Vorschaubilder werden nicht korrekt dargestellt

Hallo knopfler66

Ich sehe hier 3 Bilder, nicht 4 und diese haben zwar eine unterschiedliche Grösse (von den Massen her), nämlich:

Bild 1: Vorschau = 400 x 282 px; vergrössert = 1797 x 1268 px; voll = 2048 x 1445 px

Bild 2: Vorschau = 400 x 286 px; vergrössert = 1765 x 1268 px; voll = 2048 x 1471 px

Bild 3: Vorschau = 400 x 270 px; vergrössert = 1777 x 1268 px; voll = 2048 x 1383 px

... aber von FRAGMENTIERT sehe ICH da nichts (Bilder werden "normal" angezeigt).

Würde als erstes mal den Browser-Cache leeren, bwz. die Bilder ohne Cache laden.

Gruss

Norbert

Ich habe hier vier Bilder, würde allerdings eher sagen, dass die Bilder nicht fragmentiert sind, sondern nur einen Ausschnitt des Originals zeigen. Nach meiner Kenntnis sind es 11 Spieler in der Mannschaft, es sind aber nur sechs zu sehen. Die wichtigsten Körperteile (Beine) fehlen ebenfalls.

Ich tippe daher auf falsche Einstellungen im externen Konvertierungsprogramm Photo-Reziser.

Hanabi  knopfler66

Komisch, hier immer noch nur 3 Bilder - in unterschiedlichen Browsern ... naja, wie dem auch sei, das ist ja nicht das eigentliche Problem ...

Ich schliesse mich Deiner Meinung, Thomas, voll und ganz an, dass die Bilder falsch "geschnitten" wurden (womit auch immer).

Und sollten diese eben wirklich fragmentiert angezeigt werden, also nur irgendwie teilweise (nicht voll geladen), DANN würde das mit dem Cache wohl wieder eine möglich Lösung darstellen.

Gruss

Ich habe genau das selbe Problem. Wenn ich Bilder in das Bilderalbum lade, werden nur Teile des Bildes angezeigt. Hat mit früheren Versionen einwandfrei funktioniert. Das reduzieren der Bildgröße bring nichts. Das betrifft übrigens auch die Bilder im Shop-System. Das ist eine Katastrophe !!!

Beispiel: https://www.stickarmy.de/artikeldetail-…hrere-varianten

oder:

https://www.rk-hilders.eu/bilder-ab-2018…ml?page=2#a2763

Bei welchem Bild auf der Seite https://www.rk-hilders.eu/bilder-ab-2018…ml?page=2#a2763 werden nur Teile angezeigt? Bitte in einem Screenshot markieren oder genau beschreiben. Wenn möglich, bitte auch das entsprechende Bild im Original (die Datei, die importiert wurde) hier anhängen. Danke!

Hallo Stefan,

anbei ein Screenshot von dem falsch dargestellten Bild und das originale Bild im Anhang.

Das Bild befindet sich hier: Bilder ab 2018 auf der zweiten Seite unten das letzte.

Außerdem ein Screenshot von den falsch dargestellten Bildern im Onlineshop.

Hier ist die Seite: Klett Patches auf olivem Hintergrund groß

Es sind die untersten 3 Artikel, also die letzten, die ich in den Shop hochgeladen habe.

Diese haben das selbe Bildformat wie alle anderen Bilder in meinem Shop.

Kann es sein, dass es ein Update gab, seit dem der Fehler auftritt ?

Danke und Gruß

Markus

Zitat von Stickarmy

Kann es sein, dass es ein Update gab, seit dem der Fehler auftritt ?

Nicht dass ich wüsste.

Ich versuche das nun nachzustellen. Welche Breite/Höhe haben Sie für die Vorschaubilder in den Bilderalbum-Einstelulngen eingegeben?

Am hilfreichsten wäre ein Screenshot der Bilderalbum-Einstellungen, so dass ich z.B. auch die gewählte "Darstellung" sehen kann.

Es liegt scheinbar nicht nur an der Bildvorschau, denn wenn man das Bild anklickt, wird auch nur der Ausschnitt als Vollbild angezeigt, nicht das gesamte Bild.

Ich habe noch nie eine Breite/Höhe für die Vorschaubilder eingestellt, das hat bisher immer gepasst.

Hallo Stickarmy

Bitte trotzdem einen Screenshot posten, sonst ist das (zu) schwierig, danke.

Gruss

Norbert

Ja, gerne doch.

