgedrückt ist, dass nur kostenpflichtig geholfen wird.

    In die Dateien beim Hoster als Laie einzugreifen, finde ich nicht angebracht. Denn dann werde ich sicherlich hinterher einen Techniker bezahlen müssen, der das Problem löst.

    Warum gibt es diese Probleme zwischen Programm und Hoster?

    Mein Fazit: Im Moment werde ich kein Gästebuch einrichten.

    Grüße KMV

  • Welche Programmversion nutzen Sie?

    Wie lautet die Adresse zur Seite mit dem Gästebuch?

    Welches Ergebnis liefert die folgende Prüfung:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer

    2. Wechseln Sie zum Menü "Extras"

    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"

    4. Klicken Sie im Fenster links auf "Aktionen"

    5. Klicken Sie in der Liste der Aktionen auf "PHP prüfen" (in ZP 11) bzw. "Website-Features prüfen" (in ZP 12 und neuer) damit die Zeile markiert wird

    6. Klicken Sie unter der Liste auf den Button "Ausführen"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan S.

    Version 16 Express.

    Diese Möglichkeit mit Extras etc. hatte ich schon vorher ausprobiert. Ein bißchen habe ich auch andere Forumbeiträge verfolgt. ;)

    Bei "Ausführen" erscheint "Alle Anforderungen erfüllt".

    So rufe ich meine Web-Page auf: https://karin-vetter.de

    Ich gehe auf "Gästebuch" und schreibe einen Kommentar als Versuch. Da werden mir die Angaben gemacht, die ich als Anhang schon gepostet hatte.

    Bei http://www.karin-vetter.de : wird dann http://www.karin-vetter.de aktiviert: Dann ist es ja nicht geschützt.

    Kommt folgender HInweis:

    Deaktiviertes Script!

    Aktivieren Sie alle Cookies per Klick auf "Alle akzeptieren" um diesen Inhalt anzuzeigen.

    Anbieter: Unbekannt

    URL: https://karin-vetter.de/assets/php/gue…2.custom.min.js

    Bei FTP habe ich https://karin-vetter.de angegeben. So rufe ich auch meine Webseite auf.

    Andere Infos?

    MFG KMV

  • Hallo KMV,

    Es gibt keine Probleme zwischen Programm und Hoster.

    Es gibt nur falsche Einstellungen. Zeta bringt alle Vorraussetzungen mit. Du musst nur beim Hoster und Zeta die richtigen Einstellungen machen.

    Zeta kann zB. nicht wissen welchen Hoster du nutzt und der Hoster kann nicht wissen welches Programm du nutzt. Beide bieten deshalb Konfigurationsmöglichkeiten.

    Da ich Alfahosting kenne, weiß ich das Du alle Einstellungen selber machen kannst ohne den Service dort zu Beauftragen. Vorrausgesetzt Du schaust auch mal hier ins Handbuch und Alfahosting bietet auch sehr gute Hilfeseiten an.

    Ich habe nach der PHP Einstellung gefragt. Da schreibst Du alle möglichen hier auf, es kann aber nur eine eingestellt sein von den möglichen.

    Du hast eins der möglichen Probleme auch schon erkannt, Das aufrufen der Seite mit "www" oder ohne "www" und https.

    Da wäre auch Zielführend wie du deine Webseite mit Zeta veröffentlichst. Der richtige Weg ist sehr gut im Handbuch beschrieben.

    Und ob beim Hoster die Weiterleitungen eingestellt sind. Auch bei Alfahosting in der Hilfe sehr gut beschrieben.

    Gruß Maik

    Win 11

    Zeta Producer, Version 16.7 Business

  • Habe eben ein paar Tests machen wollen, aber plötzlich war dann die Gästebuchseite wieder verschwunden. Ohne die kann ich nicht viel machen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan, danke, dass Sie sich noch einmal mit meinem Problem beschäftigen. Ich hatte das Gästebuch deaktiviert. Für Ihre Prüfung habe ich es online gestellt.

    Sicherlich wird es an einem Einstellungs-Fehler liegen. Diesen werde ich jedoch nicht finden.

    Bevor ich hier im Forum eine Anfrage stelle, lese ich das Handbuch und auch die Forum-Beiträge. Die Nachricht geht noch an Maik.

    Vielen Dank im voraus, Stefan.

    Gruß KMV

  • Hallo,

    nach dem Absenden eines neuen Gästebucheintrags wird auf Ihrer Site CSS-Quelltext angezeigt. Warum das so ist, kann ich nicht sagen. Wenn Ihnen das Gästebuch wichtig ist, lösen Sie bitte ein Premium-Support-Ticket , dann lassen wir uns das Projekt in diesem Rahmen auch senden und schauen genau, was da auf dem Server vor sich geht…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan S.

    da ich schon gerne wissen möchte, woran es liegt, werde ich eine Support-Anfrage senden.

    Danke für Ihre Mühle.

    VG KMV

  • Hallo Stefan S.,

    Version 7.4 beim Hoster.

    Die assets und php Einstellung habe ich in meinem Account aufgerufen. Ich finde jedoch die Maske mit den Schreibrechten nicht.

    Vielleicht können wir über Email-Kontakt weiter miteinander kommunizieren. Die Support-Anfrage müsste eingegangen sein.

    Danke vorab für die HIlfe.

    VG KMV

  • Hallo,

    ein Support-Ticket ist bei uns noch nicht eingegangen. Es reich nicht, ein Support-Ticket zu erwerben, man muss es dann auch nutzen, ausfüllen und absenden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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