Shop --> PHP oder FTP (richtige Konfiguration?)

Hallo zusammen

Version 16.5.0 Business

Ich kann keinen Artikel in den Warenkorb legen.

Wer kann mir bei diesem Problem weiterhelfen? Im Forum habe ich bereits nachgeschaut, was mir trotzdem nicht weiter geholfen hat.

Hier geht's zum https://www.rolling-apple.ch/shop.php. Sobald alles läuft, werde ich ihn in einen Passwort geschützten Bereich verlegen.

Da es sich um einen Vereinsinternen Shop handelt, wird dieser nicht Lagerbestandsmässig geführt werden müssen.

Neue Konti kann ich erstellen: https://www.rolling-apple.ch/warenkorb.php?…ccount_register.

Konfiguration

Den Shop habe ich auch überprüft.

Das Live Dashboard funktioniert ebenso:

Dashboard – Bestellverwaltung Onlineshop Vereinskleider RASC (rolling-apple.ch)

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Beste Grüsse

Knut

Zitat von Steffen T.

Hallo,

https://www.rolling-apple.ch/shop.php ist nicht aufrufbar.

Ist das Problem noch vorhanden?

Guten Morgen,

Vielen Dank fürs Nachhaken.

Ich habe ihn jetzt wieder aktiviert. Das Problem ist immer noch vorhanden.

Beste Grüsse

Knut

Zitat von Steffen T.

Hallo,

wenn Sie die Serveranforderungen prüfen, was kommt da als Ergebnis?

Siehe Programmmenü "Website | Veröffentlichen | Serveranforderungen prüfen"

Evtl. fehlen Dateiberechtigungen im Verzeichnis /assets/php/.

Zitat von Stefan S

Beim Hinzufügen eines Shop-Artikels zum Warenkorb, sendet der Fehler einen 403 Fehlercode (Zugriff verweigert). Das weist auf falsche Berechtigungen auf dem Server hin. Diese ggf. mit Hilfe des Providers korrigieren,

https://www.rolling-apple.ch/shop.php

Die Zugriffsberechtigung wurde mir erteilt.

Die Artikel können bestellt werden.

Ich kann den Bestellvorgang nicht bis ans Ende abschliessen.

Ganz am Schluss, wenn es um die zahlenpflichtige Bestellung geht (klick auf Button «Zahlenpflichtig bestellen»

erscheint nachfolgende Fehlermeldung:

Zitat von Steffen T.

Hallo,

da ist dann wohl Ihre SMTP-Konfiguration fehlerhaft.

Bitte diese genau prüfen.

Evtl. auch mal "SSL-Fehler ignorieren" auf "Ja" setzen.

Siehe auch https://docs.zeta-producer.com/smtp-konfigurieren.html

Variante versucht mit:

funktioniert beides nicht, respektive bei beiden die gleiche Fehlermeldung:

Zitat von Steffen T.

Der eingetragene SMTP-Server ist falsch.

Dieser lautet "smtp.servicehoster.ch".

Siehe auch: https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten

Falls die Verbindung trotzdem nicht funktioniert, bitte den Webhosting-Anbieter kontaktieren.

Guten Tag

So, endlich funktioniert der Webshop wie er sollte.

a) Die Zugriffsberechtigung auf dem Server musste vom Provider nachträglich erteilt werden

b) Mein Eintrag im SMTP-Server war falsch -korrekt "smtp.servicehoster.ch" --> vielen Dank für den Tipp

b) Ich hatte bei der E-Mailadresse eine direkte Umleitung eingegeben, die logischerweise kein Passwort benötigt hat, aber der Einkauf konnte somit nicht abgeschlossen werden. Nun habe ich die Umleitung ausgeschaltet und die Daten werden ab sofort lokal auf dem Server gespeichert. Ein Passwort habe ich auch vergeben. Jetzt kann der Bestellvorgang abgeschlossen werden:

Den Shop habe ich jetzt in den Passwort geschützten Bereich "MYRASC" verschoben - und alles funktioniert auch hier tadellos!

Ich bedanke mich recht herzlich für den super Support, den ich erhalten habe - fachkompetent und sehr schnell

Herzliche Grüsse aus der Schweiz

Knut