Konvertierung ZP 14 auf ZP 15, Fehlermeldung 450 (Link to File Server lost)

    So, jetzt hat es mich doch erwischt - das erste Mal in vielen Jahren, dass ein Upgrade auf eine höhere ZP-Version nicht geklappt hat (bisher liefen die immer problemlos durch):

    Nach dem Update von ZP 14 auf ZP 15 (beides Business) und F6 drücken, kommt nun immer die Fehlermeldung 450, er scheint irgendwelche Dateien nicht zu finden.

    ZP schließen und neu aufrufen bringt nichts, es können auch keine einzelnen Seiten erfolgreich hochgeladen werden.

    Die Verbindung ist aber prinzipiell da, denn immerhin lädt ZP so viel hoch, dass die Homepage "zerschossen" ist und keine Inhalte mehr anzeigt.

    Deshalb habe ich nun wieder die alte Version (14) hochgeladen, dies funktionierte, Gott sei Dank, auch problemlos.

    Leider habe ich schon umfangreiche Änderungen in der neuen Version durchgeführt.

    Hoffentlich findet sich schnell eine Lösung.

    Vielen Dank schon mal und Grüße aus Oberbayern,
    Lucretia

    Versuchen Sie folgendes:

    • Öffnen Sie "Erweitert > Erstellen > Interne Listen"
    • Nun sehen Sie ein Fenster mit 3 Listen "Veröffentlichen", "Erstellen" und "Seiten". Wählen Sie nacheinander alle diese 3 Listen an und klicken Sie jeweils oben rechts auf den Button "Alle entf."

    Dies löscht sämtliche Veröffentlichungslisten, so dass Ihr Projekt aus Sicht von Zeta Producer aktuell erstellt und veröffentlicht scheint.

    Damit ggf. erfolgte Änderungen trotzdem korrekt veröffentlicht werden, führen Sie einmalig bitte noch folgendes durch:

    • Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen
    • Veröffentlichen > Website online veröffentlichen

    Half das? Falls nicht, benötigen wir die Fehlerdetails.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Vielen Dank für die Antwort. In der Version 15 finde ich dieses Fenster leider nicht im angegebenen Menü, siehe Anlage.

    Es klappt also leider nicht.

    Freundliche Grüße

    Lucretia


    P.S.: Als Workaround habe ich das gesamt Output-Verzeichnis manuell per FTP hochgeladen: Die Inhalte wurden von ZP richtig generiert und werden korrekt angezeigt.

    In Version 15 finden Sie die Listen in:

    - Öffnen Sie "Erweitert -> Erweiterte Einstellungen"

    - Klicken Sie auf den Button "Interne Listen" (in Version 16 direkt erreichbar unter "Erweitert > Erstellen > Interne Listen")

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    danke für das Zusenden der Fehlerdetails. Leider kann ich da auch nicht wirklich mehr erkennen. Der Fehler kann mehrere Ursachen haben:

    • Evtl. wird das zugewiesene Speicherlimit auf dem Webserver überschritten
    • Evtl. läuft beim Provider eine Web-Firewall (Virenscanner), die die Verbindung abbricht
    • Evtl. wird das falsche Protokoll zur Übertragung genutzt (SFTP, FTP mit SSL…)

    Der Provider kann Ihnen ggf. mehr hierzu sagen, denn nur er hat Einblick in die entsprechenden Protokolldateien.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Juhu, Lösung gefunden, vielen Dank für den Tipp. Ich musste tatsächlich mit den FTP-Einstellungen experimentieren, die Einstellungen aus ZP14 (die dort immer noch funktionieren), generieren den Fehler.

    Ich habe nun, statt "FTP mit SSL", nur "FTP" als Übertragungsprotokoll ausgewählt und dann aber beim Domainnamen
    https:// ergänzt.

    Zur Dokumentation habe ich Screenshots (alt und neu) erzeugt und beigefügt.

    Herzliche Grüße
    Lucretia

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