• Bei den Seiten meine-kabbala.de und seeleneins.de funktioniert das Bestellformular am pc einwandfrei, auf dem Handy lässt sich der Button kostenpflichtig bestellen nicht anklicken bzw. nothing happens.

    Verändert wurde diesseits nichts, alles funktionierte einwandfrei. Danke für Hilfe. Gruß Triebel

  • Wenn man nicht alle cookies akzeptiert, wird das Google ReCaptcha nicht geladen und das Formular kann nicht abgesandt werden. Ggf. auf das Frage/Antwort-Captcha umstellen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Nein, das war nicht das Problem, ich habe das Formular ganz neu gemacht ohne Anti-Spam, es kommen keine Fehlermeldungen für die erzwungenen Felder und der Button Bestellen funktioniert nicht!!! Bitte Lösung finden, wir schalten gerade Werbung dafür!!!

  • Das spielt meiner Meinung nach keine Rolle. Wenn ReCaptcha aktiv ist, dann ist es auf Desktop und Handy aktiv…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • also via Handy (2 verschiedene getestet) lässt sich seeleneins.de nicht versenden!!! Es gibtr auch keinen Hinweis auf fehlende Eingaben mehr!!!

  • also via Handy (2 verschiedene getestet) lässt sich seeleneins.de nicht versenden!!!

    In meinen Tests funktionierte auch das (beides).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Folgende Tipps habe ich noch:

    • Die Website ist mit "www." und ohne erreichbar. Da sollten Sie ohne "www." auf mit "www." umleiten (seeleneins.de nach http://www.seeleneins.de ), damit die Website immer unter der Web-Adresse aufgerufen wird, die in den FTP-Einstellungen konfiguriert ist.
    • Im Formular ist sowohl die Erfolgs- als auch Fehlerseite auf das Formular selbst festgelegt. Das verursacht dann eine schlechte Usability, weil nach dem Absenden das Formular wieder (unausgefüllt) angezeigt wird und Benutzer damit verunsichert.
    • Google straft es u.U. ab, wenn man eine (weitgehend) identische Website unter zwei unterschiedlichen Domainnamen betreibt,

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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