Kontaktformular - Mailadresse hinterlegen oder SMTP?

  • Liebe Community,
    wie soll ich das Kontaktformular versenden, damit die versendeten Formulare möglichst gesichert ankommen? Mailadresse hinterlegen oder SMTP?

    Es gibt ja immer wieder Probleme, dass das Kontaktformular nicht ankommt oder Fehlermeldungen generiert, die trotz Bemühngen vom Zeta- und Provider-Support nicht lösbar sind wie bei mir "Could not authenticate" siehe

    Kontaktformular funktioniert nicht - alles schon geprüft

    Frage an Euch: Wenn ich bei Kund:innen Kontaktformulare installieren muss, welche Variante würdet Ihr wählen?

    Mit herzlichen Grüßen aus Wien und auch heuer wieder einmal das Lob an Zeta-Producer, ich arbeite - trotzt Test anderer Web-Softwares - ausschließlich und sehr gerne mit Zeta-Producer, Qualität und Handhabung sind top,
    Florian

  • praxisbegleitung.at

    Hallo

    Und haben Sie damals - wie von Stefan Stefan S vorgeschlagen, den Provider gefragt? Und der Tipp, der im verlinkten Thread von Thomas Hanabi gegeben wurde, half nicht weiter? Eine Antwort darauf Ihrerseits kam damals leider nicht mehr ... (nicht böse gemeint, aber halt schade, dass man nicht wusste, wie das ausgegangen war - gegebenenfalls auch für andere Benutzer mit dem selben Problem).

    Das Problem liegt nämlich höchst wahrscheinlich nicht bei Zeta, falls alles so wie beschrieben gemacht wurde.

    Ansonsten - wie von Stefan Stefan S bereits erwähnt - über den eigenen SMTP-Server wäre auch meine Wahl.

    Gruss

    Norbert

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

  • Hallo Norbert,
    ich habe das Rätsel bisher nicht lösen können.

    - Zeta scheidet als Ursache wohl aus
    - Alfahosting, mein Hoster sagt, dadurch, dass das Postfach nicht bei Alfahosting liegt ist der Mailserver-provider anzusprechen
    - T-Mobile/Magenta sagt, Die Postfächer passen, weil ja auch das Webmail oder das Konto in Outlook/Thunderbird fehlerfrei funktioniert.

    Warum also bei einem Webhost plötzlich das Kontaktformular funktioniert und beim anderen nicht (bei gleicher Konfiguration).

    Ich habe umfangreiche Tests mit den Kontaktformularen gemacht, es gibt auch die Variante, auf derselben Website funktioniert das Kontaktformular mit einer Email-SMTP-Konfiguration schon, bei einer anderen Email-Adresse aber nicht. Auf derselben Seite, also selber Webhost ...????

    Wann immer ich Zeit habe beschäftige ich mich wieder damit. E ist echt grausam, bisher konnte jedes Problem irgendwann einmal analysiert und dann gelöst werden, nur da nicht.

    Liebe Grüße aus Wien,
    Florian

  • praxisbegleitung.at

    Alles klar, vielen Dank für die Rückmeldung.

    Hoffe natürlich, dass das - wie auch immer - bald gelöst werden kann!

    Mit bestem Gruss

    Norbert

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

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