upload der homepage nicht möglich

  • hallo,

    habe ja im letzten post mitgeteilt, dass ich keinen zugriff mehr auf meine website habe, weil alle daten weg waren. habe eine neue gebaut und wollte die über zeta hochladen. beim serverkonfigurieren kommt immer die fehlermeldung passwort oder benutzer falsch. laut host ist aber alles korrekt.

    kenne mich nicht mehr aus, wo der fehler liegen kann. die alte seite ist noch unter rehatherapie.at aufrufbar. liegt es daran?

    danke

    lg

    dirk

  • Da können wir auch schlecht helfen, denn der FTP-Zugang wird ja nicht von uns angeboten. Stellen Sie sicher, dass Sie auch das vom Provider vorgegebene Protokoll (FTP, SFGTP, FTP mit SSL) nutzen. Erkundigen Sie sich diesbezgl. nochmal beim Provider.

    Falls Sie da nicht weiter kommen, schlage ich vor, ein Premium-Support-Ticket  zu nutzen, in dessen Rahmen wir uns das Projekt und die FTp-Konfiguration gerne ansehen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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