Bei 2 von 5 Webseiten, die ich mit ZetaProducer betreue, erhalte ich neuerdings die Meldung
login authentification failed
wenn ich eine Seiter veröffentlichen will.
Was kann ich tun?
Besten Dank zum Vorau
Toni Bobst
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Hallo,
die Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben:
1. Zugangsdaten sind nicht korrekt.
Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.
Es kann auch sein, dass Sie das falsche Protokoll nutzen (FTP, SFTP, FTP mit SSL)
Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2150
2. FTP-Modus muss geändert werden.
Standardmäßig steht der Modus auf „Automatisch“. Bitte hier mal „Passiv“ auswählen.
Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2147
3. Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.
4. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.
5. Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.
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Vielen Dank, Herr Steffen. Das Problem ist gelöst. Der Servername wurde, ohne mir Kenntnis zu geben, geändert.
Statt dessen stellt sich der Fehler 451 Transfer aborted input/output error.
Haben Sie mir dafür eine Lösung.
Herzlichen Dank zum Voraus.Toni Bobst
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Vermutlich stimmt dann auch das verwendete Protokoll nicht (FTP statt FTP mit SSL…). Bitte mal all diese Daten beim Provider abfragen und dann hier (natürlich ohne das Passwort) zusammen mit einem Screenshot der FTP-Einstellungen im Projekt hier posten.
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Vielen Dank für die prompte Anwort. Ich werde mich an den Provider wenden.
Ein erholsames Wochenende wünscht IhnenToni Bobst
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