Nochmaliger Versuch: Ich bitte um Hilfe, vielleicht hat jemand einen Vorschlag oder eine iDEE :-)

1. offizieller Beitrag

    Ich habe von Version 16 Business auf Version 17 Business upgegradet. Seither habe ich die meisten der hier beschriebenen Probleme auch schon erlebt. Besonders betrübt mich aktuell, dass mir noch niemand einen Tipp geben konnte, wie ich das folgende Problem eventuell beheben kann.


    Ich verlinke in meinen Artikeln auf der Homepage gerne PDF Dateien zum Download.


    Wenn ich dies aktuell versuche, scheint sich das Programm aufzuhängen. Verlinke ich das PDF als Bild, also jpg, funktioniert es reibungslos. Bei einer einzelnen Seite kein Problem. bei mehreren Seiten hintereinander nicht gut.

    • Offizieller Beitrag

    Guten Tag,

    Sie haben recht, da existiert noch ein Bug, wenn man direkt in der Linkauswahl eine neue PDF-Datei importiert. Das müssen wir in einer künftigen Version beheben.

    Folgender Workaround brachte mich ans Ziel:

    • Einstellungen > Dateien öffnen
    • PDF-Datei importieren
    • nun sind in ZP die Projekt-Seiten nicht mehr sichtbar (BUG)
    • ZP Beenden
    • ZP neun Starten
    • In der Linkauswahl nun die bereits importierte PDF-Datei wählen

    Offtopic dazu...

    Klasse das mal ein Hersteller ehrlich sagt, "da klemmt noch was"!

    Jeder macht mal Fehler und in jeder neuen Softwareversion gibt es Probleme, aber die meisten anderen Firmen schieben die Schuld immer auf andere Umstände (z.B. Betriebssystem...), ich finde es absolut ehrlich, verständlich und sehr professionell, wenn man das dem Kunden so sagt und auch noch einen Workaround anbietet.

    Danke für Zeta (Herr S) für Euren Service!:thumbup:


    VG Thomas

    Hallo Stefan S.

    vielen Dank für Ihre Hilfe!. Jawohl so funktioniert es. Ist zwar mega umständlich, aber immerhin.

    Was ebenfalls nicht glücklich ist, ist die Tatsache dass der Wechsel beim Aufruf verschiedener Seiten praktisch nur genauso zu bewältigen ist.

    Ich bearbeite Seite A, veröffentliche diese, will dann zu Seite B wechseln. Es kommt eine Fehlermeldung, wenn man diese dann wegklickt, tut sich nix mehr. Wenn man jetzt das Programm beendet und erneut öffnet, lädt Seite B und lässt sich auch bearbeiten. Gibt es hierzu schon was zu berichten? Ist eigentlich eine Rückkehr zu Version 16 möglich? Ich habe beide Installationen noch auf dem Rechner. Lässt sich eine in Version 17 erstellte Seite wieder in Version 16 laden ?

    Schon mal Danke im Voraus für die kommende Antwort

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von RC35

    Man soll die Hoffnung nie aufgeben. Und wie sieht´s mit der Rückkehr zur Version 16 aus, zumindest bis die heftigsten Fehler ausgestanden sind?

    Ein bereits in V17 konvertiertes Projekt kann in V16 nicht geöffnet werden. Das Projekt aus V16 wurde aber zur Konvertierung kopiert und liegt noch unverändert auf Ihrem Gerät. Das 16er Projekt können Sie gerne in V16 weiter bearbeiten.

    • Offizieller Beitrag

    Noch ein paar Fragen zum Bug mit den PDF-Dateien. Das kann ich nicht 100%ig auf jedem System nachstellen und vermute daher bestimmte Abhängigkeiten:

    1. Welche Windows-Version nutzen Sie?
    2. Ist irgend eine PDF-Software wie z.B. Acrobat installiert?
    3. Ist beim Import im Explorer Fenster das "Vorschaufenster" eingeblendet (könnte helfen, das einfach auszublenden)?

    Zuerst mal Entschuldigung. Ich war die letzten Tage nicht am Rechner.


    Ich arbeite mit Windowes 10.

    Ich habe Adobe Acrobat 9 Pro installiert.

    Ist beim Import im Explorer Fenster das "Vorschaufenster" eingeblendet (könnte helfen, das einfach auszublenden)?

    Diese Frage verstehe ich nicht 100% ig. Sie meinen links die Vorschau der zu importierenden Seiten? Wenn dem so ist, nein, diese

    Vorschau ist nicht eingeblendet.


    Sorry nochmal für die späte Antwort. Schönes Rest WE

    Das Ein- und Ausschalten der Funktion scheint das Problem zu beheben. Wenn die Vorschau ausgeschaltet ist (siehe Bild) lässt sich die Datei ohne Fehlermeldung hochladen.

    Danke für den Hinweis !

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