Email Upload und zwei Mail-Empfänger

    Hallo,

    wir sind gerade dabei eine weitere kleine Unterwebseite für unsere neu Seite zu machen.

    Darin enthalten auch ein Kontaktformular.

    Dazu zwei Fragen (sind leider Vorgaben der GF bei uns, dass die das unbedingt wollen)

    1. Der Upload einer Datei wird ja auf dem Webspace erfolgen (30 Tage Löschung usw.), aber gibt es eine Möglichkeit, dass die angehängte Datei direkt als Anlage der Email mitgesendet wird?

    2. Wenn Kunde beim Formular "Kontakt" auf absenden drückt, wird nun gewollt, dass nicht nur wir die Email bekommen, sondern auch der Kunde als Bestätigung, dass er da "was" abgeschickt hat.

    Viele Grüß

    M

    Hallo,

    zu 1: nein, das ist nicht möglich.

    zu 2: das ist aus Sicherheitsgründen auch nicht möglich, da ich ja z.B. Ihr Formular auch mit der E-Mail-Adresse eines Fremden ausfüllen könnte und der sich dann über die Auto-Antwort wundern würden.

    Wenn das gefordert wird, müssen Sie das durch eine entsprechende Regel auf Ihrem Mailserver lösen. Eine Bestätigung bekommt der Kunde aber bereits auf der Website angezeigt und es können Ihm auch die Übertragenen Daten dort nochmals angezeigt werden wenn auf der "Erfolgsseite" das Widget "Formular-Werte-Anzeigen" eingefügt wird.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    zu 1. das wäre klasse wenn das "kommen" würde. Problem dabei, dass solche Emails archiviert werden in für uns Dokumentenmanagement. Da fehlt dann die Anlage, bzgl. bei speziellen Anfrage über Ersatzteile (Sonderanfertigungen) ... ist diese Anlage "Lebensnotwendig" im Fall einer Reklamation.

    zu 2. ok kann ich nachvollziehen.

    Danke für die schnelle Rückantwort

    Gruß M

    Zitat von DEMSI

    zu 1. das wäre klasse wenn das "kommen" würde. Problem dabei, dass solche Emails archiviert werden in für uns Dokumentenmanagement. Da fehlt dann die Anlage, bzgl. bei speziellen Anfrage über Ersatzteile (Sonderanfertigungen) ... ist diese Anlage "Lebensnotwendig" im Fall einer Reklamation.

    Das ist nun ab Version 16.8.2 (Download aktuell über unsere Website) als Formular-Option eingebaut.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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