hallo
ich habe grad die rechnung für zeta update 16b erhalten und will nun gerne die lizenznummer eingeben.
wenn ich das tue, erscheint rechts ein pinkes achteck und ich kann nicht auf " weiter" klicken.
was passt da wohl nicht?
freundliche grüsse
carla
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Lizenznummer auch in einer 16er Version eingeben und nicht etwa in Version 15 oder älter.
Am besten kopieren Sie die Lizenznummer per STRG-C aus dem PDF und fügen Sie in Zeta Producer per STRG-V ein und stellen dann sicher, das sich am Beginn oder Ende der Nummer nicht noch ein zusätzliches Leerzeichen eingeschlichen hat…
Danke für Die Antwort Stefan
Ich hab bisher mit Version 14 gearbeitet. Die neue Lizenznummer hab ich kopiert und eigefügt - geht nicht.
wie kann ich das dann in eine 16er version einfügen, wenn ich die gar noch nicht habe?
liebe gruess
carla
In dem Fall müssten Sie Version 16 einfach von unserer Website laden und installieren.
Anschließend dann das 14er Projekt übernehmen/konvertieren: https://docs.zeta-producer.com/projektuebernahme.html
ok - dann versuch ich's so
Lizenznummern gelten bei uns bereits seit Jahren jeweils nur für eine Hauptversion (12, 13, 14, 15, 16…).
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