• Hallo,

    will ein Backup bei der neuen Version ZP16X erstellen, bringt nach 2 Sekunden die Meldung " A supplied password or user name is incorrect " :cursing:

    Wer kann helfen,

    Gruss Josef

  • Dann haben Sie in den Backup Optionen "Auch auf meinem Webserver sichern" bzw. "Online-Daten sichern" aktiviert.

    Dadurch wird dann eine Verbindung zum Webserver aufgebaut und diese scheitert, weil die Zugangsdaten, die unter "Veröffentlichen > Webserver konfigurieren" eingegeben werden, nicht korrekt sind. So lange die Zugangsdaten nicht korrekt konfiguriert wurden, können Sie das Projekt auch nicht auf Ihren Webserver veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Jetzt bringt er diese Fehlermeldung

    A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

    Gruss Josef

  • A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

    Selbe Ursache. Zugangsdaten zum Webserver stimmen nicht.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Am Samstag habe ich mir das Apdate für die Version ZP 16X gekauft und seitdem funktioniert es nicht mehr. Ich habe die Option auf meinem Webserver sichern deaktiviert und als Sicherung einen USB Stick angegeben. Leider bringt er mir die selbe Meldung wieder. Mit Zeta arbeite ich schon seit ZP 13 und hatte noch nie solche Propleme. An was kann es sonst noch liegen ?

    Gruss Josef

  • Hallo,

    wie in Beitrag #2 erwähnt könnte noch "Online-Daten sichern" aktiv sein.

    Beim Konvertieren/Übernehmen eines Projekts bleiben die FTP-Einstellungen erhalten. Wenn nun nach dem Update ein Veröffentlichen nicht mehr funktioniert, dann muss es entwerde auch vor dem Update schon nicht mehr funktioniert haben, oder der Provider hat seither die Zugangsdaten verändert.

    Oder nutzen Sie Zeta Producer gar nicht um das Projekt zu veröffentlichen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Beim Server einrichten SFTP ist der servername und die Web-Adresse ok. Die Veröffentlichung geschieht über Onyxhosting.de .

    Wie sind da die Einstellungen.

    Gruss Josef

  • Beim Server einrichten SFTP ist der servername und die Web-Adresse ok. Die Veröffentlichung geschieht über Onyxhosting.de .

    Wie sind da die Einstellungen.

    Das kann ich ihnen nicht sagen. Wir sind ja provider unabhängig und kennen nicht alle Provider und deren Einstellungen.

    Die Zugangsdaten sollte Ihnen aber Ihr Provider zur Verfügung stellen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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