Hallo zusammen!
Habe endlich mal den PC für die Erstellung von Internetseiten von Win7 auf Win10 aufgerüstet. ZP neu installiert - PC ist komplett frei von anderen Programmen, da dieser nur für die Erstellung der Internetseiten verwendet wird. Nun sind nach dem Import, der Aktualisierung der Projekte folgende Fehler aufgetreten:
1. Es wird fast bei jedem Start immer wieder die Lizenz neu angefordert.
2. Der Shop (beispielsweise Preisanpassung) werden im www. nicht aktualisiert nach dem Veröffentlichen mit Anzeige "Das Projekt wurde erfolgreich veröffentlicht."
3. Die Funktionen wie Gewicht & Preis für das Porto sind weiterhin nicht mehr vorhanden. Mir wurde in einer vorigen Anfrage mitgeteilt, das hänge mit meiner alten Windows7 Version zusammen und ZP würde hauptsächlich nur ab Win10 unterstützen.
Was kann ich tun, um diese Fehler zu beheben?
Über ein paar Tipps und Anregungen würde ich mich freuen. Vielen lieben Dank!
Dennis
Fehler bei ZP 16 Business - Shop
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Hallo,
welche Version haben Sie denn installiert?
Bitte teilen Sie uns die ersten 5 Zeichen (auf keinen Fall mehr) Ihrer Lizenznummer hier mit. ich vermute, dass Sie z.B. eine 15er Lizenznummer in Version 16 verwenden möchten und das ist so nicht möglich, da Lizenznummern immer nur inb der jeweiligen Hauptversion gültig sind.
Fragen 2. und 3. können wir dann anschließend aufgreifen.
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Bitte teilen Sie uns die ersten 5 Zeichen (auf keinen Fall mehr)
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Die Lizenznummer habe ich direkt aus der Rechnung/Brief kopiert - an dem sollte es nicht liegen.
Doch, ganz sicher, denn z.B. eine Lizenz für Zeta Producer 14 gilt nicht für Version 15, oder 16…
Auf die Schnelle konnte ich unter Ihrer E-Mail in unserem System maximal eine 14er Lizenz finden. Und die gilt eben nur für Version 14.
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Ok, ZP16B ist eine 16er Business Lizenz. Wie lautet denn die Web-Adresse Ihres Shops?
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OK, danke. Und diese Preise, die ich da online sehe, sind nicht die Preise (44,80), die Sie in ZP im Shop eingepflegt haben?
Ich vermute, bei Frage 3 geht es Ihnen um gewichtsabhängige Versandkosten. Die Funktion ist hier beschrieben: https://docs.zeta-producer.com/versandart-bearbeiten.html#a3963
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Diese Produkte unterscheiden sich von den Büchern drin, dass hier auch Varianten (Farben) vorhanden sind. Bei Varianten wird der Preis nicht direkt beim Artikel, sondern bei der Variante eingepflegt.
Können Sie exemplarisch für einen der Artikel per Screenshot verdeutlichen, welcher Preis bei der Variante eingegeben ist, damit wir das mit dem Preis, der online gezeigt wird, vergleichen können?
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