Website gesperrt

  • Hallo Forum,

    ich habe für einen Kunden einen Entwurf für einen Business-Website erstellt - vorerst ohne Lizenz.

    Diese Seite ist mit dem Hinweis versehen, dass dies ein Entwurf ist und sich das Unternehmen noch in Gründung befindet. Ich habe Zeta mit einer Mail über diesen Umstand informiert und um Zeit gebeten, bis das Unternehmen gegründet ist und die Seite mit einer ordentlichen Lizenz vervollständigt und fertig gestellt wird.

    Jetzt wurde die Seite von Zeta-Producer mit dem Hinweis auf eine erforderliche Lizenz gesperrt. Leider erfolgte von Zeta weder auf meine Mail noch bezüglich der Sperrung eine Information.

    Ich kann die Seite nun nicht einmal mehr löschen.

    Ich habe auch keine besondere Motivation, ein Support-Ticket für € 20,- zu kaufen, um einen Service zu erhalten, der meines Erachtens aufgrund meiner präventiven Information und Kommunikatiion obligat wäre.

    Vielleicht reagiert ja jemand von Zeta auf diesem Wege.

  • Hallo,

    die Sperrung erfolgt automatisch bei Sites, die nicht rein persönlich genutzt und mit der Freeware-Lizenz erstellt wurden. Bei der Vielzahl an Kunden, können wir da keine Ausnahmen machen. Das einfachste ist, dass Sie eine solche Website gar nicht öffentlich erreichbar ins Netz stellen, sondern z.B. durch din Passwort schützen.

    Natürlich dürfen Sie die Freeware zu Demozwecken nutzen, eine Demo beinhaltet aber nicht das zur Verfügung stellen der Inhalte für die breite Öffentlichkeit.

    Also am besten löschen Sie die Seite mittels eines FTP-Programms (man kann in Zeta Producer die Website eh nicht löschen) und veröffentlichen die Seite dann auf einen anderen Server bei dem Sie das Zielverzeichnis per Passwort schützen (auf Webserver-Seite).

    PS: Die Freeware für das erstellen von Webseiten für Kunden zu nutzen, entspricht ja auch nicht gerade einer "privaten" Nutzung. Beachten Sie bitte unsere Lizenzbedingungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort!

    Das bedeutet, man sollten Zeta nicht für einen Versuch für einen Kunden benutzen und - wenn der Kunde sein Unternehmen startet oder auch nur die Demo gut findet - eine Lizenz erst dann kaufen müssen/können oder das ganze eben löschen?

    Ihre Antwort versucht ja auch nicht einmal, mir eine Lizenz anzubieten, zumal dieser Kunde jetzt startet und wir diese wahrlich einfache Page jetzt lizensieren wollten...

    Aber ich/wir haben verstanden: wir löschen unseren Account bei Zeta und kaufen eine Lizenz bei einem anderen Anbieter.

    Das ist sehr schade, denn ich habe Zeta das erste Mal benutzt und fand es sehr bedienerfreundlich.

    Nun denn...

  • aber er hat doch geschrieben - und veröffentlichen die Seite dann auf einen anderen Server bei dem Sie das Zielverzeichnis per Passwort schützen (auf Webserver-Seite).....

    oder der Kunde schaut die Seite offline an....

    Ich nutze den Zeta Producer 16.8.7 Premium - :evil: :thumbup:
    Ich meine es auch nicht böse :P

  • RayVogt,

    ist das echt so schwer zu verstehen ?

    SIE müssten der Lizenznehmer für Zeta Producer sein.

    SIE haben diesen Kunden, für den Sie die Website machen.

    Da liegt doch eindeutig eine Geschäftstätigkeit vor.

    Ob der Kunde schon geschäftsmäßig aktiv ist oder nicht, ist völlig unerheblich.

    SIE sind es.

    Daher wäre es auch korrekt, wenn Sie die Lizenz hätten.

    Ihr Kunde braucht keine.

    Sie können so viele Kundenwebsites machen mit IHRER Lizenz, wie Sie wollen, was ich schon Granate finde.

    Eine Beschwerde über eine mangelnde Kundenfreundlichkeit (was so Ihr Haupt-Tenor ist) macht übrigens erst dann Sinn, wenn man Kunde ist.

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

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    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

  • Hallo RayVogt ,

    ich bin vom Support, nicht vom Vertrieb. Ich habe daher versucht, mich auf die Lösung Ihres hier gemeldeten Problems "gesperrte Veröffentlichung" zu konzentrieren. Es tut mir leid, dass ich nicht auch versucht habe Ihnen eine Lizenz zu verkaufen.

    Lizenzen erhalten Sie hier: https://www.zeta-producer.com/de/shop.html

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • aber er hat doch geschrieben - und veröffentlichen die Seite dann auf einen anderen Server bei dem Sie das Zielverzeichnis per Passwort schützen (auf Webserver-Seite).....

    oder der Kunde schaut die Seite offline an....

    Stimmt - hat er geschrieben. Aber ich komme ja überhaupt nicht mehr an das Projekt ran ... insofern nützt mir die Antwort nichts :(

  • Vielen Dank für die einfühlsame Antwort, die Inhaltlich leider völlig falsch und unlogisch ist. Aber das hat etwas mit dem HGB zu tun und ist nicht jedermanns Sache.

  • Hallo RayVogt ,

    ich bin vom Support, nicht vom Vertrieb. Ich habe daher versucht, mich auf die Lösung Ihres hier gemeldeten Problems "gesperrte Veröffentlichung" zu konzentrieren. Es tut mir leid, dass ich nicht auch versucht habe Ihnen eine Lizenz zu verkaufen.

    Lizenzen erhalten Sie hier: https://www.zeta-producer.com/de/shop.html

    Moin Stefan,

    habe ich verstanden und Danke für die Hilfe.

    LEIDER komme ich damit aufgrund der Sperrung nicht weiter und habe ich zwischenzeitlich für meinen bisherigen Anbieter entschieden.

    Trotzdem weiterhin viel Erfolg und alles Gute!

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