Hallo
die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die Zugangsdaten nicht korrekt sind.
Bitte überprüfe Sie Benutzername und Passwort.
Wäre es eine Lösung für mein Problem, wenn ich über Manitu einen neuen FTP-Benutzer anlege?
Ja, das wäre ein Lösung. Oder Sie vergeben dort einfach ein neues Passwort für den bestehenden FTP-Benutzer.
Guten Abend, wenn ich ein neues Passwort für FTP-Benutzer (bei Manitu) vergebe, muss das auch unter unter Server konfigurieren hier geändert werden?
Ja, natürlich!
Muss unter Zielordner /w/ oder / stehen? Und ist es richtig, dass es so auch bei FTP-Benutzer bei Manitu stehen muss?
Wenn beim FTP-Benutzer in der Manitu-Verwaltung beispielsweise der Ordner /web/ angegeben wurde und dies der Ordner ist, auf den die Domain zeigt, dann müssen Sie in Zeta Producer einfach nur einen / eingeben.
Da müsste Ihnen wirklich der Support von Manitu helfen, denn nur die können in ihren Protokollen ggf. die Ursache erkennen.
Ja, kontaktieren Sie bitte Manitu. Denn die sperren z.B. das Konto auch für eine Zeit nach mehreren fehlgeschlagenen Login versuchen. Auch wird in deren Doku beschrieben, man solle als Servername den eigenen Domainnamen verwenden und Sie nutzen einen anderen Servername. Es kann auch sein, dass ein anderes Protokoll gefordert wird (SFTP oder FTP mit SSL). Das alles wissen wir nicht.
Hallo, da ich mich nicht wirklich rantraue, einen neuen FTP-Benutzer anzulegen, habe ich nochmals alle Passwörter überprüft, bis hin zu File Zilla. Anschließend lief die Veröffentlichung los und anscheinend bin ich den Login-Fehler los. Dafür kommt wieder der Verbindungsfehler 
der eigentlich auch das Anfangsproblem war. Habt Ihr da auch einen guten Rat für mich?
Vielen Dank!
Haben Sie das Protokoll in Zeta Producer auf SFTP oder FTP mit SSL umgestellt?
Genau, dort bitte einmal wie von Stefan S vorgeschlagen "SFTP" auswählen und bei "Port" 23 eintragen.
Guten Abend, habe auf SFTP und Port 23 umgestellt. Veröffentlichung läuft los, brauchte fast 40 min, dann erfolgreich veröffentlicht. Schon mal ohne Fehlermeldung gelaufen! Aber die geänderten Bilder sind nicht hochgeladen, da werden noch die vorherigen angezeigt. Gibt es noch einen guten Rat? 
Ich wünsche ein schönes Wochenende!
Dann ist vermutlich der falsche Zielordner eingestellt.
Hallo Carola,
ich vermute, dass Du die geänderten Seiten in ein falsches Verzeichnis, ein Unterverzeichnis, kopiert hast.
Das ist vermutlich Deine „alte“ Seite: https://hilla-baeren.de/
Ergänze ich diese Angabe um „web“ komme ich auf die Seite https://hilla-baeren.de/web/, die wohl die neuen Bilder zeigt, richtig?
In diesem Fall musst Du die FTP-Einstellungen korrigieren. Unter „Zielordner“ muss hier dann vermutlich nur „/web“ oder nur „/“ stehen. Hierzu vielleicht auch nochmals die FAQs von Manitu durchstöbern.
Mit den richtigen Einstellungen die Seite nochmals veröffentlichen und unter https://hilla-baeren.de/ überprüfen. Wenn jetzt die aktuellen Bilder angezeigt werden (gegebenenfalls vorher nochmals den Browser-Cache leeren), solltest Du noch den überflüssigen Unterordner löschen. Das geht wohl am besten mit Filezilla.
Viele Grüße
Tom
Sehr gut Tom!
CarolaS Im screenshot ganz oben in diesem Beitrag war ja auch bereits mal "/web/" als Zielordner eingestellt. Das haben Sie vermutlich zwischenzeitlich geändert und dadurch wird dann ins falsche Verzeichnis veröffentlicht. Hier also wieder /web/ eintragen und dann veröffentlichen.
Der 3. Versuch /web bringt nach Veröffentlichen leider auch die "alten" Bilder. Habe mich nochmal bei Manitu eingeloggt. Anbei als Anhang der Eintrag da.
Ich glaube, da habe ich sie falsch informiert (bin schon ganz durcheinander nach den vielen Beiträgen hier).
Es wird vielmehr so sein, dass der Webspace bisher auf den Ordner /web/ eingestellt war und Sie dher in den Unterordner "/web/" veröffentlicht hatten. Nun haben Sie den Webspace wohl geändert und den Webserver direkt aufs root "/" gestellt, daher sollten sie dann wohl ach den Zielordner in ZP als "/" eingeben.
Wenn das auch nicht hilf, wenden Sie sich an Manitu, auch was das Löschen von Daten angeht.
