Meine Webseite lässt sich seit heute nicht mehr öffnen

    Hallo liebe Forenmitglieder,

    Ich wollte heute tägliche Aktualisierungen an meiner Webseite vornehmen, nur lässt sie sich nicht öffnen und es erscheint ein Fehlerhinweis, den ich als png-Datei beifüge.

    Was ist passiert und was muss ich tun, dass meine Webseite sich wieder öffnen lässt?

    Liebe Grüße aus Hamburg

    Dieter Müller

    Datei downloaden
    producer.exe.31348.dmp, 662,9 MB
    qu.zeta-software.de

    Hallo Dieter,

    gehe bitte in der Fehlermeldung auf den Pfeil unten links, dann werden weitere Details zum Fehler angezeigt und Du kannst diesen an Zeta berichten. In der Nachricht an Zeta bitte auf diesen Thread verlinken.

    Die Fehlermeldung sagt zunächst nur aus, dass der Fehler unbekannt ist, was im Moment leider nicht weiterhilft.

    Ohne Gefahr kannst Du aber folgendes machen:

    1. Öffne im Windows-Explorer das Verzeichnis Dokumente/Zeta Producer 16
    2. benenne den Ordner Settings um in alte-settings
    3. Starte Zeta und öffne das Projekt über durchsuchen
    4. Falls Du mindest eine Express-Lizenz hast, muss die Lizenznummer neu eingegeben werden

    Falls Zeta nicht startet, liegt ein Problem mit der Installation vor. Falls Zeta startet, aber sich das Projekt nicht öffnen lässt, gibt es ein Problem mit dem Projekt. Durch den Versuch mit dem Umbenennen können wir zumindest die weitere Fehlersuche eingrenzen.

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