Von Zeta Producer 17 wieder auf 16.....juhuuu

  • Liebes Zeta Team,

    ich habe ZP 16 auf Parallels Desktop genutzt. Nach dem Update auf ZP 17......ich fange ich erst gar nicht an. Der stolze Update Preis von 332.- Euro hat es auch in sich.

    Das Update habe ich nicht gebraucht, aber zur Unterstützung des Projekts trotzdem gekauft. Denn der Support und die ganze Community sind hervorragend.
    Ich habe echt gedacht, ich bin total dumm geworden. (Alkohol, Drogen zu viele Frauen, einfach die Kontrolle über mein Leben verloren).

    Dann habe ich mich entschieden einen Rechner nur für Zeta Producer 17 zu kaufen, da gar nichs mehr ging. Bin halt super schlau. Kein Virenscanner und absolut keine andere Software, was dem Programm in irgendeiner Weise schaden könnte.
    Und so super schlau wie ich bin, habe ich natürlich alle Dateien von ZP 16 lokal in den Ordner ZP 17 kopiert, damit die Konvertierung auch wirklich funktioniert.
    Und was ist passiert ? Alle Projekte von ZP 16 in ZP 17 wurden erfolgreich konvertiert ( laut Zeta Producer) Hurra....

    Allerdings beim Öffnen, egal bei welchen Projekt auch immer, rasselt es von Fehlermeldungen. So viele Meldungen kann ich gar nicht posten. Die Zukunft hat gar nicht so viel Zeit das alles zu verarbeiten. Ich auch nicht.
    Das ist unglaublich. Ich habe extra einen neuen PC gekauft und Windows 11 Pro aufsetzt, da ich daxhte, dass es am MAC und der virtuellen Maschine liegt.

    Wow...
    Achso, Öffne ich meine Projekte in ZP 16 funktioniert alles, wie vorher auch.
    Natürlich möchte ich ZP17 nicht zurück erstattet haben. Ich habe Geld zum scheissen, wie jeder normale Bürger auch ^

    Aber....... bin ich blöde , oder habe ich evtl. einen veganen PC gekauft ?

    Ich bin so angepisst, ich könnt einfach meine ganze seit 30 Jahren Selbständigkeit an den Nagel hängen, weil Software Herstelleer einfach nicht mehr in der Lage sind ein voll funktionsfähiges Produkt auf den Markt zu bringen.


    Da ist ganz großer Mist.

    grrrrrrrr......

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

    Über 230 tolle und kostenlose Widgets für Zeta Producer: widget-zp.de

  • Hallo Markus,

    da bist du nicht alleine.

    Ich bin von der neuen 17 Version bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden.

    Auch ich kann im geöffneten Zustand nicht auf ein anderes fertige Projekte umswitschen. Aktuell bleibt mir schliesslich nichts andere übrig das Projekt wenn fertig zu schliesen (Wichtig: Immer danach ein Backup machen) und dann vom Ordner wo ich meine Projekte gespeichert habe erneut neu zu öffen.

    Beste Grüße

    Michael

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Markus,

    Danke für das Feedback zu Version 17. Die geschilderte Frustration ist nachvollziehbar, insbesondere wenn gewohnte Abläufe plötzlich nicht mehr funktionieren.

    Um bei der Lösung der Probleme unterstützen zu können, sind konkrete Angaben notwendig, z. B. genaue Fehlermeldungen, betroffene Funktionen oder Screenshots. Ohne diese Informationen ist eine sinnvolle Hilfestellung leider nicht möglich.

    Gleichzeitig gilt: Eine konstruktive Kommunikation ist Voraussetzung für jegliche Unterstützung im Forum oder durch den Support. Wer bereit ist, sachlich und lösungsorientiert an das Thema heranzugehen, kann auf Unterstützung zählen.

    Sollte die Kommunikation hingegen in diesem Ton fortgesetzt werden, wird eine weitere Bearbeitung nicht erfolgen.

  • Hallo Markus,

    Danke für das Feedback zu Version 17. Die geschilderte Frustration ist nachvollziehbar, insbesondere wenn gewohnte Abläufe plötzlich nicht mehr funktionieren.

    Um bei der Lösung der Probleme unterstützen zu können, sind konkrete Angaben notwendig, z. B. genaue Fehlermeldungen, betroffene Funktionen oder Screenshots. Ohne diese Informationen ist eine sinnvolle Hilfestellung leider nicht möglich.

    Gleichzeitig gilt: Eine konstruktive Kommunikation ist Voraussetzung für jegliche Unterstützung im Forum oder durch den Support. Wer bereit ist, sachlich und lösungsorientiert an das Thema heranzugehen, kann auf Unterstützung zählen.

    Sollte die Kommunikation hingegen in diesem Ton fortgesetzt werden, wird eine weitere Bearbeitung nicht erfolgen.

    Hallo Steffen,

    da bin ich absolut deiner Meinung, der Ton macht die Musik.
    Aktuell bin ich so unter Strom und ausgelastet das ich meine mehr als 300 Kundenprojekte auf Barrierefreiheit stellen muss. Es ist ja nicht so, dass man nicht damit arbeiten kann. Man muss sich nur zu helfen wissen und einen großen Vorteil gibt es und das seit ihr hier im Forum die uns wirkklich zeitnah mit Rat und Tat zur Seite stehen. Danke Euch

    Beste Grüße

    Michael

  • MichaelM Ich hoffe, du prüfst auch, ob wirklich alle deiner Projekte barrierefrei sein müssen, z. B. mit diesem Check: https://bfsg-gesetz.de/check/ Sonst machst du dir unnötige Arbeit.

