Ich habe auf 16.7 upgedated (von 16.3) und wollte meine Webseite in 16.7 konvertieren, aber das hat leider nicht funktioniert, das Inhaltsverzeichnis wird angezeigt, aber alle Texte und Bilder fehlen.
Ich habe daraufhin versucht mein Backup zu laden, was nun seit ca 1,5 Stunden läuft....begonnen hat es mit der Anzeige "Seite erstellen-Seite 62", nach 1,5 Stunden wird "Seite erstellen-Seite 25" angezeigt....
Leider weiß ich nun nicht mehr weiter....
Webseite braucht Stunden zum laden (lokal) nach update auf 16.7
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Haben Sie nach dem Konvertieren schon mal <Ctrl>+<Shift>+T gedrückt, dies könnte helfen.
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Hallo
DA bin ich jetzt auch überfragt.
Auf die Schnelle fällt mir nur noch folgendes dazu ein:
- Ein Virenscanner könnte Einfluss darauf haben (temporär deaktivieren, resp. ZP (temporär) davon ausschliessen).
- ZP 16.7 neu installieren (Installer neu downloaden und drüber installieren).
Ansonsten würde ich nun mal abwarten, was hier noch für Antworten kommen. Bin aber zuversichtlich, dass dieses Problem gelöst werden kann, zumal Sie ja noch das Backup der Version 16.3 haben. Es KÖNNTE dann halt sein, dass sie das Projekt Zeta zusenden müssten, damit sie schauen können, was da los ist.
Mit einem freundlichen Gruss
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Hallo Chris,
der Support liest hier jeden Beitrag mit. Wenn ich auf die aktuelle Uhrzeit sehe und vier Stunden zurück rechne, sind wir weit nach "Freitags um eins". :-). Ich gehe davon aus, dass am Montag sich der Support hierzu melden wird und wenn es keine ad-hoc Lösung gibt, entweder das Angebot zum Einsenden des Projektes oder die Empfehlung zum Support-Ticket gibt. Also einfach abwarten.
PS: Auf der veröffentlichten Seite werden keine Fehler angezeigt, Zeta liefert also anscheinend korrekt das aus, was lokal im Projekt vorhanden ist. Ich habe gerade auch keine Lösung parat.
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Hallo,
In solchen Fällen müssen wir uns das Projekt ansehen und die FTP-Einstellungen überprüfen. Das können wir aber nur im Rahmen eines Support-Ticket tun, welche für die kostenlose Home-Lizenz aber nicht verfügbar sind. Sorry.
Ich kann ihnen daher nur raten, die FTP-Einstellungen inkl. Des zu verwendenden Protokolls mit dem Provider abzugleichen und sicherzustellen, dass die Firewall ZP auch veröffentlichen lässt.
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Hallo, was passiert denn, wenn Sie versuchen, das Backup wiederherzustellen? Gehen Sie wie hier beschrieben vor? https://docs.zeta-producer.com/backup-wiederherstellen.html
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Ich vermute, Ihr Projekt enthält sehr viele Bilder und diese werden nun neu erstellt. Folgendes könnte uns helfen, das Projekt einzuschätzen:
Klicken Sie auf "Hilfe > Programminfo > Support-Informationen" und fügen Sie das Ergebnis hier ein. Löschen Sie aber Ihre Lizenznummer aus dem Ergebnis.
Wenn ein Backup nicht eingespielt werden kann, dann wird vermutlich eine Fehlermeldung angezeigt. Diese uns das genaue Vorgehen beim Wiederherstellen sind für uns wichtig, um Ihnen helfen zu können.
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Ok, besten Dank. 1556 Bilder sind schon viel, aber das sollte noch handhabbar sein.
In diesem Beitrag herrscht mittlerweile aber etwas durcheinander, dem wir schwer folgen können. Sie sagen z.B. "Kann das Projekt nicht öffnen", dann aber an anderer Stelle "Projekt öffnet es fehlen aber texte…". Am besten wir beginnen nochmal ganz von vorne.
Zunächst würde ich sämtliche Virenscanner/Firewalls, die nicht von Microsoft stammen erstmal temporär deaktivieren, da diese das langsame Aufbauen verursachen könnten. Unserer Erfahrung nach, reichen die Bordmittel von Windows (Firewall und Defender-Virenscanner) vollkommen aus und verursachen (meist) keine Probleme.
