Kann nicht mehr veröffentlichen

  • Hallo

    Ich wollte Zeta Producer 15 im Prorgrammordner, statt Appdata installieren. Habe das gemäss Anleitung versucht. Etwas muss schiefgelaufen sein. Es kann nichts mehr hochgeladen werden. Ich habe es so oft deinstalliert, alles gelöscht, es kommt immer der gleiche Fehler. Dann habe ich es auf einem anderen Laptop installiert, wieder der gleiche Fehler. Ich habe das so eingerichtet, dass ich auf allen Geräten die gleichen Daten habe. Die Installation von Zeta Producer sollte aber nur auf einem Laptop sein. Aus lauter Verzweiflung habe ich es auf dem anderen Laptop versucht, da kommt der gleiche Fehler. Wenn ich es auf dem Server direkt installiere kommt der Fehler auch. Auf Hoststar.ch gibt es noch genügend Platz, da habe ich nachgeschaut. Was kann ich bloss tun?

    Hier das Protokoll:

    System.InvalidOperationException



    -----------------



    Not enough data.



    -----------------



    bei yppze.tciyt.snmrg()


    bei yppze.tciyt.vglzt()


    bei Rebex.Net.SftpAttributes..ctor(tciyt parser, Int32 version)


    bei yppze.yjkxm..ctor(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 count, Encoding encoding, Int32 version)


    bei yppze.orblb.kjwzw(mtuex& p0)


    bei yppze.orblb.czgwa(UInt32 p0, Boolean p1)


    bei yppze.orblb.xkgat(mtuex p0, UInt32 p1, rixaw p2)


    bei yppze.orblb.ninhm(String p0, Boolean p1, Boolean p2, Boolean p3, Boolean p4, arcuy p5, rpqze& p6, rixaw p7)


    bei Rebex.Net.Sftp.hlqfv(String p0, Boolean p1, Boolean p2, Boolean p3, Boolean p4, rixaw p5)


    bei Rebex.Net.Sftp.gyquf(String p0, rixaw p1)


    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.ensureDirectoryCreatedDuringSendFile(String remoteFolderPath, Boolean recursive) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 691.


    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.ensureDirectoryCreatedDuringSendFile(String remoteFolderPath, Boolean recursive) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 682.


    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.<>c__DisplayClass24_0.<DoSendFile>b__0() in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 327.


    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 898.


    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 320.


    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 122.


    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 48.



    InvalidOperationException


    {


    Message="Not enough data.",


    Data=


    [


    ]


    ,


    InnerException=null,


    TargetSite=RuntimeMethodInfo: snmrg,


    StackTrace=" bei yppze.tciyt.snmrg()\\r\\n bei yppze.tciyt.vglzt()\\r\\n bei Rebex.Net.SftpAttributes..ctor(tciyt parser, Int32 version)\\r\\n bei yppze.yjkxm..ctor(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 count, Encoding encoding, Int32 version)\\r\\n bei yppze.orblb.kjwzw(mtuex& p0)\\r\\n bei yppze.orblb.czgwa(UInt32 p0, Boolean p1)\\r\\n bei yppze.orblb.xkgat(mtuex p0, UInt32 p1, rixaw p2)\\r\\n bei yppze.orblb.ninhm(String p0, Boolean p1, Boolean p2, Boolean p3, Boolean p4, arcuy p5, rpqze& p6, rixaw p7)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.hlqfv(String p0, Boolean p1, Boolean p2, Boolean p3, Boolean p4, rixaw p5)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.gyquf(String p0, rixaw p1)\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.ensureDirectoryCreatedDuringSendFile(String remoteFolderPath, Boolean recursive) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 691.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.ensureDirectoryCreatedDuringSendFile(String remoteFolderPath, Boolean recursive) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 682.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.<>c__DisplayClass24_0.<DoSendFile>b__0() in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 327.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 898.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 320.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 122.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 48.",


    HelpLink=null,


    Source="Rebex.Networking",


    HResult=-2146233079

    }

    Über einen Lösungsvorschlag würde ich mich sehr freuen.