    Lieber Phil,

    danke für die Info und den Link. Jep den kenne ich. Ich mach das ganze jetzt knapp 20 Jahre mit Leidenschaft und wie Du schon mitbekommen hast mit sehr viel Herzblut. Ich weiss, das nicht jeder meiner Kunden betroffen ist. Wenn aber meine Kunden sagen, dass Sie das gerne umgestellt haben möchten, dann mache ich das sehr gerne. Der Vorteil, ich weiss das dann meine Kundenprojekte auf dem aktuellen Stand sind, technisch wie auch rechtlich.

    Beste Grüße

    Michael

  • Ich kann mich dem allen nur anschließen. Vor allem finde ich den Support hie rim Forum "Weltklasse", egal ob von Stefan oder Steffen (Zeta) oder alle anderen hier im Forum. Und ich würde mich auch verwehren in irgendeiner Art Support zu gewähren bei einer Kommunikation in so einem Ton.

    Beste Grüße

    an (fast) alle

  • Ich kann mich dem allen nur anschließen. Vor allem finde ich den Support hie rim Forum "Weltklasse", egal ob von Stefan oder Steffen (Zeta) oder alle anderen hier im Forum. Und ich würde mich auch verwehren in irgendeiner Art Support zu gewähren bei einer Kommunikation in so einem Ton.

    Beste Grüße

    an (fast) alle

    Ich habe das explizit zu Anfangs erwähnt, dass der Support und die Community hervorragend sind. Sorry, natürlich "Weltklasse".
    Aber vielen Dank für die Bestätigung.
    Und ja, ich bin immer noch total verärgert, da ich Projekte habe, die ständig geändert werden müssen. Und wenn man unter Druck steht, muss trotzdem alles funktionieren. Den Kunden interessiert es nicht, ob was funktioniert oder nicht und möchte seine Leistung haben.
    Im Übrigen wurden hier im Forum schon ganz andere Töne angeschlagen. Ich bin ja auch nicht erst seit gestern hier und lese das Forum regelmäßig durch und habe noch nie meinen Senf dazu gegeben, da ich mir sicher bin, dass die Admins auch ohne meine Kommentare wissen, bei was für einem Ton auch immer, sie mit der entsprechenden Person umzugehen haben.

    Und ja, es tut mir Leid, wenn ich ein paar Leuten auf die Füße getreten bin und entschuldige mich selbstverständlich hierfür. Ich hatte einen schlechten Tag.
    Vielleicht hat das der Eine oder Andre noch nicht gehabt und sich dann im Ton vergriffen, denn das sieht dann so aus wie ich es Anfangs geschrieben habe.

    Im diesen Sinne

    Liebe Grüße
    an alle

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

    Über 230 tolle und kostenlose Widgets für Zeta Producer: widget-zp.de

  • Hallo Markus,

    jeder hat mal einen schlechten Tag, und dann mag es schon mal vorkommen, dass man auf der Tastatur ausrutscht. Du hast Dich entschuldigt, und ich denke, dass ich im Namen des gesamten Weltklasse-Forums sagen darf, dass die gestrige frühmorgendliche verbale Entgleisung somit Schnee von vorgestern ist.

    Die technischen Probleme sind aber sicherlich immer noch vorhanden. Insofern ist es also weiterhin an Dir, Fehlermeldungen und Screenshots zu posten, damit man der Sache auf die Schliche kommt.

    Herzliche Grüße

    Tom

  • Hallo Tom,

    viele Dank für das Verständnis und die netten Worte.

    Ich werde versuchen bei Gelegenheit die Fehlermeldungen zu posten. Vielleicht sind es ja auch nur Kleinigkeiten und können evtl. schnell behoben werden. Bei manchen muss ich ein Video machen, den wenn ich eine Fehlermeldung wegdrücke, kommt gleich die nächste und so weiter.
    Ich denke wenn ich das pro Projekt poste macht es mehr Sinn als alles auf einmal hier rein zu setzen.

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

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  • Duschgel

    Starke Reaktion - danke!

    Sowas kann halt WIRKLICH frustrieren, das passiert mir manchmal (oft?) auch - irgendwie muss dann der Dampf irgendwo raus ;)

    Dennoch: nicht verzagen - ich bin SEHR zuversichtlich, dass das/die Problem(e) gelöst werden können und wünsche viel Glück dabei! Tönt abgedroschen, meine ich aber wirklich so!

    Gruss

    Norbert

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

    • Offizieller Beitrag

    Sowas kann halt WIRKLICH frustrieren, das passiert mir manchmal (oft?) auch - irgendwie muss dann der Dampf irgendwo raus ;)

    Klar, das passiert. Schwamm drüber. Schon vergessen.

    Ich bitte nur zu bedenken, dass wir hier potentiell den Frust von allen Nutzern abkriegen und uns das dann ggf. den Spaß am Job hier ziemlich dezimiert…

    Also Dampf ablassen, OK, aber bitte nicht hier. Wir vom Support wollen wirklich helfen und Sie glauben ja gar nicht, was wir uns so alles Vorhalten lassen müssen (auch per Mail/Support-Ticket…) ;)

  • Stefan S 15. Mai 2025 um 20:37

    Hat das Thema geschlossen.

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