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Hallo,

das sind etwas wenig Details um helfen zu können.

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

• Welches Betriebssystem verwenden Sie?
• Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
• Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
• Was möchten Sie erreichen?
• Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
• Welches Resultat haben Sie erwartet?
• Was ist stattdessen passiert?
• Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
• Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
• Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Hallo Claus,

wenn Du Hilfestellung benötigst, dann wäre es ratsam, dem Support auch die angefragten Informationen zur Verfügung zu stellen.

Natürlich kann man nach Dir googlen, letztlich auf http://www.baeckerfritze.de/ stoßen, dem Seitenquelltext entnehmen, dass Du offensichtlich Zeta Producer 10 10.7.1.0 ZP10F, Build 10.7.1.0, 03.05.2012 21:00:06 (RELEASE) nutzt, usw.

Zielführender wäre es aber, die oben gestellten Fragen einfach direkt zu beantworten, um den Fehler einzugrenzen.

Viele Grüße

Tom

Hallo Claus,

zunächst der Hinweis, dass eine Free- oder Homeversion gewerblich nicht genutzt werden darf. Du begehst also seit Veröffentlichung Deiner Seite http://www.baeckerfritze.de/ einen Verstoß gegen die Lizenzbedingungen.

Ungeachtet des Lizenzverstoßes ist natürlich die Frage berechtigt, auf welcher Betriebssystemversion Du Zeta 10 einsetzt. Immerhin ist diese Programmversion zuletzt am 28.04.2011 veröffentlicht worden, also mithin vor 10,5 Jahren. Damals war Windows 7 noch ein "neues" Betriebssystem. Dieses wurde inzwischen überholt von Windows 8.0, 8.1, 10 und aktuell 11. Bei Zeta sind wir momentan bei der Programmversion 16.2.

Ich empfehle Dir, zunächst zur Vermeidung weiterer Lizenzverstöße die Seite vom Netz zu nehmen. Wenn Du zukünftig mit Zeta arbeiten willst, erwirb bitte eine Lizenz für die aktuelle Version 16.2. Falls Du mit dieser Dein altes Projekt weiterbearbeiten musst, installiere zusätzlich (jedoch ohne zusätzliche Lizenzkosten) die unter https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html verfügbare Verion 13, da eine direkte Übernahme aus der sehr alten Version 10 nicht möglich ist.

Das Forum steht Dir dann gern zur Seite, wenn es auch unter V16 auf einem Windows-10 System Probleme gibt.