System stockt während der Veröffentlichung

  • Hallo zusammen,

    noch ein schönes Osterfest, wünsche ich.

    Ich wollte Änderungen veröffentlichen. Mal über Webseite veröffentlichen oder auch komplette Webseite veröffentlichen. Seiten werden wohl hochgeladen, so zeigt es die Anzeige aber bei Dateien veröffentlichen stockt der Vorgang bei 1073. Vorhin bei 969 Dateien. Ich habe Zeta geschlossen neu gestartet. Veröffentlicht. Nix. Rechner heruntergefahren, Zeta neu gestartet. Veröffentlicht. Nix. Bleibt immer bei Dateien veröffentlichen hängen.

    Kennt jemand das Problem?

    Vielen Dank im Voraus und beste Grüsse

    Günter

  • Hallo,

    bitte mal vor dem Veröffentlichen das Protokoll-Fenster aktivieren.

    Siehe Programmmenü "Website > Erweitert > Erstellen > Protokoll".

    Dann nochmal veröffentlichen und im Protokoll-Fenster schauen, wo es stockt.

    Am besten dann mal einen Screenshot des Protokoll-Fensters hier anhängen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    da scheint die Verbindung zum Webserver abzubrechen.

    Ist das noch eine normale FTP-Verbindung oder schon SFTP oder FTPS?

    Evtl. ist auch das Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.

    Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    mit dem Webserver ist alles ok. Habe gestern mehrfach korrespondiert und heute eine halbe Stunde mit TeamViewer angesehen. Dort ist alles ok.

    Ich habe das Hochladen nun mit zwei weiteren Projekten probiert. Eins funktionierte problemlos: http://www.transpareo.com. Ein weiteres hat das gleiche Problem: http://www.inhaltsstoffe-geprueft.com. Die Seiten werden erstellt. Die Dateien werden erstellt. Das Veröffentlichen der Dateien hängt sich sofort auf.

    Ich verzweifele mittlerweile ein wenig.

    Danke für eure Hilfe.

    Günter

  • Ok, die Fehlermeldung kommt ja auf jeden Fall vom Webserver.

    Weitere Ideen:

    Website-Daten (Output)-Ordner mal mit einem externen FTP-Programm (z.B. FileZilla) veröffentlichen und prüfen, ob es so geht.

    Evtl. auch mal externe Sicherheits-Software temporär deaktivieren (vielleicht blockiert da was die Verbindung).

    Wir können uns das im Rahmen einer Premium-Supportanfrage auch gerne mal genauer anschauen.

    Siehe https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Danke, Steffen.

    Jetzt bin ich überfordert. Wie kann ich denn ein externen FTP Programm einsetzen?

    mfg Günter

  • Danke, Streffen.
    ich denke das Problem besteht seit eurem letzten update. Ohne etwas geändert zu haben, hat das Upload am 3. März ja funktioniert. Auch bei der anderen Anwendung.

    LG Günter

  • Hallo,

    vermute ich eher nicht.

    Vor dem Update wurden nur geänderte Elemente (Seiten, Bilder etc.) veröffentlicht.

    Nach dem Update und dem Konvertieren, werden alle Elemente als geändert markiert und müssen einmalig komplett veröffentlicht werden.

    Vermutlich wären die Probleme auch vor dem Update aufgetreten, wenn die Website komplett veröffentlicht hätte werden müssen.

    Wie gesagt, können wir das gerne mal im Rahmen einer Premium-Supportanfrage genauer untersuchen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Petra,

    ich habe 6 Projekte online. Ich habe gerade alle durchprobiert. Bei drei Projekte funktioniert das Hochladen der Dateien. Bei drei Projekten hängt sich das Hochladen schon bei der ersten Datei auf. Es geht nicht weiter.


    Morgen wird sich Steffen das bei mir hier mal ansehen. Mal sehen, was dabei herauskommt.

    LG Günter

  • Hinweis: Ursache war, dass auf dem Rechner nur noch ca. 8GB Festplattenspeicher zur Verfügung stand. Da Zeta Producer Daten auch auslagern muss, kam es hier immer wieder zur Fehlermeldung "An established connection was aborted". Nachdem Temporäre-Dateien und andere Daten auf dem System gelöscht wurde und wieder genügend Festplattenspeicher vorhanden war, funktionierte auch die Veröffentlichung wieder problemlos.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    noch einmal herzlichen Dank für die grosse Mühe und Geduld. Toller Job, prima Service.

    Schönes Wochenende und beste Grüsse

    Günter

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