Ich habe es mit den selben Einstellungen versucht nachzustellen. Erfolglos. Bei mir funktionierte es, wie gedacht.

Ich vermute der Fehler liegt außerhalb von Zeta Producer.

Ich frage mich, ob das importierte Bild bei Ihnen in der Bildverwaltung auch bereits so eigenartig beschnitten angezeigt wird (ich vermute: ja).

Ja, das Bild wird nach dem Importieren bereits so beschnitten in Zeta Producer angezeigt. Wie bereits erwähnt, das Problem tritt erst seit kurzem auf. Auch die Bilder in meinem OnlineShop haben das selbe Problem.

Da würde ich vorschlagen, in der Verarbeitungskette weiter zurück zu gehen. Evtl. schreibt das Erzeugerprogramm eigenartige Daten. Versuchen Sie doch mal, so ein Bild vor dem Import z.B. in MS Paint zu öffnen und neu zu speichern. Ich vermute fast, dass es dann nach dem Import nicht mehr beschnitten wird.

Habe ich alles schon versucht, die Bilder in verschiedenen Grafikprogrammen geöffnet, werden dort richtig angezeigt, unter anderem Dateinamen gespeichert, hochgeladen, gleiches Problem. Auch wenn man das Bild von den Pixeln verkleinert tritt der Fall auf.

Verflixt. Ich denke, da kommen wir leider nur per Premium-Support-Ticket und Fernwartung bzw. Projektzusendung weiter.

Ich mische mich auch nochmals kurz ein ...

Auch ich konnte es mit dem obig geposteten Bild von Stickarmy (Markus) NICHT reproduzieren. Allerdings habe ich die zwei Bilder mal genau angeschaut - dabei ist mir aufgefallen, dass das abgeschnittene Bild links NICHT ein Ausschnitt vom Gruppenfoto rechts ist. Beim abgeschnittenen Bild wird "oben" mehr angezeigt als auf dem rechten Bild überhaupt vorhanden ist. Genau DORT liegt wohl das Problem! WOHER kommen diese Daten? Würden sie direkt vom Bild rechts stammen, wäre das EIGENTLICH nicht möglich ... es scheint fast, als wäre beim abgeschnittenen Bild (links) die Ursprungsquelle eine andere - z. B., indem da irgendwie etwas von einem nicht aktualisierten Cache oder so übernommen wurde ... also vom WIRKLICHEN Original z. B. und nicht vom wohl bereits fürs Web aufbereiteten, geschnittenen und komprimierten Bild (rechts).

Allerdings möchte ich da keinesfalls Stickarmy (Markus) oder dem anderen beteiligten Anwender knopfler66 die "Schuld" geben - sondern vermute viel eher, es könnte irgendwo (evtl. auch innerhalb ZP) was durcheinander geraten sein.

So oder so ist das natürlich ärgerlich, das ist klar - ich bin aber zuversichtlich, dass dieses Mysterium bald entmystifiziert werden kann.

Gruss

Norbert

Ich habe heute nochmal folgendes getestet. In Zeta-Producer ein neues Bilderalbum angelegt und ein Bild welches bereits im letzten Jahr genauso 1:1 eingefügt wurde, in das neue Test-Bilderalbum eingefügt. Das Ergebnis kann man hier ganz oben sehen: https://www.rk-hilders.eu/bilder-ab-2018_neu.html.

Ich habe auch einen Screenshot mit angehängt wie das gleiche Bild zwei Bilderalben tiefer aussieht.

Stickarmy (Markus)

Danke für den Upload - da ist der Vorgang nun wirklich klar zu sehen. Da ist es dann wirklich genau vom Bild rechts nur dieser dubiose Ausschnitt - und eben wie Du (sorry, wenn ich nicht duzen sollte) beschrieben hattest, bereits unmittelbar beim Import geschehen ... irgendwie findet da bereits dieses "Auto-Cropping" statt ... Habe mir nun auch noch ziemlich detaillierte Bild-Metadaten dazu angeschaut - auch nichts auffälliges ...

Nun will ich natürlich nicht Stefan S vorgreifen (wegen dem Ticket) ... dennoch könnte es noch hilfreich sein zu wissen, ob das ein allgemeines oder projektbezogenes Problem ist. Deshalb könnte es noch hilfreich sein, nur zum Testen kurz ein neues Projekt anzulegen, um dort den Import zu testen. Dann wäre man zumindest bereits einen Schritt weiter ...

