• Hallo miteinander,

    ich wollte gestern mal wieder ein Backup machen, aber leider kommt folgende Fehlermeldung:

    Das letzte Update haben wir am 25.11.2021 gemacht und es verlief ohne Probleme. Wir benutzen die 16.0.0 Version und haben eine Google-SQL-Datenbank.

    Gibt es irgendwelche Hinweise in der Fehlermeldung, woran es liegen könnte? An den Berechtigungen usw. kann es eigentlich nicht liegen, da ich immer die Backups erstelle... Ich werde aus den anderen Beiträgen mit den gleichen Problemen leider auch nicht schlauer...

    Viele Grüße und herzlichen Dank schon im Vorfeld für Ihre Mühe
    Sackmann Fahrradreisen Team

  • Folgendes könnte helfen:

    Wenn im Windows-Ordner %temp% mehr als 65.635 Dateien vorhanden sind, kommt es irgendwann zu einem internen Systemüberlauf, zu erkennen an dem Stichwort "System.IO.IOException". Hier hilft eine Bereinigung zum Löschen temporärer Dateien:

    • Neues Explorer-Fenster öffne, in die Adresszeile %temp% eingeben und Enter drücken.
    • Wenn nun der Inhalt des Temp-Ordners angezeigt wird, alle Dateien und Ordner mit STRG-A auswählen und löschen. Wenn Dateien nicht gelöscht werden können, weil sie benutzt werden (Warnung), dann diese Dateien einfach ignorieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für den Tipp, welcher aber leider nicht funktioniert hat.

    Könnte es sonst noch etwas anderes sein?

    Auch meine Kollegin kann kein Backup erstellen (Start beim Backup ist grau hinterlegt und kann nicht angeklickt werden). Kann es sein, dass bei der Premium-Lizenz das immer nur der "Admin" machen kann oder müsste es auf alles drei berechtigten PC´s funktionieren?

    Viele Grüße
    Sackmann Fahrradreisen Team

  • Es kann auch sein, dass in den Backup-Einstellungen noch ein falscher, oder nicht mehr existierender "Speicherort" definiert ist, oder auf dem Ziel-Laufwerk keine Ausreichenden Berechtigungen konfiguriert sind.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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