Zeta Producer 15 lässt sich nicht mehr starten

    Liebes Forum,

    nachdem meine Anfrage in einem anderen Beitrag untergegangen ist mach ich nochmal einen Versuch. ;)

    Bei mir startet Zeta Producer 15, nachdem ich 2 Monate das Programm nicht mehr benutzt habe, nicht mehr.

    Es erscheint kurz der Startbildschirm und geht dann direkt wieder weg. Arbeiten ist nun nicht mehr möglich. :(

    Hat vielleicht einer eine Idee woran es liegen könnte bzw. hatte ähnliche Problemeound kann Hilfestellung geben? Verschiedene andere Programme lassen sich problemlos öffnen deshalb sehe ich momentan das Problem bei Zeta.

    Viele Grüße Marco

    Hallo Mario,

    Danke für die Rückmeldung.

    Windows 10 Pro Version 21H1 64 bit

    Zeta Producer, vermutlich Version 15.4.1.0, komm ja nicht in das Programm, die Daten sind aus dem Ereignismonitor

    Virenscanner hatte ich mal beendet

    In der Ereignisanzeige habe ich unter Anwendungen verschiedene Information bzw. Fehler:

    Ereignis ID: 1001, 1000 und 1026.

    Ereignisname: CLR20r3

    Ich versuche gleich noch Screenshots bereit zu stellen.

    VG

    Marco

    Protokollname: Application

    Quelle: Application Error

    Datum: 15.01.2022 15:34:53

    Ereignis-ID: 1000

    Aufgabenkategorie:(100)

    Ebene: Fehler

    Schlüsselwörter:Klassisch

    Benutzer: Nicht zutreffend

    Computer: DELLVostro15

    Beschreibung:

    Name der fehlerhaften Anwendung: producer-core.exe, Version: 15.4.1.0, Zeitstempel: 0x5f218160

    Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

    Ausnahmecode: 0xc0000005

    Fehleroffset: 0x00007ffe2b6721a2

    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1308

    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d80a1d0d92b877

    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\Merida\AppData\Local\Zeta Producer 15\Applications\producer-core.exe

    Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

    Berichtskennung: 83b637f7-6582-4a9f-bb1f-ed3eff398675

    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

    Ereignis-XML:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name="Application Error" />

    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>100</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2022-01-15T14:34:53.0380013Z" />

    <EventRecordID>113188</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DELLVostro15</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>producer-core.exe</Data>

    <Data>15.4.1.0</Data>

    <Data>5f218160</Data>

    <Data>unknown</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>00000000</Data>

    <Data>c0000005</Data>

    <Data>00007ffe2b6721a2</Data>

    <Data>1308</Data>

    <Data>01d80a1d0d92b877</Data>

    <Data>C:\Users\Merida\AppData\Local\Zeta Producer 15\Applications\producer-core.exe</Data>

    <Data>unknown</Data>

    <Data>83b637f7-6582-4a9f-bb1f-ed3eff398675</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

    </EventData>

    </Event>

    Protokollname: Application

    Quelle: Windows Error Reporting

    Datum: 15.01.2022 15:34:55

    Ereignis-ID: 1001

    Aufgabenkategorie:Keine

    Ebene: Informationen

    Schlüsselwörter:Klassisch

    Benutzer: Nicht zutreffend

    Computer: DELLVostro15

    Beschreibung:

    Fehlerbucket 1322704682992349198, Typ 5

    Ereignisname: CLR20r3

    Antwort: Nicht verfügbar

    CAB-Datei-ID: 0

    Problemsignatur:

    P1: producer-core.exe

    P2: 15.4.1.0

    P3: 5f218160

    P4: ZetaProducer.ExtendedControls.Core

    P5: 15.4.1.0

    P6: 5f217f13

    P7: 1698

    P8: d

    P9: System.NullReferenceException

    P10:

    Angefügte Dateien:

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7463.tmp.dmp

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER77CF.tmp.WERInternalMetadata.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER77FE.tmp.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER780C.tmp.csv

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER783C.tmp.txt

    Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_producer-core.ex_3bfe92a23851e6f977c8f3bc287c2b47107932eb_0a594f67_588bca26-e380-41f3-b30f-599a0bd1b76a

    Analysesymbol:

    Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0

    Berichts-ID: 83b637f7-6582-4a9f-bb1f-ed3eff398675

    Berichtstatus: 268435456

    Bucket mit Hash: fcffdc4ccfee7eb7b25b30e6b481300e

    CAB-Datei-Guid: 0

    Ereignis-XML:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name="Windows Error Reporting" />

    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>4</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2022-01-15T14:34:55.2437040Z" />

    <EventRecordID>113189</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DELLVostro15</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>1322704682992349198</Data>

    <Data>5</Data>

    <Data>CLR20r3</Data>

    <Data>Nicht verfügbar</Data>

    <Data>0</Data>

    <Data>producer-core.exe</Data>

    <Data>15.4.1.0</Data>

    <Data>5f218160</Data>

    <Data>ZetaProducer.ExtendedControls.Core</Data>

    <Data>15.4.1.0</Data>

    <Data>5f217f13</Data>

    <Data>1698</Data>

    <Data>d</Data>

    <Data>System.NullReferenceException</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7463.tmp.dmp

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER77CF.tmp.WERInternalMetadata.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER77FE.tmp.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER780C.tmp.csv

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER783C.tmp.txt</Data>

    <Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_producer-core.ex_3bfe92a23851e6f977c8f3bc287c2b47107932eb_0a594f67_588bca26-e380-41f3-b30f-599a0bd1b76a</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>0</Data>

    <Data>83b637f7-6582-4a9f-bb1f-ed3eff398675</Data>

    <Data>268435456</Data>

    <Data>fcffdc4ccfee7eb7b25b30e6b481300e</Data>

    <Data>0</Data>

    </EventData>

    </Event>

    Protokollname: Application

    Quelle: .NET Runtime

    Datum: 15.01.2022 15:34:52

    Ereignis-ID: 1026

    Aufgabenkategorie:Keine

    Ebene: Fehler

    Schlüsselwörter:Klassisch

    Benutzer: Nicht zutreffend

    Computer: DELLVostro15

    Beschreibung:

    Anwendung: producer-core.exe

    Frameworkversion: v4.0.30319

    Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.

    Ausnahmeinformationen: System.NullReferenceException

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Skinning.CustomForm.MyXtraForm..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Skinning.CustomForm.DevExpressXtraFormBase..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxTemplateForm..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxImplementation.Show(ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxInformation)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost+<>c__DisplayClass93_0.<MessageBoxShow>b__0()

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.MessageBoxShow(System.Windows.Forms.IWin32Window, System.String, System.String, System.Windows.Forms.MessageBoxButtons, System.Windows.Forms.MessageBoxIcon)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.doHandleException(System.Exception)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.process()

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.Main()


    Ereignis-XML:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name=".NET Runtime" />

    <EventID Qualifiers="0">1026</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2022-01-15T14:34:52.8037723Z" />

    <EventRecordID>113187</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DELLVostro15</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>Anwendung: producer-core.exe

    Frameworkversion: v4.0.30319

    Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.

    Ausnahmeinformationen: System.NullReferenceException

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Skinning.CustomForm.MyXtraForm..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Skinning.CustomForm.DevExpressXtraFormBase..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxTemplateForm..ctor()

    bei ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxImplementation.Show(ZetaProducer.ExtendedControls.Core.Specialized.MessageBox.MyMessageBoxInformation)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost+&lt;&gt;c__DisplayClass93_0.&lt;MessageBoxShow&gt;b__0()

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.MessageBoxShow(System.Windows.Forms.IWin32Window, System.String, System.String, System.Windows.Forms.MessageBoxButtons, System.Windows.Forms.MessageBoxIcon)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.doHandleException(System.Exception)

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.process()

    bei ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.Main()

    </Data>

    </EventData>

    </Event>


    Das waren jetzt die 3 damit vielleicht zusammenhängenden Meldungen aus dem Ereignisprotokoll

    Ich kann da wenig mit anfangen, hilft euch das ?

    Super Mario :) , Danke Hanabi :)

    der Lösungsansatz von Hanabi hat geholfen!

    Danke für die konstruktive Hilfe.

    Funktioniert zunächst wieder alles nachdem ich den settings Ordner umbenannt habe.

    Der Zeta-Producer lässt sich wieder starten, habe dann den Lizenz-Key wieder eingegeben und anschließend noch das aktuellste Backup eingespielt.

    Hoffe es bleibt so.

    Viele Grüße

    Marco

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