Gruss

Norbert

Hallo Norbert,

Duzen ist kein Problem Ich habe zu der besagten Webseite noch einen Webshop, da habe ich das selbe Problem bei den Bildern der Artikel, die ich in letzter Zeit hochgeladen habe. Ist also wohl kein Bilderalbum-Problem sondern ein Import-Problem (meiner Meinung nach). Also ist das Problem Projekt-Unabhängig.

Gruß

Markus

So, ich habe jetzt mal ein Support-Ticket erstellt. Mal sehen ob das Problem gelöst werden kann.

knopfler66

Am besten nun mal abwarten, was das Ticket von Stickarmy ergibt ... der ZP-Support wird das Problem nun ja untersuchen ...

Kurzer Zwischenstand:

Steffen T. vom ZP-Support hat sich am Donnerstag bei mir gemeldet und auf meinen Rechner geschaltet. Er hat sich sehr professionell und intensiv das Problem angesehen und wir haben in allen Richtungen versucht, das Problem zu finden. Leider haben wir an dem Tag keine Lösung des Problems gefunden, ich habe mein Projekt an ZP übermittelt um weitere Untersuchungen anstellen zu können. Ich habe noch folgende Aktionen durchgeführt um den Fehler eingerenzen zu können:

• Ein Bild über das normale Bild-Widget in mein vorhandenes Projekt eingefügt, Es wird nicht beschnitten. Das funktioniert also.
• Temp-Ordner geleert, gleicher Fehler: Bild ist beschnitten
• Zeta Producer heruntergeladen und am HP-Laptop meiner Tochter installiert, neues Projekt mit Bilderalbum erstellt, Bild importiert, Bild ist normal und nicht beschnitten.
• ZetaProducer von meinem Rechner de-installiert, Rechner neu gestartet, ZP neu installiert.
• Bilderalbum eingefügt, Bild hinzugefügt, gleicher Fehler: Bild beschnitten.
• Neues Benutzerprofil an meinem Rechner erstellt, Zeta-Producer gestartet, in neuem Projekt ein Bilderalbum erstellt und Bild hinzugefügt, Bild ist beschnitten. Somit liegt es auch nicht an meinem Windows-Benutzer.
• Ich behelfe mir aktuell als Work-Around aktuell so, dass ich Zeta-Producer an dem Notebook meiner Tochter nutze.

Sollte ich neue Erkenntnisse haben, so werde ich diese hier mitteilen.

Stickarmy (Markus)

Frage in Runde: Ist auf den Rechnern, wo das Problem auftritt das Windows-Update 24H2 installiert?

Ich habe mich gestern ebenfalls eine Stunde geärgert, weil nur das linke obere Viertel des Bildes in der Vorschau zu sehen war und dann nach dem Anklicken ebenfalls nur das linke obere Viertel in sehr grober Auflösung angezeigt wurde.

Mein Betriebssystem: Win 11 Enterprise, 10.0.26100 Build 26100

Ich habe zuerst in der Bilderverwaltung ein neues Album angelegt und dann dahinein Bilder importiert. Vor dem Import erscheint ein Fenster, wo man 2 Dinge ankreuzen kann. Da ich die Bilder mit 1500 Pixel Kantenlänge (lange Kante) bereits abgespeichert hatte, habe ich hier nichts angekreuzt. Anschließend habe ich in einer Seite ein neues Bilderalbum angelegt und die bereits importierten Bilder verwendet. Ergebnis unbefriedigend (siehe oben).

Nachdem ich alles wieder gelöscht habe, habe ich auch versuchsweise in ein Bilderalbum Bilder direkt aus dem PC importiert. Ergebnis unbefriedigend.

Nach dem 5. oder 6. Versuche hat es dann auf einmal funktioniert.

https://www.kanusportring.de/kehl-2024.html

Warum es plötzlich funktioniert hat, kann ich nur vermuten: vielleicht liegt es an den Bildern mit Hochformat und Querformat. Hochformat hat glaube ich funktioniert und Querformat war immer schlecht. Vielleicht habe ich am Ende nur ein einziges Bild im Hochformat eingefügt und später dann die anderen. Ich weiß es nicht mehr genau, weil ich so oft rumprobiert habe.

Heute Nachmittag werde ich weitere Einbauversuche durchführen.

Hallo zusammen,

die Ursache des Problems scheint tatsächlich mit dem Windows-Update 24H2 bzw. einer aktualisierten Komponente zusammenzuhängen.

Wir konnten das Verhalten reproduzieren und arbeiten bereits an einer Lösung.

