Hi,
so langsam habe ich von dieser verbuggten Software die Nase voll!
Neuester Fehler: Backups funktionieren nicht. Habe alleine heute 3 Backups erstellt - KEINES davon erscheint trotz "Backup erfolgreich" auf meiner Festplatte, in GENAU DEM Verzeichnis, das ich dafür festgelegt habe. Und JA, Speicherplatz ist vorhanden!
Das geht GAR NICHT!
Noch eins gemacht: NATÜRLICH WEDER auf der Festplatte NOCH online registriert. DANKE SCHÖN, Zeta Producer.
Hallo,
wenn die Backups erfolgreich erstellt wurden, dann müssen diese ja auch vorhanden sein.
Haben Sie das Verzeichnis für die Backups unter "Extras > Backup > Konfigurieren" festgelegt?
Dieses Verzeichnis wird dann verwendet, wenn beim Projekt-Öffnen der Backup-Hinweis erscheint und Sie dort das Backup ausführen.
Siehe auch https://docs.zeta-producer.com/v14/backup-kon…eren.html#a4581
Wenn Sie jedoch "Extras > Backup > Backup erstellen" ausführen, dann müssen Sie das Backup-Verzeichnis ggf. nochmals auswählen.
Siehe auch https://docs.zeta-producer.com/v14/backup-erstellen.html#a3432
Ich bekomme ja jedes Mal beim Backup das Verzeichnis angezeigt. Und NEIN, sie sind nicht da. Das einzige registrierte Backup ist eine "Auto Backup" von vor 5 Tagen!
Ok, das ist natürlich schwierig so nachzuvollziehen.
Ich denke aber nicht, dass es sich hier um einen Programmfehler handelt.
Um helfen zu können, müssten wir uns das mal via Fernwartung anschauen.
Dazu bitte eine Supportanfrage stellen: https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html
Alternativ können Sie den Projektordner auch einfach manuell auf das gewünschte Backup-Verzeichnis kopieren.
Spaßeshalber für den Backup ein anderes Verzeichnis gewählt. Ergebnis: KEIN Backup (trotz Bestätigung: Backup erfolgreich). So eine Scheisse sollte nicht passieren, nicht bei einem Programm, das Hunderte von Euro kostet,
Naja, mit Ihrer Art und Weise hier zu kommunizieren kommen wir wohl kaum weiter.
Haben Sie mit Zeta Producer 14 denn zuvor schon Backups erfolgreich in ein Verzeichnis erstellt?
Die Version ist ja schon etwas älter und wird von uns schon seit über 3 Jahren auch nicht mehr aktualisiert.
Es ist also wahrscheinlicher, dass die Ursache woanders liegt.
Zum Beispiel am Betriebssystem oder einer Sicherheits-Software.
In meinen Tests mit der Version hat übrigens alles problemlos funktioniert.
Ich konnte Backups in Verzeichnisse meiner Wahl erfolgreich Backups erstellen.
Ja, in dasselbe Verzeichnis.
Und da ich meine Seite rekonstruieren musste, weil auch frühere Backups nicht gespeichert und die aktuelle Version nicht geladen werden konnte - und ich deshalb von einem über 1 Jahre alten Version arbeiten musste können Sie vielleicht verstehen, dass ich in keiner besonders freundlichen Stimmung bin.
Gerade noch mal versucht, da kam dieser Fehler: "Das übergebene Argument ist nicht serialisierbar"
Was soll nun wieder heissen?
Lösungsvorschlag siehe Beitrag #5
Am Ende hat's funktioniert, aber erst, als ich für das Backup einen neuen Folder (auf demselben Datenträger) angelegt habe. In das alte Verzeichnis wollte das Programm keinen neuen Backup speichern.
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