Mittlerweile schienen auch mehrere Projekte mit unterschiedlichen Datenständen zu existieren. Ich würde daher erstmal mit dem Projekt aus Ihrem Beitrag #1 anfangen, also das Projekt, das direkt aus 16.3 in 16.7 konvertiert wurde:
- Öffnen Sie das Projekt in ZP 16.7
- Öffnen Sie das Protokoll-Fenster mit STRF-ALT-P (oder "Erweitert > Erstellen > Protokoll")
- Erstellen Sie alle Seiten mit "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" neu und beobachten Sie die Anzeige im Protokoll-Fenster
Nun sollten alle Seiten und Inhalte des Projekts neu erstellt werden und anschließend sollte es wie gewohnt aussehen.
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Im Protokoll sieht man mehrfach "Warnung - Nicht vorhandene Datei wird übersprungen." Da heißt im Projekt wird eine Datei genutzt, die im Dateisystem nicht mehr vorhanden ist.
Das Dateien durch eine Konvertierung im Dateisystem verschwunden sin, ist bisher noch nie passiert, das Hatz also vermutlich andere Ursachen.
Das kann auch in 16.3 schon so gewesen sein und hätte sich dann bei einem neu Erstellen der Seiten auch dort geäußert.
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Das Protokoll hat rund 6000 Zeilen. Beim Durchscrollen kommt "Bild kopiert" wesentlich häufiger vor als "nicht vorhandenes Bild übersprungen".
Was mich besonders stutzig macht:
- Unter den erfolgreich kopierten Bildern befindet sich 2020_07_08_sonnenaufgang-ueberfahrt-large.jpg
- Diese Datei ist unter http://www.petitejolie.de/media/images/2…fahrt-large.jpg auch auf dem Server (mit 16.3 veröffentlicht) erreichbar.
- Das Foto müsste also unter http://www.petitejolie.de/juli.html (Juli 2020) angezeigt werden, wird es aber nicht
- Im Quelltext der Seite wird ausschließlich auf das Hintergrundbild verlinkt.
- Die Chrome-Konsole zeigt keine Fehler
Das entsprechende Bild fehlt also bereits in der Version 16.3.
in der Konsole werden zwischen den beiden Textelementen diverse <div class="zpRow standard " data-row-id="397"> gefunden, die auf der Seite mit einer Größe 645 x 0 angezeigt werden.
Frage an Chris: Wurde irgendwann einmal zusätzliches CSS auf Seitenebene in das Projekt eingefügt?
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Hallo Chris,
- gehe im Projekt auf die Seite 2020/Juli
- Schalte mit F8 in den Spaltenmodus
- Mache einen oder erforderlichenfalls mehrere Screenshots von der Seite im Spaltenmodus, damit wir alle, auch eventuell deaktivierte Artikel der Seite sehen
- Poste die Screenshots
- Mit F8 kommst Du wieder zurück zur normalen Ansicht
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Hallo Thomas,
Hier die ScreenshotsViele Grüße
Chris -
Jetzt wird es richtig interessant mit Deinem Problem, da auf der Seite 11 Bilder vorhanden sind 😒. Was passiert denn, wenn Du im Spaltenmodus eines der Bilder anklickst?
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Hallo Thomas,Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung, ich war auf Reisen und hatte den Computer nicht dabei.
Wenn ich, Wie Du oben angeregt hast, im Spaltenmodus auf eins der Bilder klicke, erscheint die im Screenshot gezeigte Fehlermeldung......Fehler:ungültiger Parameter
Viele Grüße
Chris -
Hallo Chris,
öffne in der Fehlermeldung den Pfeil unten links, dann bekommen wir mehr Details zum Fehler und sind jetzt wohl ziemlich nahe an der Auflösung.
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Hallo Thomas,
Dies ist der Inhalt der Fehlermeldung
Viele Grüße
Chris
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ich brauche jetzt mal noch einen Helfer mit neuen Ideen. Die vorhandenen Bilder auf http://www.petitejolie.de/juli.html haben laut Chrome-Konsole eine Breite von 0. Ich sehe aber im Layout keine Möglichkeit, den Fehler nachzustellen. Individuelles CSS scheint ebenfalls nicht vorhanden zu sein.