In der Zwischenzeit gibt es folgenden Workaround, um die Bilder im Bilderalbum wieder korrekt anzuzeigen:

1. Öffnen Sie das Bilderalbum.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild und wählen Sie „In der Bilderverwaltung anzeigen“.
3. Klicken Sie in der Bilderverwaltung erneut mit der rechten Maustaste auf ein Bild und wählen Sie „Bearbeiten“.
4. Schließen Sie den Dialog mit „OK“.
5. Wiederholen Sie die Schritt 3 und 4 für alle Bilder.
6. Schließen Sie die Bilderverwaltung
7. Schließen Sie das Bilderalbum mit „OK“.

Nach diesen Schritten sollten die Bilder wieder korrekt dargestellt werden.

Siehe auch Video!

Hallo Steffen,

dein Workaround funktioniert. Vielen Dank.

Aber jetzt nervt mich etwas anderes sehr, was mit der Bilderverwaltung zu tun hat.

Ich möchte auf folgender Seite https://www.kanusportring.de/kehl-2024.html verschiedene Bilderalben mit unterschiedlichen Überschriften anzeigen. Hierzu habe ich in der Bilderverwaltung ein Album mit dem Namen "Kehl 2024" angelegt und dorthin Bilder importiert.

Dann habe ich in das vorhandene Album "Kehl 2024" in der Bilderverwaltung weitere Bilder importiert. Auf der Seite, wo schon ein Bilderalbum angelegt ist, habe ich ein zweites Bilderalbum (aus Widgets) eröffnet und die zusätzlichen Bilder eingefügt. Das System hat mit diesen Bildern in der Bilderverwaltung ein neues Bilderalbum angelegt (images(9), bis Nummer 8 sind die Alben schon vorhanden) und gleichzeitig diese Bilder noch einmal an das vorhandene Bilderalbum angehängt. Interessanterweise sind diese Fotos im 1. Album vollständig dargestellt. Im neuen Bilderalbum sind sie falsch dargestellt, können aber mit dem Workaround korrigiert werden.

Mein Wunsch ist: damit in der Bilderverwaltung nicht unzählig viele Alben angelegt werden, möchte ich hier in ein Album viele Bilder reinpacken und dann diese in verschiedene thematische Bilderalben anzeigen.

Ich habe schon vieles ausprobiert (Bilder verschieben, löschen, umbenennen) und irgendwie finde ich keine Logik dahinter.

Das Problem ist im Moment hochgeladen und ich lasse es bis Morgen Vormittag zur Ansicht so stehen.

Hoffentlich hast du mein Problem verstanden. Es gibt halt in der Bilderverwaltung Album und bei den Widgets Bilderalbum.

Zitat von Walter Uebelhoer

Mein Wunsch ist: damit in der Bilderverwaltung nicht unzählig viele Alben angelegt werden, möchte ich hier in ein Album viele Bilder reinpacken und dann diese in verschiedene thematische Bilderalben anzeigen.

Das geht so in ZP nicht. Bilder für ein Album werden mittels eines Ordners in der Bildverwaltung gruppiert. Pro Album ein Ordner.

PS: bei Zusatzfragen o.Ä. die nicht das ursprüngliche Thema betreffen, bitte ein neues Thema aufmachen, sonst wird es schnell unübersichtlich hier.

Noch ein Hinweis zum Workaround:

Ich habe heute ein Album mit einem einzigen Bild neu angelegt und den Workaround von Steffen ausgeführt.

Anschließend habe ich die restlichen 23 Bilder in das Album importiert und alle waren sofort richtig. Die Schritte 3 und 4 aus dem Workaround sind also nicht für jedes Bild notwendig.

Zur Info: Der Fehler tritt bei mir nun nicht mehr auf. Könnt ihr das bestätigen?

Hinweis: Es müssen alle Windows-Updates installiert sein.

Hallo Steffen,

das kann ich bestätigen.

Ich habe testweise ein neues Bilderalbum angelegt und direkt ca. 15 Bilder importiert. Bilder im 4:3 Format sind vollständig zu sehen. Ich habe bei den Bildern auch sehr flache Bilder dabei (1:2). Hier wird der linke und rechte Rand abgeschnitten (Standard sind bei den Vorschaubildern ja 300:200 Pixel) und nur den mittleren Teil sieht man.

In der Vorschau werden alle Bilder vollständig angezeigt. Hier ist dann auch das sehr unterschiedliche Seitenverhältnis erkennbar. Die Bilder werden optimal an die Fenstergröße angepasst.

Also alles in Ordnung.

Walter Uebelhoer Prima, danke für die Rückmeldung