• Liebes Zeta Team,

    ich habe mich gewundert warum ich keine Bestätigung mehr bekomme wenn jemand in meinem Shop etwas gekauft hat. Dann habe ich selbst was in den Warenkorb gepackt und es kam eine Meldung dass die Funktion nur in der Business Variante zur Verfügung steht. Die habe ich aber damals gekauft. Nun nach dem letzten Update scheint sie nicht mehr da zu sein. Warum und was kann ich machen damit wieder alles reibungslos funktioniert?

    Beste Grüße

    Andreas

  • Hallo,

    welche Version von Zeta Producer verwenden Sie?

    Ist die gekaufte Lizenz auch von dieser Version?

    Wenn Sie beispielsweise Zeta Producer 16 verwenden, muss die Business-Lizenz dazu mit ZP16B anfangen.

    Eine gültige Lizenz können Sie wie auf folgender Seite beschrieben einfügen und aktivieren:

    Offerten- und Bestellformular

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Morgen,

    ich habe vor ca. einem Monat das Update durchgeführt damit die PHP version 8 funktioniert. Das hat auch wunderbar funktioniert. Seit dem funktioniert aber anscheinend der Shop nicht mehr. Ich habe aber die Business Version seinerzeit gekauft. Siehe Anhang. Allerdings ist es nicht die Version 16 sondern 15.

    Wie bekomme ich das jetzt wieder hin? Ich habe damals extra diese Version gekauft um die Webseite mehrsprachig zu haben und den Shop.

    Das Update was jetzt angezeigt wird (16.5) ist kostenpflichtig.

  • Ich habe den Fehler gefunden. Nach dem Update ist aus meiner Version 15 Business 15 Version 16.5 Home geworden.

    Können Sie bitte die Version wieder auf Business umstellen damit ich wieder alle Funktionen nutzen kann? Habe ich ja auch damals gekauft.

    Meine Business Lizenz kann ich nicht eingeben.

  • Lizenzen der Version 15 gelten nicht für Version 16. Sie können entweder mit Version 15 weiter arbeiten, oder ein Update auf Version 16 erwerben.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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