    Yvonne

  • Hallo Steffen

    Ich habe Hoststar angerufen, sie haben mir das Fehlerprotokoll übermittelt:

    [Mon Nov 01 09:09:56.680979 2021] [fcgid:warn] [pid 3584617] [client 89.217.37.204:0] mod_fcgid: stderr: #2 phar:///home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/zp-server/code/zpserver.phar/zps-backend/controllers/ZpsBackendDashboardController.inc.php(14): ZpsBackendDashboardController->fillModel in phar:///home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/zp-server/code/zpserver.phar/bl/backups/controllers/ZpsBackupController.inc.php on line 50

     [Mon Nov 01 09:12:24.620123 2021] [fcgid:warn] [pid 3585184] [client 89.217.37.204:0] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: SplFileInfo::isFile(): open_basedir restriction in effect. File(/home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/..) is not within the allowed path(s): (/home/ch95247/web/files:/home/ch95247/web/larix12.ch/public_html:/home/ch95247/web/larix12.ch/software_data:/home/ch95247/tmp:/home/ch95247/web/larix12.ch/stats) in phar:///home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/zp-server/code/zpserver.phar/bl/backups/controllers/ZpsBackupController.inc.php:50

     [Mon Nov 01 09:12:24.620183 2021] [fcgid:warn] [pid 3585184] [client 89.217.37.204:0] mod_fcgid: stderr: Stack trace:

     [Mon Nov 01 09:12:24.620186 2021] [fcgid:warn] [pid 3585184] [client 89.217.37.204:0] mod_fcgid: stderr: #0 phar:///home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/zp-server/code/zpserver.phar/bl/backups/controllers/ZpsBackupController.inc.php(50): SplFileInfo->isFile()

     [Mon Nov 01 09:12:24.620190 2021] [fcgid:warn] [pid 3585184] [client 89.217.37.204:0] mod_fcgid: stderr: #1 phar:///home/ch95247/web/larix12.ch/public_html/zp-server/code/zpserver.phar/zps-backend/controllers/ZpsBackendDashboardController.inc.php(38): ZpsBackupController->HasAnyServerBackups('../


    Ansonsten war der Herr komplett ratlos. Er meinte, dass sei wohl ein Problem bei Cloudflare. Abere da kann ich keinen Fehler sehen.

    Was kann ich tun?

    Freundliche Grüsse

    Yvonne

  • Ich kann auch nicht mehr veröffentlichen.
    Ich habe aut Version 15.
    Und ich bin auch bei Hoststar. (und sonst sehr zufrieden dort)

    Vor einigen Wochen erhielt ich die Fehlermeldung 'Operation not permitet (550)'
    Ich habe ich mich an den Support dort gewandt und erhielt den Hinweis:

    'Die Daten über SFTP und mit dem Port 5544 auf den Server hochladen'

    Ich hatte dies bisher mit FTP gemacht.
    Damit war das Problem gelöst und es funktionierte wieder bestens.


    Nun seit ein paar Tagen ist wieder keinerlei UPLOAD möglich, :( ich habe an den FTP/SFTP Einstellungen jedoch nichts mehr verändert.

  • Hallo,

    bei yvonne2105 hat die Verbindung mit normalen FTP-Protokoll und Port 21 funktioniert.

    Wenn das seither mit SFTP und Port 5544 funktioniert hat und nun nicht mehr, dann muss der Webhosting-Anbieter was geändert haben.

    In diesem Fall bitte an Hoststar wenden.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo

    Ich war heute mehrmals mit Hoststar am Telefon. Sie haben den Fehler bisher nicht gefunden. Ein Herr hat dann noch über Anydesk sich das angeschaut und macht nun weitere Abklärungen.

    Es war auch noch ein Thema, dass Hoststar am 27.10. auf den Server lx17 ein Update gemacht hat und es evtl. dadurch nun ein Problem gibt.

    Ich habe seit jeher ebenfalls SFTP und 5544 genutzt, nichts verstellt und nun geht es nicht mehr. Wie Steffen getestet hat, geht es zwar über Port 21 und FTP, dies ist für mich jedoch nicht die Endlösung. Port 5544 wird eingestellt, wenn man sich auch ab und zu im Ausland befindet, was bei mir der Fall ist. Sonst blockiert Hoststar dann die Verbindung über Port 21 und es geht dann sowieso auch nicht.

    Sie arbeiten also daran und ich werde weiter berichten.

    Freundliche Grüsse

    Yvonne

  • Hallo

    ich bekomme seit Neuestem die Fehlermeldung: Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.

    Ich kann keine SFTP Verbindung mehr herstellen.

    Bitte kann mir jemand helfen? Hier ist die komplette Fehlermeldung:

    Rebex.Net.SftpException

    -----------------

    Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.

    -----------------

    bei Rebex.Net.Sftp.CJ(String W, Int32 O, SshParameters C, JCD N)

    bei Rebex.Net.Sftp.QY(String W, Int32 O, SshParameters C)

    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoOpen(OpenInformation information) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 220.

    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 88.

    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 53.

    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.FolderBrowsing.ConnectionFolderBrowseController.Browse(String startFolder, Cancelable cancelable, Boolean allowRoot) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\FolderBrowsing\ConnectionFolderBrowseController.cs:Zeile 45.

