Bildverwaltung | Fehlermeldungen bei "Wo wird Bild verwendet?" und Bild "Löschen"

  • Guten Morgen miteinander,

    da wir ja eine sehr große Website mit vielen Bildern haben, habe ich mich an die Aufgabe gesetzt, alle Bilder auszumisten. Es hat bis vor meinem Urlaub vor 2 Wochen auch immer alles tadellos funktioniert, aber als ich am Montag weitermachen wollte, kam folgende Fehlermeldung bei der Aktion "Wo wird Bild verwendet?":

    Bei der Aktion "Löschen" bricht der Wartevorgang ebenfalls ab und es kommt eine andere Fehlermeldung. Diese habe ich im Anhang als PDF hinzugefügt, da die Nachricht sonst zu lang ist.

    Fehlermeldung_Bild-loeschen.pdf

    Ich kann mir die Fehler nicht nicht erklären, da ich keine Änderungen vorgenommen habe und es, wie gesagt, vor meinem Urlaub ohne Probleme funktioniert hat. Habt ihr da vielleicht eine Idee? Das Veröffentlichen und sonstige Bearbeiten funktioniert bisher...

    Vielen Dank schonmal für eure Mühe und herzliche Grüße
    Sackmann Fahrradreisen Team

  • Wenn ich Sie richtig verstehe, trat das bisher aber nur einmal bei diesem Bild auf. Ich würde dieses Bild erstmal ignorieren. Wenn das wieder auftritt, melden Sie sich bitte nochmal.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Dann habe ich mich falsch ausgedrückt - Sorry! Es funktioniert leider bei keinem Bild. Sprich: Wir können keine Bilder mehr löschen oder sehen, wo sie verwendet werden.

    Viele Grüße
    Sackmann Fahrradreisen Team

  • Oh, dann würde ich empfehlen ggf. einen Backup wiederherzustellen und ein Premium-Support-Ticket  zu nutzen (denn da müssen wir sicher das Projekt ansehen, hier werden wir nicht weit kommen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Morgen,

    ich habe versucht das Backup wiederherzustellen. Es hat auch alles funktioniert, nur lässt sich die Website nicht veröffentlichen. Mit "Website komplett veröffentlichen" bleibt es bei den Dateien entweder stehen oder Zeta schließt sich komplett.

    Soll ich dann ein Support-Ticket nutzen?

    Viele Grüße
    Sabrina vom Sackmann Fahrradreisen Team

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