Suche in der Online-Hilfe buggy?

Hallo

Die Online-Suche - also via https://docs.zeta-producer.com/index.html funktioniert manchmal nicht. D. h., nach Sucheingabe passiert einfach nichts. Dies passiert sowohl in Firefox (aktuelles Release unter Win 10 64-Bit (ebenfalls aktuell) und auch Edge (auch hier aktuelle Release-Version). Das war mir vorher noch nie aufgefallen und scheint erst seit kurzem so zu sein.

100 %-ig ausschliessen, dass es trotz verschiedener Browser ein lokales Problem ist, kann ich nicht. Dennoch denke ich, es ist das Posting werd - vielleicht kann es von Euch nachvollzogen und behoben werden. KÖNNTE sein, dass es mit der integrierten Suchfunktion (https://sitesearch360.com/) zusammenhängt.

PS: Die Entwickler-Hilfe (https://developer.zeta-producer.com/index.html) scheint davon nicht betroffen.

Mit einem freundlichen Gruss

Alles klar, danke!

PS: Es hat auch nichts mit allfälligen installierten AddOns/Extensions zu tun, da auch ohne getestet.

Mit einem freundlichen Gruss

Problem besteht immer noch ... und tritt übrigens sogar auch auf der Xbox mit Edge auf. Scheint sich also um ein "ernsthaftes" und nicht lokales (hier) Problem zu handeln ...

Mit einem freundlichen Gruss

Alllles klar, sorry für meine Ungeduld.

Mit einem freundlichen Gruss

Nur noch kurz was dazu:

NUN (seit einigen Tagen?) SCHEINT es hier eine Änderung zu geben, sodass nun beim 1. Aufruf der Seite die Suche jeweils klappt (getestet auf PC), danach aber (meist) nicht mehr. Ob nun was Ihrerseits geändert wurde vermag ich natürlich nicht zu sagen. Es KÖNNTE auch eine Cache-Sache sein - remote/local.

Wollte es nur gesagt haben, weil mehr Infos dazu evtl. weiterhelfen.

Fehlalarm, war wohl nur Zufall - nun geht's wieder nicht mehr ... (einfach obig Durchstrichenes nicht beachten, danke).

Gruss

Norbert

NICHT als Stress an Zeta gedacht - nur als Hinweis für Benutzer, die auch mit der Suche Probleme haben

Hier ein Workaround:

https://docs.zeta-producer.com/suchergebnisse…ss360Query=test

"test" einfach durch gewünschten Suchbegriff austauschen.

Kann ich bestätige, hab es sogar schon gemeldet ... siehe hier Suche in der Online-Hilfe buggy?

@V I V I D

Hallo Markus

Die Return-Taste funktioniert eben dann auch nicht ...

Ein Workaraound habe ich im obgenannten Thread beschrieben, bitte dort weiterfahren ...

@V I V I D

Interessant - es scheint nicht bei allen (Browsern, Systemen) dasselbe zu sein ...

mawakla

Ist ja kein Beinbruch ... man findet halt manchmal wirklich nicht das Gesuchte - und schon ist's passiert ...

Thread zusammenschliessen, genau, bitte auch darum Stefan S (Meldung ist gesendet, um das zu bewerkstelligen) ...

Gutes Wochenende!

@V I V I D

Danke für die Info. Hier ist es so wie bei mawakla - meistens funktioniert es das 1. Mal, dann bereits bei der 2. Suche (neuer Text eingegeben) nicht mehr - getestet mit Firefox, Edge (auf PC). Es SCHEINT irgendwie mit "SiteSearch" zusammenzuhängen (evtl. auch ortsabhängig) - weil bei der Entwicklerhilfe, wo das nicht (so) integriert ist, funktioniert die Suche ohne Probleme. Evtl. spiele auch der (NICHT-lokale Cache eine Rolle, (Cache von "SiteSearch" oder so).

Du hast mich aber auf die Idee gebracht, Markus, es mal noch intensiver zu testen - und es SCHEINT auch mit Browser-Einstellungen zu tun zu haben, weil: wenn ich dies in einem sogenannten "private mode" in Firefox versuche, geht es bislang. SOGAR die Lupe funktioniert dann!

Ich werde über das Weekend weitere Tests durchführen und dann berichten ...

Jedenfalls nochmals Danke für den Anstoss und natürlich auch Dir ein gutes Weekend

Mit bestem Gruss

Norbert

mawakla

Danke auch Dir für die Info.

Verzwickt, das Ganze!

Ich bleibe dran ...

mawakla  @V I V I D

Also, das mit dem "Private Mode" für Firefox war wohl nun Zufall, nun habe ich auch wieder dasselbe Verhalten - also 1 x klappts, dann nicht mehr ...

Ich beende nun mal das Testen wieder - es SCHEINT einfach was zu sein im Zusammenhang mit "SiteSearch" - auch wenn es eben nicht bei allen Benutzern auftritt ... bis das gelöst ist, bleibt für Betroffene nur der Workaround mit der Direktanpassung des URL im Stil "https://docs.zeta-producer.com/suchergebnisse…ss360Query=test".

Steffen T.

Alles klar, ist ja kein Weltuntergang ... aber halt doch recht "blöde" für Betroffene, die auch nichts vom beschriebenen Workaround wissen (mit dem Woraround ist es natürlich nicht mehr wirklich ein grosses Problem). Und ein Einzel-Phänomen bei mir ist es ja auch nicht ... Schlussendlich müsst IHR ja entscheiden, wie wichtig Euch eine funktionierene Suche "für alle" ist - persönlich muss das für MICH nicht schnell gehen ...

Nur, damit ich's gemeldet habe, weil wieder mal getestet: HIER mit dem aktuellen Firefox Release unter Windows 10 Pro 64 mit allen Updates, geht die Suche nun überhaupt nicht mehr, getestet ohne jegliche installierten Browser-Addons.

Demnach kann ich nun wie es scheint, nur noch ausschliesslich mit obigem Workaround suchen. Wenn ich einen Suchbegriff eingebe und suchen will, passiert einfach gar nichts, auch nicht nach einem Neuladen ohne Cache.

Gruss

Norbert

PS: Und ich bin da wahrscheinlich nicht der Einzige (s. o.) ...

PPS: Die Suche in der Entwickler-Hilfe funktioniert nach wie vor problemlos ...

PPPS: Nach erfolgtem Workaround (s. o.) KANN es dann sein, dass die Suche (einige Male zumindest?) funktioniert ...

Steffen T.

Es funktioniert nun - nach einigen Tests jedenfalls - bislang perfekt!

Herzlichen Dank dafür!

Gruss

Norbert