    SftpException

    {

    Status=UnclassifiableError,

    Code=UnknownError,

    Transferred=0,

    RemotePath=null,

    LocalPath=null,

    ProblemType=0,

    Status=UnclassifiableError,

    ProtocolCode=null,

    ProtocolMessage=null,

    Message="Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SftpStatus" = UnclassifiableError

    "Status" = UnclassifiableError

    ]

    ,

    InnerException=SshException

    {

    Status=UnclassifiableError,

    Status=UnclassifiableError,

    ProtocolCode="0",

    ProtocolMessage="Unspecified",

    Message="Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = UnclassifiableError

    "SshRemote" = False

    "Status" = UnclassifiableError

    "ProtocolCode" = "0"

    "ProtocolMessage" = "Unspecified"

    ]

    ,

    InnerException=SshException

    {

    Status=OperationFailure,

    Status=OperationFailure,

    ProtocolCode="3",

    ProtocolMessage="KeyExchangeFailed",

    Message="The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = OperationFailure

    "SshRemote" = False

    "Status" = OperationFailure

    "ProtocolCode" = "3"

    "ProtocolMessage" = "KeyExchangeFailed"

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

    },

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)\\r\\n bei Rebex.Net.SshSession.Negotiate()\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.OND.UNO(JCD W)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.CJ(String W, Int32 O, SshParameters C, JCD N)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

    },

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: CJ,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.Sftp.CJ(String W, Int32 O, SshParameters C, JCD N)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.QY(String W, Int32 O, SshParameters C)\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoOpen(OpenInformation information) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 220.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 88.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 53.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.FolderBrowsing.ConnectionFolderBrowseController.Browse(String startFolder, Cancelable cancelable, Boolean allowRoot) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\FolderBrowsing\\ConnectionFolderBrowseController.cs:Zeile 45.",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Sftp",

    HResult=-2146233088

    }

    -->Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.--> The client and the server have no common key exchange algorithm.Rebex.Net.SshException

    -----------------

    Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.

    -----------------

    bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)

    bei Rebex.Net.SshSession.Negotiate()

    bei Rebex.Net.Sftp.OND.UNO(JCD W)

    bei Rebex.Net.Sftp.CJ(String W, Int32 O, SshParameters C, JCD N)

    SshException

    {

    Status=UnclassifiableError,

    Status=UnclassifiableError,

    ProtocolCode="0",

    ProtocolMessage="Unspecified",

    Message="Negotiation failed. The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = UnclassifiableError

    "SshRemote" = False

    "Status" = UnclassifiableError

    "ProtocolCode" = "0"

    "ProtocolMessage" = "Unspecified"

    ]

    ,

    InnerException=SshException

    {

    Status=OperationFailure,

    Status=OperationFailure,

    ProtocolCode="3",

    ProtocolMessage="KeyExchangeFailed",

    Message="The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = OperationFailure

    "SshRemote" = False

    "Status" = OperationFailure

    "ProtocolCode" = "3"

    "ProtocolMessage" = "KeyExchangeFailed"

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

    },

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)\\r\\n bei Rebex.Net.SshSession.Negotiate()\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.OND.UNO(JCD W)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.CJ(String W, Int32 O, SshParameters C, JCD N)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

    }

    -->The client and the server have no common key exchange algorithm.Rebex.Net.SshException

    -----------------

    The client and the server have no common key exchange algorithm.

    -----------------

    bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)

    SshException

    {

    Status=OperationFailure,

    Status=OperationFailure,

    ProtocolCode="3",

    ProtocolMessage="KeyExchangeFailed",

    Message="The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = OperationFailure

    "SshRemote" = False

    "Status" = OperationFailure

    "ProtocolCode" = "3"

    "ProtocolMessage" = "KeyExchangeFailed"

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

    }Rebex.Net.SshException

    -----------------

    The client and the server have no common key exchange algorithm.

    -----------------

    bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)

    SshException

    {

    Status=OperationFailure,

    Status=OperationFailure,

    ProtocolCode="3",

    ProtocolMessage="KeyExchangeFailed",

    Message="The client and the server have no common key exchange algorithm.",

    Data=

    [

    "SshStatus" = OperationFailure

    "SshRemote" = False

    "Status" = OperationFailure

    "ProtocolCode" = "3"

    "ProtocolMessage" = "KeyExchangeFailed"

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: UNO,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.SshSession.UNO(Byte[] W)",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Networking",

    HResult=-2146233088

  • Thomas Steyer vermutlich erfordert Ihr Provider neuere Verschlüsselungsalgorithmen, die von Zeta Producer noch nicht unterstützt wurden. Ich vermute ein Update auf Version 16 würde das Problem lösen (vorher mit der kostenlosen Version testen). Alternativ könnten Sie unverschlüsseltes FTP nutzen, sofern der Provider das noch anbietet.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank Stefan,

    ich habe die kostenlose Version heruntergeladen und installiert. Leider lässt sich meine Website nicht für diese Home-Version konvertieren. Muss ich vielleicht auf die Express-Version 16 für €199 upgraden? Oder kann ich irgendwie auf die Home-Version umsteigen? Ich benutze meine Website nur privat und biete auch nichts zum Verkauf an.

