Ist es möglich eine zweite "Nachricht erfolgreich gesendet " - Seite im Zeta Producer zu erstellen ohne dass beim Absenden der Cookie Hinweis dabei neu geladen wird?

  • Hallo,

    ich würde gerne zwei verschiedene "Nachricht erfolgreich gesendet" - Seiten für meine Webseite nutzen. Zum einen vom Textinhalt her und zum anderen wegen dem Conversiontracking für Analytics/Ad Words. Hintergrund ist der, dass sich unterschiedliche Formulare auf der Websesite befinden welche nicht alle, wenn Sie abgesendet werden, als Conversion erfasst werden sollen, (Hab den Tracking Code in der "Nachricht erfolgreich gesendet" - Seite untergebracht. ) Hab schon versucht einfach eine neue Seite zu erstellen auf die ich dann in den Formularoptionen als neue Erfolgs URL verlinkt habe. Das Problem dabei war, dass jedes Mal beim Absenden der Cookie Hinweis neu geladen wurde und dadurch die Conversione nicht erfasst werden konnten.

    Gibt es irgendeine Möglichkeit eine zweite "Nachricht erfolgreich gesendet" - Seite zu erstellen ohne dass der Cookie- Hinweis nach dem Absenden erneut geladen wird ?

    Ich bedanke mich schonmal für Antwort :thumbup:

    Niconinjo

  • Hallo,

    wo können wir das mit dem Cookie Hinweis nachvollziehen?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hab inzwischen wieder ein altes Backup hochgeladen mit nur der Standard " Nachricht erfolgreich gesendet" - Seite damit die Coversions wieder gemessen werden können.(Da wird jetzt beim Absenden kein Cookie Hinweis neu geladen.)

    Die Webseite ist unter https://sani-rauchfrei.de/ erreichbar.

    Viele Grüße

    Niconinjo

  • Ich lade in den kommenden Tagen ein altes Backup hoch wo das Problem noch besteht und melde mich dann wieder.👍🏻

  • Hallo zusammen.

    habe jetzt wieder das Problem dass der Cookie- Consent bei Absenden des Anmeldeformulars auf der "Nachricht erfolgreich gesendet" - Seite wieder erneut geladen wird.

    Das interessante ist, dass ich in der Zwischenzeit keine Änderungen an der Webseite vorgenommen hatte. Wurde erst darauf aufmerksam weil seit einer Woche sehr wenig Anfragen reinkamen. Hab dann festgestellt dass der Cookie- Hinweis beim Absenden des Anmelde Formulars erneut geladen wird und dadurch die Conversions nicht mehr richtig erfasst/ausgespielt werden können.

    Das Problem kann nachvollzogen werden unter https://sani-rauchfrei.de/kostenlose-erstberatung.html (Einfach Test reinschreiben und absenden)

    Bin für jeden Tipp dankbar wie ich das Problem in den Griff kriege.

    Herzlichen Dank schonmal und viele Grüße

    Niconinjo

  • Hallo,

    Ich vermute mit „nochmals neu geladen“ meinen Sie, dass die Cookie-Einstellungen wieder automatisch angezeigt werden.

    Die Einstellungen werden angezeigt, solange der Besucher keinen der beiden Buttons in den Einstellungen geklickt hat, oder das Cookie in dem wir seinen Klick abspeichern abgelaufen ist.

    Geladen wird das Consent-Widget grundsätzlich auf jeder Seite, also auch auf „Erfolgreich gesendet“. Und solange der Besucher nicht auf alle Akzeptieren geklickt hat, oder den Tracking Dienst Erlaubt, wird das Tracking auch verhindert. Das ist ja auch der Sinn des Cookie-Consents. Das scheint mir der wirkliche Grund für die fehlende Conversion zu sein.

    Wenn Sie auf der Seite mit dem Formular (vor dem Absenden) auf „Alle akzeptieren“ klicken, wird die Conversion sicherlich erfolgreich getracked.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Habe jetzt zweimal eine Testnachricht gesendet. Auch bei "alle akzeptieren" taucht das Cookie-Consent nach dem Absenden wieder auf. Die Ursache dieses Verhaltens ist mir noch unklar. Allerdings stellt sich mir auch die Frage, welchen Wert das Tracking an dieser Stelle eigentlich haben soll.

  • Habe jetzt zweimal eine Testnachricht gesendet. Auch bei "alle akzeptieren" taucht das Cookie-Consent nach dem Absenden wieder auf. Die Ursache dieses Verhaltens ist mir noch unklar. Allerdings stellt sich mir auch die Frage, welchen Wert das Tracking an dieser Stelle eigentlich haben soll.

    Die Ursache ist, dass die Domain ursprünglich OHNE "www." geladen wurde, dann aber auf die Erfolgsseite mit "www." im Domainnamen (so ist es in den FTP-Einstellungen im Feld "Web-Adresse" angegeben) umgeleitet wird. Cookies gelten aber immer für eine Domain.

    Lösung: auf eine Schreibweise festlegen, z.B. also https://www.sani-rauchfrei.de und dann auf dem Webserver alle Zugriffe auf https://sani-rauchfrei.de nach https://www.sani-rauchfrei.de umleiten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan,

    das leuchtet ein.Werde es später wie beschrieben umsetzten und dann nochmal kurzes Feedback geben ob es dann geklappt hat.

    Vielen Dank an dieser Stelle schonmal für den Support. (auch an Hanabi) Ich weiß dass sehr zu schätzen!!!

    Grüße Niconinjo

  • Hab gerade die Veränderungen vorgenommen und es funktioniert! Nochmal vielen herzlichen Dank für die Unterstützung!!!😊😊😊

    Grüße Niconinjo

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