Kontaktformular - info@adressen gehen nicht

  • Hi, ich hab ein Problem mit dem Kontaktformular.

    Da ich nicht immer von Kunden die smpt Daten etc erhalte, trage ich die Mail Adresse ganz easy ins passende Feld ein.

    Uns ist jetzt ganz oft aufgefallen, dass INFO@ Adresse im Nirvana landen. Woran liegt es?
    Wenn ich eine personalisierte Adresse eingeben dann bekomme ich die Mails über das Kontaktformular, aber bei der info kommt nix a.

    Jetzt haben habe ich eine anfragen@ einrichten lassen, mit der Weiterleitung an die info@ und an meine personalisierte... auf meine Mail kam es an aber auf die info hat nicht?

    Ideen?

  • Das können wir eigentlich nicht beantworten. Was sagt denn der Provider des Mail-Servers, sieht man da in den Protokollen ggf. etwas hilfreiches?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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