Keine Anzeige im Vorschaubild im Zeta Producer

    Hallo Zusammen,

    ich bin neu hier und versuche gerade, mit ZP in der Freeware.Version unsere private Hompage neu zu erstellen. In Sachen WebDesign bin ich ein Rookie. Das Programm ist auch neu für mich. Ich habe das Programm heruntergeladen und einfach installiert. Ich kan es auch öffnen.... Der PC läuft auf mit Windows 11.


    Ich kämpfe gerade mit einem Problem, zu dem ich hier im Forum noch keinen Beitrag gefunden habe:

    Egal, was ich mache (neue Webseite erstellen auf Basis einer Beispielvorlage, oder neue Webseite erstellen auf Basis einer leeren Vorlage) ich bekomme die Seite im Vorschaufenster im Programm nicht angezeigt. Es ist einfach nur ein großes, weißes, leeres Feld zu sehen. Ich kann im Menü links Dinge verändern, die dann offenbar auch mit eingebaut werden. Wenn ich auf den Vorschau-Button klicke, wird die Seite im Browser geöffnet - dort sehe ich dann die Veränderung. Allerdings nicht im Editor / der Vorschau im Programm. Diese bleibt aber einfach leer. So kann man natürlich nicht an der Seite arbeiten.

    Im Layout Designer genau das gleiche - ein leerer Editor.

    Es fehlt vermutlich irgend eine Einstellung. ...oder braucht man auch für die Freeware-Version eine Lizenz, damit sie funktioniert?


    Kann mir da jemand einen Tip geben?

    Viele Grüße,

    MZatrix

    PS: habe einen Screenshot angehangen, damit man versteht, was ich meine.

    Hallo MZatrix ,

    willkommen im Forum.

    Die Home-Version wird automatisch mit einer "Free-" Lizenz installiert und muss nicht extra freigeschaltet werden.

    Auch wenn wir den Fehler so wohl noch nicht gehabt haben, ist es wahrscheinlich, dass bei der Installation ein Virenscanner oder die Firewall dazwischen gegrätscht hat.

    1. Beende Zeta
    2. Gehe im Windows-Explorer auf den Ordner Dokumente / Zeta Producer 16 /
    3. Benenne den Ordner Settings um in Alte-Settings
    4. Notiere Dir die Rechnerzeit
    5. Installiere Zeta neu und achte auf eventuelle Warnungen durch Firewall oder Virenscanner
    6. Starte Zeta

    Wenn jetzt die Anzeige im Programm immer noch nicht funktioniert, siehe Dir die Protokolle von Virenscanner und Firewall an, ob seit Start der Installation (deshalb Ziffer 4) neue Einträge dazu gekommen sind. Wenn ja, entweder eine Ausnahme dafür erstellen oder zunächst hier posten, damit wir uns das näher ansehen können.

    Hallo Thomas,

    zunächst einmal vielen Dank für die Hinweise. Insbesondere der Verweis auf die Firewall hat mir geholfen. Ich habe den Ordner Settings umbenannt und dann kurzerhand die Firewall kurz aufgemacht und das Programm erneut drüber installiert.

    Das Problem war dann beseitigt. Programm lief dann.

    Allerdings: Als ich die Firewall wieder hochgeschaltet habe, hatte ich das gleiche Problem wie vorher.

    Habe dann den Prozess gesucht, der durch die Firewall blockiert wurde.

    Der nennt sich

    CefSharp.Browser.Subprocess

    ...auf meinem Rechner zu finden unter:

    C:\user\***\appdata\local\zeta producer 16\applications\x64\cefsharp.browsersubprocess.exe

    Scheinbar wird, wenn dieser Prozess geblockt wird, die Anzeige im Programm nicht ermöglicht. Habe für den Prozess eine Ausnahme definiert, und nun läuft das Programm so, wie es soll.

    Es macht Spaß, mit dem Zeta Producer zu arbeiten. Super!! :) :thumbup:

    Nochmals vielen Dank und viele Grüße,

    Markus

    Zitat von MZatrix

    Der nennt sich

    CefSharp.Browser.Subprocess


    ...auf meinem Rechner zu finden unter:

    C:\user\***\appdata\local\zeta producer 16\applications\x64\cefsharp.browsersubprocess.exe


    Scheinbar wird, wenn dieser Prozess geblockt wird, die Anzeige im Programm nicht ermöglicht. Habe für den Prozess eine Ausnahme definiert, und nun läuft das Programm so, wie es soll.

    Kurz zur Erklärung: cefsharp ist ein Browser (Chrome / Chromium), der in Zeta Producer eingebunden und verwendet wird, um die Darstellung und Bearbeitung der Webseite zu ermöglichen.

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Zitat von MZatrix

    Es ist die Windows Firewall - gesteuert über "Windows 10 Firewall Control"

    Danke. Das ist eigenartig, denn die hat uns bisher noch keine Probleme bereitet, das waren bisher immer Fremdprogramme wie Avast etc.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo zusammen.

