Keine Einstellungsänderungen im Menu möglich

  • Hallo

    Ich habe heute das Tool installiert. Wäre echt super, wenn ich in der Menuleiste auch alle Funktionen aktiv wären.
    Leider sind Projekteinstellungen, Anwendungseinstellungen oder aber auch Hilfe und Support "grau", inaktiv.
    Was ist zu tun, damit die Funktionen nutzbar werden?

    Danke

  • Hallo Frank,
    Ursache könnte eine beschädigte Datei im Ordner „Settings“ sein. Bitte mal folgendermaßen vorgehen:

    • Zeta Producer beenden.
    • Das folgende Verzeichnis öffnen:
      C:\Users\*Ihr Benutzername*\Documents\Zeta Producer 11
    • Den Ordner „Settings“ in „_Settings“ umbenennen.
    • Zeta Producer starten.
      Der Ordner „Settings“ wird nun neu erstellt.
    • Zeta Producer neu lizenzieren.
      Über Menü „? | Lizenzierung“ einfach auf „Lizenznummer jetzt anfordern“ klicken.


    Eventuell auch mal alle Sicherheitssoftware temporär deaktivieren.

    Was für ein Betriebssystem hast Du?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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