Hallo. Bei allen meinen Projekten bestehen Probleme seit dem Update. Irgendwo ist etwas nicht kompatibel....ich habe viele Zeta Projekt und alle mit Header/Animationen sind nicht mehr korrekt....kann man das irgendwie korrigieren, damit diese wieder korrekt funktionieren?
Header und Animationen Probleme seit Update 16.6.0
-
Hallo,
das sind zu wenig Informationen um helfen zu können. Sie sollten detailliert beschreiben, wie sich das "nicht mehr korrekt" genau darstellt und uns dann auch Links zu Seiten nennen, die das Problem aufweisen.
-
So langsam verstehe ich vermutlich, worum es geht. Sie haben Projekte aus Version 16.5 in Version 16.6 geöffnet und konvertiert. Dadurch entstanden dann Probleme mit Headern. Sie sagen „wurden nicht übernommen“, was genau meinen Sie damit?
-
Kann es sein, dass lediglich Animationen betroffen sind, also Header nicht mehr automatisch abspielen, sonst aber sichtbar sind wie in der Vorversion auch?
-
Haben Sie noch das unkonvertierte Projekt aus 16.5 (oder einen Backup daraus) damit ich das ggf. nachstellen kann?
-
- Öffnen Sie in einem Webbrowser https://ft.zeta-software.de/sendme/u1675702667
- Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das ZIP mit Ihrem Projekt aus
- Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema (als Referenz) ein
- Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"
-
Was soll ich löschen?
-
Hallo,
ich habe nun das zugesandte Projekt in Zeta Producer 16.7 (die aktuelle Version ) geöffnet und konvertieren lassen. Danach wird mir die Startseite in ZP so dargestellt:
Das sieht für mich genau so aus, wie die Version, die online ist. Oder was wird hier fehlerhaft dargestellt?
PS: die zuerst zugesandten Daten wurden gelöscht.
-
Hallo,
ich melde mich noch kurz, bevor ich wg. Urlaub offline bin. Da das Problem bei uns nicht auftritt, kommen wir hier nur weiter, wenn wir uns das auf Ihrem Rechner ansehen. Das machen wir gerne m Rahmen eines Premium-Support-Ticket. Nutzen Sie das also ggf., dann wird sich der Kollege bei Ihnen wg. einer Fernwartung melden.
-
Habe nun das Projekt nochmals neu geladen und konvertiert...immer noch Fehler. Schrift lässt sich nicht anpassen - Also bei mir geht's irgendwie nicht...Habe ein Ticket gelöst....besten Dank
-
Hallo,
haben Sie mit dem Ticket denn auch eine Supportanfrage gestellt?
Bei uns ist keine Anfrage reingekommen.
Aufgrund der Urlaubszeit sind Premium-Supportanfragen erst wieder ab dem 4.9.2023 möglich.
Jetzt mitmachen!
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!