    Das hier von MZatrix aufgeführte Problem tritt auch bei mir auf. Ich hatte schon an anderer Stelle (hier) darüber geschrieben. (langsamer Bildaufbau, etc.)

    Ich habe als Firewall den Bitdefender im Einsatz. Die aufgeführte "cefsharp.browsersubprocess.exe" ist bereits, von Bitdefender, freigegeben.

    Zusätzlich sind die Prozesse "producer.exe", "producer-tbb-16.exe,- und "producer-core.exe freigegeben. Das alles ohne mein Zutun.

    Leider habe ich nicht so einen Erfolg erzielt wie MZatrix.

    Die Problematik ist geblieben.

    Das zur Info.

    Bitdefender deinstallieren oder temporär deaktivieren und ZP nochmals installieren. Statt Bitdefender die entsprechenden Tools von Windows nutzen.

    Solche Tools bringen keinen Mehrwert und machen nur Probleme. Heute erst sah ich auf Heise einen Bericht, in dem über Avast berichtet wurde, was durch ein Update ganze Windows Systeme unbrauchbar machte…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Stefan S.

    Ich habe nun die Firewall von Bitdefender abgeschaltet. Anschließend die Regel für die Windows eigene Firewall, wie von MZatrix beschrieben, eingefügt und aktiviert.

    Nun gibt es keine Probleme mehr. ZP läuft wieder stabil.

    Was auch immer die eine Firewall besser macht als die andere. Aber das ist ein anderes Thema. :rolleyes:

    Hauptsache, ich kann wieder entspannt weiterarbeiten.

    Guten Tag zusammen
    Ich habe aktuell das gleiche Problem, dass mir keine Seite in ZP angezeigt wird.
    Firewall und AV (beides Windows Intern) sind deaktiviert und auch die Neuinstallation hat keinen Erfolg gebracht.
    Nach einer Neuinstallation ist aber auch die angesprochene Datei "cefsharp.browsersubprocess.exe" nicht vorhanden.
    Installation erfolgte mit Administratorrechten.

    Liebe Grüße

    Dominik

    Dominik Was für eine Windows-Version ist auf Ihrem Rechner installiert? Welche Zeta Producer Version verwenden Sie?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Steffen T.
    ZP läuft bei mir auf einem Windows Server 2019 in der Version 16.8.6.0 (Express)
    Habe auch erst heute das Update auf diese Version gemacht. Vor dem Update lief alles Prima und eben seit diesem Update heute das o.g. Problem.

    LG

    Dominik

    Vermutlich liegt es daran, dass mit Version 16.8 nicht mehr der Chromium-Browser (CefSharp), sondern der Edge WebView2 zur Darstellung der Webseite genutzt wird.

    Können Sie bitte einmal folgendes ausführen:

    1. F12 drücken

    2. Einen Screenshot machen

    3. Oben auf "Konsole" gehen

    4. Einen weiteren Screenshot machen

    Bitte beide Screenshots hier anhängen.

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    phil-web
    Leider passiert beim drücken von F12 nichts weiter
    Ich vermute mal hier sollten sich eigentlich die Entwickler Tools wie in jedem anderen Browser auch öffnen?

    Dominik Korrekt, theoretisch sollten sich die Developer Tools von Edge öffnen. Was passiert, wenn Sie unter "Extras" | "Entwickler" versuchen, die Entwicklertools zu öffnen?

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Ok, wird ein externer Virenscanner oder Firewall verwendet?

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Auf Windows-Server ist die Edge-Engine irgendwie nicht vorhanden (zumindest nicht wie unter Win 10 und 11). Daher natürlich auch keine Konsole etc.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Zitat von Stefan S

    Auf Windows-Server ist die Edge-Engine irgendwie nicht vorhanden (zumindest nicht wie unter Win 10 und 11). Daher natürlich auch keine Konsole etc.

    Sollte die nicht mit Zeta Producer ausgeliefert werden? Unter Application\WebView2

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Dominik seltsam. Sie könnten noch probieren, ob das Installieren des Edge WebView2 den Fehler behebt. Sie können den sog. "Evergreen Installer" hier herunterladen https://developer.microsoft.com/en-us/microsof…MA13LH#download Ich weiß nicht, ob das das Problem löst, habe aber leider momentan auch keine weiteren Ideen mehr.

    Vielleicht können die Entwickler dazu morgen noch mehr sagen.

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    phil-web

    Das Installieren der WebView2 Runtime war nun letzten Endes die Lösung meines Problems und die Seiten werden in ZP wieder wie gewohnt angezeigt :)

    Vielen Dank!

    Super, das freut mich wirklich! Ich konnte das leider hier nicht testen, weil ich keinen Windows Server habe :D

    Freundliche Grüße
    Philipp

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