Webseite lädt unter https nur sporadisch

Hallo zusammen,

ich habe für einen Kunden eine Seite erstellt und per FTP auf den Server des Kunden geladen. Die Seite lädt leider nur sporadisch mit HTTPS.

Der Kunde meint, sein Server UND das Zertifikat sind in Ordnung. Ich möchte natürlich nicht ausschließen, dass es auch an mir liegt aber wenn ich die Seite z. B. auf meine Testumgebung bei Strato lade funktioniert sie einwandfrei.

Testumgebung: https://familie-reiter.eu

Kundenseite: https://galabau-brunner.de

Ohne SSH: http://galabau-brunner.de

Ich habe den Server mal über https://www.ssllabs.com/ssltest/ getestet und da kommt raus, dass er nicht über die IPV4- Adresse antwortet.

Der Kunde ist etwas schwierig- ich würde gerne mal mit seiner Kundennummer beim Support des Providers anrufen- vorher möchte ich aber einen Fehler meinerseits so gut es geht ausschließen.

Ich bin jetzt schon etwas verzweifelt und auch mit der Verschlüsselung nicht so vertraut. Vielleicht kann sich die Sache mal jemand ansehen und mir noch den einen oder anderen Tipp geben oder auch bestätigen, dass es nicht an "der Seite an sich" liegt.

Die Seite ist noch nicht optimiert und erstmal für den Kunden so wie sie ist aufgespielt worden.

ZetaProducer16 - Campfire Responsive

Vielen Dank schon mal im Voraus und Grüße

Marcus

Hallo Stefan,

erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Tatsächlich ist es so, dass die Seite manchmal auch über https://galabau-brunner.de lädt. Es hat auch eine ganze Zeit gedauert, bis ich da mal draufgekommen bin.

Die Adresse mit http://www.Familie-reiter.eu kommt daher, dass ich dem Kunden über meinen Webspace die Fortschritte gezeigt habe und er auch gleich aktiv "mitgestalten" kann.

Am Handy z. B. läuft die Seite länger- ich vermute, dass dort das Zertifikat, sobald es einmal funktioniert hat, länger zwischengespeichert wird.

Kann ich die Projektadresse ändern? Ich vermute, dass funktioniert wenn man die Seite über ZetaProducer auf den Webspache lädt. Die Einrichtung über Zeta ist mir leider nicht gelungen und ich kopiere die Dateien über Filezilla direkt auf den Webspace.

Vielen Dank schon mal

Marcus

Hallo Stefan,

ich habe den Webserver in Zeta konfiguriert (komme leider nicht über das Programm auf den FTP), die Seite nochmal erstellt und über Filezilla hochgeladen.

Das ändert leider nichts daran, dass ich die Seite nicht über HTTPS laden lässt. Kann ich davon ausgehen, dass es sehr wahrscheinlich ein Serverproblem ist?

Danke schon mal und Grüße

Marcus

Hallo phil-web,

erstmal danke für´s Nachsehen. Das ist echt interessant- bei mir lässt sich nämlich die Seite momentan auf 3 Plattformen mit unterschiedlichen Internetzugängen nicht über HTTPS öffnen. Ab und an funktioniert es dann aber wieder für kurze Zeit.

Ich werde mal dem Providersupport ein Email schreiben.

In der Regel mache ich die Veröffentlichungen immer über Zeta. In diesem Fall habe ich beim konfigurieren ebenfalls die Meldung, dass der Server nicht antwortet. <- ich mache das wie gewünscht später in ein neues Thema, vermute aber, dass ich hier das gleiche Problem wie mit einem Browser habe.

Danke und schöne Grüße

Marcus