Fehler Slider und Header

MKB

Hallo,

wenn ich meine Seite im Browser öffne, ist alles erst einmal normal. Drücke ich auf F12 um die Google Konsole zu sehen, hängt der Text wo darunter liegt. Mache ich komplett den Browser wieder auf, hängt der Slider, gilt auch für ein Header Bild. Sobald ich auf mein Logo klicke geht es wieder!

Wurde um sicher zu gehen, das es nicht an mir liegt mit 3 neuen Vorlagen was Top Responsive betrifft probiert. Sobald ich nur ein Slider einfügen, der gleiche Fehler. Ich überlege schon mit einem anderen Template zu arbeiten, wo dieser Fehler nicht ist.

Fehler kann ohne meine Seite nachgestellt werden!

MKB

Noch eine Anmerkung, bei dem Layout Campfire Responsive funktioniert es.

Siehe Anhang

Stefan S

Durch das Öffnen des Webinspectors ändert sich der Viewport (Fensterbreite für den Inhalt). Wenn Sie nach dem Schließen des Webinspector einfach die Seite mit F5 nochmal neu laden, dann sollte es doch wieder passen, oder? Alternativ den Webinspector so einstellen, dass er nicht seitlich oder drunter, sondern in einem eigenen Fenster geöffnet wird.

MKB

Auf dem Handy, Tablet ect. ist es dasselbe mit dem Text, also das darf so nicht sein, die andere Layouts funktionieren doch auch normal. Ich verkaufe dort Artikel da sollte eine Webseite schon Ordentlich funktionieren.

Stefan S

Ich verstehe das "ist es das selbe mit dem Text" noch nicht. Sie müssten bitte detaillierter beschreiben, was an der "Text"-Darstellung der Header nicht korrekt ist und was Sie stattdessen erwarten würden. Ggf. auch noch einen Screenshot vom Handy beifügen auf dem der Fehler irgendwie markiert ist.

Stefan S

Noch was: ich wolle es mir auf Ihrer Site direkt mal ansehen, komme da aber nicht mehr drauf, wg. Passwortschutz. Könnten Sie mir die Zugangsdaten (Benutzername und Passw.) und einen Link zu diesem Beitrag (als Referenz) per Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) senden?

MKB

Man kann es doch an den Bildern gut erkennen, ich weis nicht was ich da noch schreiben soll ? Mein 2 Thread zeigt mit dem Layout Camp Responsive, das es flüssig läuft. Man müsste einfach mal ein Top Responsive öffnen, Slider einfügen, darunter ein Text. Dann in den Browser dann sieht man den Fehler.

MKB

Hallo Stefan S Email ist raus. Danke vorab

Stefan S

Hallo,

auf der Seite ist eine menge angepasstes CSS enthalten. Da würde ich Sie zunächst bitten eine Test ohne angepasstes CSS zu erstellen. Wenn der das Problem dann auch enthält, fällt uns die Fehlersuche viel leichter. Wir können nicht die Zeit aufbringen, uns in fremden Code (CSS/JS…) einzulesen.

Was die Beschreibung eines Fehler angeht – ja, das ist schwer – aber möglich. Am einfachsten z.B. so:

MKB

Stefan S Mit der Css hat es rein gar nichts zu tun. Ich habe es mit neuen leeren Vorlagen probiert, das betrifft auch nur die mit dem Top Responsive erstellt wurden. ein paar andere funktionieren ganz normal. Ich füge jetzt Bilder statt Slider ein, damit umgehe ich erst einmal das Problem. Und natürlich habe Ich an einem anderen Computer eine neue und leere Vorlage benutzt - Slider eingefügt, keine Css und das gleiche Problem ist wieder da, das betrifft auch zb. wenn man einen Header einfügt. Einen Button zb. geht das Logo weg usw. sind schon ein paar mehr Probleme, die mich aber nicht stören da ich es einfach nicht benutze.

Ich habe auch die 15 Version - dasselbe Problem. Bei dem Layout zb. Clean Style Responsive - Clean, da läuft es perfekt zb.

Stefan S

OK, danke. Was Sie bereits alles versucht hatten, konnte ich ja nicht wissen.

Lassen Sie uns nun aber zumindest mal klären, ob ich tatsächlich korrekt verstanden habe, was das Problem ist, denn Ihre Beschreibung "hängt der Text" lässt viel Interpretationsspielraum.

Zeigt der bearbeitete Screenshot in Beitrag #10 das Problem, oder habe ich Sie da ggf. noch mißverstanden?

Ich hoffe, Sie fassen das Nachfragen nicht falsch auf. Es ist wirklich notwendig. Zum Verständnis: Stellen Sie sich vor, ich zeige Ihnen ein Foto eines Autos, auf dem Sie einen Neuwagen sehen, der im Dach eine Delle hat und an einem Rad fehlt eine Schraube. Ich sage dann "Dieser Wagen hat einen Fehler". Welchen Fehler meine ich dann? Und was, wenn mir die Dalle und die fehlende Schraube gar nichts ausmachen, ich aber weiß, dass ich ein rotes Auto bestellt habe, auf dem Foto sieht man aber ein blaues und ich halte die Farbe für den Fehler…

MKB

Wäre es möglich das Sie mich einfach mal kurz anrufen, dann kann ich es nochmal besser erklären. Telefonnummer ist im Impressum vorhanden. Danke

Stefan S

Hallo,

das ist leider nicht möglich. Das machen wir, wenn überhaupt, nur im Rahmen eines Premium-Support-Ticket.

MKB

Alles klar, ich habe das Problem gelöst wie oben schon geschrieben. Habe leider nicht die Zeit mich zu lange damit aufzuhalten. Evtl. greife ich das Thema nochmal auf ...

Ich danke trotzdem für das bemühen. Schade das der Fehler nicht gefunden wurde

Schönen Abend noch, Gruß Markus

Stefan S

Gerne geschehen. Um einen Fehler zu finden, müssen wir halt erstmal den Fehler verstehen.

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