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ich brauche jetzt mal noch einen Helfer mit neuen Ideen. Die vorhandenen Bilder auf http://www.petitejolie.de/juli.html haben laut Chrome-Konsole eine Breite von 0. Ich sehe aber im Layout keine Möglichkeit, den Fehler nachzustellen. Individuelles CSS scheint ebenfalls nicht vorhanden zu sein.
Auf dieser Seite finde ich im Quelltext gar keine <img> Tags, zeigt Chrome bei dir da wirklich welche an?
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phil-web ,
das ist ja das Kuriose. An der Stelle, an der sich die Bilder befinden sollten, findet man <div class="zpRow standard " data-row-id="397"> mit einer Größe von 645*0, als ob die Reihe auf eine Breite von 0 gesetzt worden wäre.
In der Spaltenansicht (Beitrag 21) sind die Bilder vorhanden, liefern aber den Fehler "ungültiger Parameter" (Beitrag 23 & 25).
Mit dem Fehlerdetail kann ich leider nichts anfangen und das Layout atmosphere responsive hat auch keine Stellschraube, um das Verhalten zu reproduzieren.
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Vermutlich sind die Bild-Dateien im Dateisystem gelöscht worden (wodurch auch immer). Das würde sich in der Bildverwaltung bestätigen, wenn da bei Klick auf ein solches Bild auch eine Fehlermeldung auftritt bzw. kein Thumbnail des Bilds angezeigt wird.
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Ggf. das 15er Projekt aus Backup wiederherstellen und die im aktuellen Projekt fehlenden Bilder exportieren und im aktuellen Projekt wieder importieren. Sie sollten aber rauskriegen, wer/was die Bilder im Dateisystem gelöscht hat, damit das nicht wieder passiert.
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Vermutlich sind die Bild-Dateien im Dateisystem gelöscht worden (wodurch auch immer). Das würde sich in der Bildverwaltung bestätigen, wenn da bei Klick auf ein solches Bild auch eine Fehlermeldung auftritt bzw. kein Thumbnail des Bilds angezeigt wird.
Danke Stefan,
ich habe jetzt bei meinem Testprojekt im Ordner /content/media/images ein frisch eingefügtes Bild gelöscht und komme in der Spaltenansicht beim Versuch des Bearbeitens des Bildes auch auf "ungültiger Parmeter" mit den selben Fehlerdetails wie in Beitrag #25.
Lösungsansatz, da laut Beitrag #18 noch ein Backup aus Zeta 15 vorhanden ist:
- Beende Zeta
- öffne im Windows-Explorer den Ordner /dokumente/zeta producer 16/projects
- kopiere das Projekt "jolie" und füge es an gleicher Stelle wieder ein
- Benenne die Kopie um in "test"
- wechsle in den Ordner "Test" und benenne auch die *zpproject um in test.zpproject
- Wenn unter "Dokumente" auch noch ein Ordner Zeta Producer 15 existiert, sollte auch "jolie" dort noch als Projekt liegen
- kopiere aus dem 15-er Projekt "jolie" oder aus dem Backup die Verzeichnisse content/media/images und content/media/images-original
- wechsle auf den Ordner /dokumente/zeta producer 16/projects/test/content und füge beide Ordner dort ein
- Es kommt eine Warnung "Datei bereits vorhanden / vorhandene Datei überschreiben" das Überschreiben für alle Dateien bestätigen
Das Projekt sollte dann weiterhin alle aktuellen texte und zumindest die Bilder bis Juni 2021 wieder zeigen.
Alle anderen Bilder (nach Juni 2021 hinzugefügt) müssten dann im Spaltenmdus gelöscht und neu eingefügt werden.
Über die Ursache des Datenverlustes lässt sich nur spekulieren.
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Hallo Chris,
freut mich, dass es mit dem Lösungsansatz aus #32 geklappt hat. Was die Neuberechnung und Veröffentlichung betrifft, habe ich gestern auf unserer Vereinshomepage die Seitenstrukur aus aktuellem Anlass geändert und dann auch rund 1 Stunde für die Neuberechnung gebraucht auf einer HP-Z 600 (2 Xeon X5560, 32 GB). Das ist also bei der Größe (bei uns rund 170 Seiten mit 5000 Bildern) durchaus noch ok.
Datenmüll wäre am ehesten im Bereich der Bilderverwaltung zu finden unter dem Punkt nicht verwendete Bilder suchen.
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