Fehlermeldung nach hochladen auf FTP

  • Hallo Zeta-Support,
    ich bin nun nach 4 Stunden aussichtslosem Versuchen am Ende meiner Kräfte und Geduld angelangt. Jedesmal, wenn ich meine mit ZP erstellte Homepage hochladen will, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    "ZUGRIFF NICHT ERLAUBT

    [size=0]Die angeforderte Seite darf nicht angezeigt werden.[/size]"

    Ich weiß nicht woran es liegt und warum dies so ist. Zwischenzeitlich habe ich die Homepage online gehabt, nachdem ich jedoch dann nachträglich etwas geändert habe, erscheint wieder die obige Meldung. Es wäre toll, wenn Sie mir schnellstmöglich helfen könnten, denn ich weiß echt nicht mehr, was ich noch machen soll.

    Viele Grüße
    S.Weber

  • Hallo,

    wenn Sie beim Hochladen die Fehlermeldung bekommen, können Sie in dem Fenster mit der Meldung den "Fehler berichten". Wenn Sie das tun, können wir das Problem analysieren. Es könnte auch hilfreich sein, wenn Sie hier einen Screenshot Ihrer FTP-Einstellungen anhängen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Dann vermute ich, das Sie schlicht weg in einfalsches Zielverzeichnis veröffentlichen. Prüfen Sie mal, was Sie in der FTP-Konfiguration bei Zielordner eingegeben haben. Das ist je nach Provider unterschiedlich. Ihr Provider sollte Ihnen mitteilen können, was hier eingegeben werden muss. Alternativ können Sie sich mal mit einem FTP-Programm wie z.B. Filezilla auf Ihren Webserver verbinden, dann sehen Sie welche Verzeichnisse es dort gibt.

    Wen es dort z.B. ein Verzeichnis htdocs gibt, so müsste in der Regel in ZP in das Feld "Zielordner" der Wert "/htdocs" eingegeben werden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich habe nun nocheinmal alle Ordner im ftp gelöscht und die Homepage über "veröffentlichen" hochgeladen. Wieder habe ich das oben beschriebene Ergebnis. Mich wundert das Ganze, denn heute Nacht ging es kurzzeitig.

    Edit: Eine index.htm ist definiert.

  • Ihr Webserver erwartet die Dateien in einem fest vom Provider festgelegten Verzeichnis. Es spielt dabei eine große Rolle in welchen Zielordner Sie die Dateien hochladen. Einfach alles zu löschen und neu hochzuladen ist hier leider keine Lösung.

    Sie müssen vom Provider herausfinden wie der Webserver konfiguriert ist und in welchem Verzeichnis er daher ihre Seiten erwartet.
    Welchen Provider nutzen Sie denn?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich denke, das Basisverzeichnis können Sie selbst im Control Center festlegen. Dann einfach per FTP ggf. den entsprechenden Ordner anlegen.

    https://login.1und1.de/


    Wenn Sie nicht weiterkommen, wenden Sie sich bitte an den 1&1 Support.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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