Neue Version 16.8 vom 16.01. geht nicht zum Installieren

  • Hallo,

    leider funktioniert der Download der neuen Version nicht, er sagt man solle Zeta schliessen. Was natürlich nicht offen ist sondern geschlossen ? Wie kann man die Version öffnen ???

  • Da erkennt der Setup manchmal laufende ZP Prozesse irgendwie nicht korrekt. Nach einem Neustart sollte es aber funktionieren.

    Update Hinweise in Zeta Producer folgen später erst.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Eine andere Möglichkeit ist:

    1. BACKUP der Projekte machen, also UNABHÄNGIG vom Zeta-Backup!!!

    2. Ältere Zeta-Version deinstallieren

    3. Neue Zeta-Version installieren

    4. Gesicherte Projekte kopieren (dort wo die neue Zeta-Version eben die Projekte anlegt)

    5. Projekte in der neuen Zeta-Version importieren

    So (jedenfalls ähnlich) hab'ich es gemacht, was dann einer "sauberen" Neuinstallation gleichkommen sollte.

    Mit einem freundlichen Gruss

  • ergänzend hierzu:

    Bei einer Deinstallation bleibt der persönliche Ordner user/documents/zeta Producer 16/ erhalten, in diesem befindet sich ein Ordner /Settings, welcher noch die Konfigurationsdaten der deinstallierten Version enthält. Dieser Ordner wird bei einer Neuinstallation nicht überschrieben. Der Ordner muss daher vor Installation der neuen Version in /alte-Settings umbenannt werden.

  • Also ich habe ja immer normal meine Updates machen können und werde weder irgendwas umschreiben noch die Version deinstallieren. Da sollte Zeta nochmal drüber schauen, den warum sollte es auf einmal Probleme geben, mit der Installation von einem neuen Update ???

  • ergänzend hierzu:

    Bei einer Deinstallation bleibt der persönliche Ordner user/documents/zeta Producer 16/ erhalten, in diesem befindet sich ein Ordner /Settings, welcher noch die Konfigurationsdaten der deinstallierten Version enthält. Dieser Ordner wird bei einer Neuinstallation nicht überschrieben. Der Ordner muss daher vor Installation der neuen Version in /alte-Settings umbenannt werden.

    Genau, wollte dies noch schreiben wegen dem bleibenden Ordner - und hatte es dann vergessen.

    Danke Thomas!

    Mit einem freundlichen Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

    Einmal editiert, zuletzt von Alpengreis (20. Februar 2024 um 01:44)

  • Also ich habe ja immer normal meine Updates machen können und werde weder irgendwas umschreiben noch die Version deinstallieren. Da sollte Zeta nochmal drüber schauen, den warum sollte es auf einmal Probleme geben, mit der Installation von einem neuen Update ???

    Ja klar, da geb'ich Dir recht - da wird sicher noch was gemacht (sofern dies ein generelles Problem ist).

    Es war auch nur als Workaround gedacht - oder eben für die, welche eine "saubere" Neuinstallation wünschen (was vielleicht manchmal auch grad sinnvoll ist).

    Mit einem freundlichen Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

    Einmal editiert, zuletzt von Alpengreis (20. Februar 2024 um 01:44)

  • Also ich habe ja immer normal meine Updates machen können und werde weder irgendwas umschreiben noch die Version deinstallieren. Da sollte Zeta nochmal drüber schauen, den warum sollte es auf einmal Probleme geben, mit der Installation von einem neuen Update ???

    Machen wir. Am Montag.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Bekam gerade die Info, dass es bis zu 10 Sekunden dauern kann, bis laufende ZP-Prozesse wirklich beendet sind. Vermutlich war das hier der Fall.

    Ggf. über den Windows Task-Manager nachsehen, ob Zeta Producer (oder dessen Hintergrundprozess) noch läuft…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!