SFTP subsystem request has failed

    Hallo zusammen,

    ohne eine Änderung vorgenommen zu haben, funktioniert die Übertragung der Daten zum SFTP-Server nicht mehr.

    Meldung siehe oben. Version 15.4.1 lizensiert.

    Eine Anmeldung über FileZilla mit SFTP und den gleichen Angaben funktioniert einwandfrei. Kann die Daten komplett sehen.

    Ein provozierter Test mit bewusst falschem Kennwort kommt zu einer Meldung, dass User/Kennwort falsch sind. Also erfolgt doch noch eine Übertragung, aber eben keine Auflösung vom Filesystem mehr.

    Woran könnte dies liegen?

    Danke für Eure Hilfe!

    mfg

    Die Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben:

    1. Zugangsdaten sind nicht korrekt.

    Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.

    Es kann auch sein, dass Sie das falsche Protokoll nutzen (FTP, SFTP, FTP mit SSL)

    Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2150

    2. FTP-Modus muss geändert werden.

    Standardmäßig steht der Modus auf „Automatisch“. Bitte hier mal „Passiv“ auswählen.

    Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2147

    3. Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.

    Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.

    4. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.

    Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.

    5. Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.

    Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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