    Hier steht warum die Konvertierung fehlgeschlagen ist:

    Error resolving type specified in JSON 'ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic.Common.ZpRuntimeBusinessLogicException, ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic'. Path 'Exceptions[0].$type', line 10, position 136.

    Error resolving type specified in JSON 'ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic.Common.ZpRuntimeBusinessLogicException, ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic'. Path 'Exceptions[0].$type', line 10, position 136.

    Could not load assembly 'ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic'.

    [Fehler] Error resolving type specified in JSON 'ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic.Common.ZpRuntimeBusinessLogicException, ZetaProducer.LegacyRuntimeBusinessLogic'. Path 'Exceptions[0].$type', line 10, position 136.

  • Vielen Dank Stefan,

    ich habe die kostenlose Version heruntergeladen und installiert. Leider lässt sich meine Website nicht für diese Home-Version konvertieren. Muss ich vielleicht auf die Express-Version 16 für €199 upgraden? Oder kann ich irgendwie auf die Home-Version umsteigen? Ich benutze meine Website nur privat und biete auch nichts zum Verkauf an.

    Das Konvertieren sollte eigentlich klappen. Starten Sie den Rechner bitte mal neu und versuchen Sie es nochmals. Vorher ggf. Virenscanner kurzzeitig deaktivieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich habe es nun mit ZETA 16 (der Gratisversion heruntergeladen) versucht.

    Die selben Zugangsdaten und eine einfach Vorlage versucht zu veröffentlichen.

    Es hat auch nicht funktioniert:

    Fehlermeldung beim Einrichten:


    Das konvertieren habe ich nicht getestet

  • Stefan

    irgendwie hat es jetzt geklappt! Nun bin ich auf 16 und es scheint alles zu funktionieren und das Hochladen geht auch endlich wieder.

    Vielen herzlichen Dank und schöne Grüße

  • Martinn bitte Posten Sie hier einen Screenshot Ihrer Webserver-Konfiguration (die Sie in ZP durchgeführt haben).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Martinn

    Der Fehler „Not enough data“ hängt aus unserer Sicht mit einer fehlerhaften Implementierung des Servers bei Hoststar zusammen.

    Die Server des Webhosting-Anbieters haben hier wohl in den letzten Tagen ein Update erhalten.

    Seither tritt der Fehler bei den SFTP-Verbindungen auf.

    Wenn für die Verbindung SFTP V4 deaktiviert wird und stattdessen nur V3 verwendet wird, funktioniert die Verbindung.

    Diese Option haben wir in unsere interne Version 16.3 des nächsten Updates von Zeta Producer integriert.

    Wann dieses Update erscheinen wird, können wir zum jetzigen Zeitpunkt jedoch noch nicht sagen.

    Sie müssten also auf das Update 16.3 warten und auf diese Version dann aktualisieren.

    Bis dahin müssten Sie die Website manuell zum Beispiel via FileZilla hochladen.

    Alternativ aber auch mal Hoststar kontaktieren, damit die das evtl. korrigieren können.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo

    Hoststar hat geantwortet, dass sie den genannten Fehler von der Implementierung nicht beheben können. Sie schreiben, man solle über FTP und Port 21 veröffentlichen, dann klappt das.

    Wenn man im Ausland ist, nützt einem das je nach dem nicht viel, weil dann der Port 5544 benötigt wird. Hoststar hat freundlicherweise das Land, in dem ich mich öfters befinde auf die Whitlist gesetzt, sodass es nun mit FTP klappen sollte. Ich habe es noch über VPN und dann auch FTP und Port 21 versucht und das scheint zu klappen.

    Das Problem wurde also nicht behoben, nur anders gelöst. Ist nicht gerade super, aber da können wir, die bei Hoststar sind, wohl nichts weiter tun.

    Freundliche Grüsse

    Yvonne

  • OFFTOPIC: versteht jemand, welchen Sinn es mach, Protokolle je nach Land in dem man sie nutzt zu sperren oder freizugeben?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • OFFTOPIC: versteht jemand, welchen Sinn es mach, Protokolle je nach Land in dem man sie nutzt zu sperren oder freizugeben?

    würde dort am ehesten auf Überwachungsmöglichkeiten für Geheimdienste tippen, falls das Lauschen nur bei Ausländern erlaubt ist, aber nicht bei Inländern oder umgekehrt. Rein technisch sehe ich da keinen Sinn.

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