Guten Abend, da können Sie sich bestimmt vorstellen, wie durcheinander ich mittlerweile bin Webspace ist Manitu? Da steht /web/ und bei ZP habe ich das ebenso eingegeben. Jetzt ändere ich mal Beides auf / und hoffe weiter.
Vielen Dank für Eure Zeit und Eure Hilfe.
Nein! nicht beides, nur in ZP!
Hallo Carola,
falls es immer noch nicht klappen will, habe ich mich jetzt mal bei Manitu umgesehen. Deren FAQ und Anleitungen sind auch nicht so richtig hilfreich.
„Wie übertrage ich Dateien auf den Webserver? Am einfachsten übertragen Sie die Daten via (S)FTP. Dazu können Sie entweder unser WebFTP oder einen FTP-Client wie z.B. FileZilla benutzen.“ Alles klar.
Vertiefend bietet Manitu hierzu eine hübsche PDF mit Stand vom 01.01.2011 an: https://www.manitu.de/service/howtos/FTP-Programme.pdf. Über Filezilla kein Wort.
Aber auf Seite 19 dieser PDF findet sich eine Übersicht der Serververzeichnisse. Clever, dass es hier zwei Ordner namens „Web“ gibt …
Deine Dateien musst Du also gemäß dieser hoffentlich immer noch aktuellen Anleitung in den von mir grün markierten Ordner kopieren.
Gehe daher bitte mal in ZP auf „Veröffentlichen“ > „Webserver konfigurieren“. Klicke jetzt ganz rechts von „Zielordner“ auf das Ordner-Symbol. Nach ein paar Sekunden sollte sich ein neues Fenster öffnen, welches das Serververzeichnis zeigt. Gibt es hier unterhalb des obersten Ordners einen Ordner namens „Web“? Wenn ja, Doppelklick auf diesen Ordner und dann „Auswählen“ > „Weiter“. Dann veröffentlichen und Daumen drücken.
Anderenfalls erstelle mal einen Screenshot der Ansicht, nachdem Du auf das Ordner-Symbol geklickt hast (ähnlich meinem Screenshot).
Viele Grüße
Tom
Hallo, noch zu später Stunde eine Erfolgsmeldung. Nachdem ich bei Manitu und ZP auf / umgestellt habe, hat die Veröffentlichung geklappt, der neue Text war sichtbar, das Bild hat gefehlt. Ich habe im "Baukasten" das Bild noch einmal gelöscht und neu eingesetzt. Jetzt ist Alles komplett veröffentlicht. Allerdings bleibt bei ZP Server konfigurieren das / nicht, es steht immer wieder /web/. Ist aber erstmal nicht schlimm, kann ich ja ändern. Danke für die weiteren Infos, lese ich mir Alles in Ruhe durch und schaue mir das an.
Jetzt bin ich erst einmal happy und bedanke mich herzlich für alle Hilfe und vor allem für Eure Geduld.
Drcymbal hab das Problem auch. Bei mir werden folgende Ordner angezeigt. Kannst du mir evtl. helfen ? Wenn geht auch gerne über Discord oder so.
Hab jz schon mehrere Sachen versucht. Immer erfolglos
Hallo,
vielen Dank für das Vertrauen, aber ich bin wahrlich kein FTP-Experte. Damit andere oder ich Dir hoffentlich helfen können, brauchen wir schon etwas mehr Infos.
Mit welcher Version von ZP arbeitest Du? Die Version findest Du in der zweiten Zeile der Support-Informationen („ZP“ > „Hilfe“ > „Programminfo“ > „Support-Informationen“).
Wie lautet die URL Deiner Seite und bei welchem Anbieter wird diese gehostet?
Im obigen Thread sind mehrere Probleme behandelt worden, daher ist jetzt für mich noch nicht zweifelsfrei ersichtlich, was in Deinem Fall „das gleiche Problem“ genau bedeutet. Der Screenshot mit den gezeigten Ordnern (Assets, Media, ZP-Server) scheint aber nahezulegen, dass Du schon mal erfolgreich mit ZP veröffentlicht hast.
Geht es also um das zuletzt besprochene Problem, dass die geänderten Daten zwar hochgeladen werden, dass die Änderungen aber im Internet trotz Leeren des Browser-Caches nicht sichtbar sind?
Was hat es mit dem Ordner „SV Vorwärts Hiddingsel“ auf sich? Was wird Dir angezeigt, wenn Du auf den Pfeil vor diesem klickst?
Unter
findest Du auch Hinweise, wie man Screenshots erstellt.
Eine vollständige Ansicht der FTP-Einstellungen ohne von der Ordner-Ansicht überdeckt zu werden wäre sicherlich auch hilfreich.
Mehr fällt mir im Moment an Fragen zunächst nicht ein. Sofern Du die Express, Business oder Premium-Version nutzt, wäre es in Deinem Fall vielleicht auch ratsam, den Premium-Support in Anspruch zu nehmen: https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html.
Viele Grüße
Tom
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