Facebook Seiten Plug in Fehler

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Danke, die URL zur Seite mit dem FB-Widget wäre noch sehr hilfreich.

Facebook sendet hier eine leere Seite, daher sieht man nichts auf iOS und Android. Anscheinend wird das Seiten-Plugin nicht mehr auf diesen Plattformen unterstützt: https://developers.facebook.com/docs/plugins/f…585575021764180

Zitat von Sammyz

Ja und das ist ja von Ihnen

Nein, von uns ist nur das Widget, mit dem unsere Kunden auf einfache Art und Weise den offiziellen Code von FaceBook in ihre Seite einbinden können. Der Code stammt von FaceBook. Vermutlich werden wir das Widget dann demnächst entfernen, da FaceBook den Code nun nur noch auf einem Bruchteil der Endgeräte unterstützt.

Zitat von Sammyz

Also liegt es nicht an Facebook. Und in der Vorschau funktioniert es ja. Und auf dem Ipad funktioniert es und hat die gleiche Umgebung wie das Handy.

Das ist eine Fehlannahme. Unser Widget gibt den Code von FaceBook (ein iframe, das direkt von FB geladen wird) 1:1 weiter. Facebook zeigt ab einer bestimmten Bildschirmgröße nur eine leere Seite an. Da können wir nichts daran ändern.

Hallo Sammy,

was Stefan meint: das Problem liegt nicht bei Zeta Producer, sondern bei Facebook. Die von Zeta Producer genutzt Einbindung stammt von Facebook selbst, diese scheint aber fehlerhaft zu sein. Dieses Problem kann daher nur Facebook beheben.

Ich sagte ja, "von uns ist nur das Widget, mit dem unsere Kunden auf einfache Art und Weise den offiziellen Code von FaceBook in ihre Seite einbinden können". Daher haben Sie mit dem Code nichts zu tun, weil wir zum Einbinden des Codes von Facebook das Widget zur Verfügung stellen.

Zitat von phil-web

diese scheint aber fehlerhaft zu sein

Anscheinend ist das nicht fehlerhaft, sonder so gewollt:

Zitat von FB FAQ

Die Buttons „Gefällt mir“, „Teilen“ und „Senden“ sind für das Web, für iOS und Android verfügbar. Das Plugin für eingebettete Beiträge und Seiten-Plugin sind nur für das Web verfügbar.

Zumindest verstehe ich das so, wenn FB in einer Liste "iOS, Android und Web" nennt und dann das Plugin nur auf "Web" einschränkt.

Wie auch immer, wir können daran nichts ändern und werden das Widget daher vermutlich entfernen.