Zeta 15.x Installation . Programmstart bricht ab mit Meldung

  • Hallo, nach 5 Jahren wollte ich meine homepage mal wieder überarbeiten, und habe mit zeta 15 geladen und installiert. ich besitze die Business Lizenz, und wenn ich das Programm starten will kommt die Meldung (nach dem Splashbild(ich glaube so nennt man das)) : "Der Wert darf nicht NULL sein.
    Parametername: Die persistente Speicherung wurde nicht initialisiert. (Der Anwendungsschlüssel in der Registrierungsdatenbank wurde nicht angegeben). Wurde ggf. vergessen, ein Speicherobjekt zuzuweisen, oder wurde zu früh auf die persistente Speicherung zugegriffen?"

    Klicke ich das weg, kommt die Meldung: "der cloud anbieter wird nicht ausgeführt. "

    Was muss ich da tun? Auf diesem Rechner sollte Zeta nicht installiert gewesen sein, das weiss ich aber nicht 100%.

    Ich danke für Hilfe. schönen abend noch.

    Gruss vom niederrhein Kai

  • Hallo Kai,

    vielleicht hilft folgendes:

    • Beende Zeta Producer
    • Navigiere in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 15\"
    • Dort siehst du einen Ordner namens "Settings" – benenne diesen Ordner um in "Kaputte-Settings"
    • Starte Zeta Producer
    • Gib nun deine Lizenznummer für Version 15 ein

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Widgets für Zeta Producer: widget-zp.de

  • ich habe es nun auf einen komplett neuen Gaming laptop versucht, einen mini pc, beide windows 11 und eben gestern auf einem normalen pc. bei allen 3 die gleiche Meldung. scheint ja an der Installations Datei zu liegen.

    kann man eine andere Installationsdatei bekommen?

    • Offizieller Beitrag

    Ich habe eben Version 15 von unserer Website geladen, installiert und gestartet. Am Installer liegt es also definitiv nicht.

    Ggf. sehen Sie in der Windows-Ereignisanzeige etwas, was Aufschluss über die Fehlerursache geben könnte. Ansonsten der übliche Rat, alle nicht von Microsoft stammenden Virenscanner oder Sicherheitstools temporär zu deaktivieren.

  • Hallo,

    der laptop ist komplett neu, bisher ist kein tool ausser win11 installiert und jetzt eben zeta.

    hier die langversion des Fehlers:

    Der Wert darf nicht NULL sein.
    Parametername: Die persistente Speicherung wurde nicht initialisiert. (Der Anwendungsschlüssel in der Registrierungsdatenbank wurde nicht angegeben). Wurde ggf. vergessen, ein Speicherobjekt zuzuweisen, oder wurde zu früh auf die persistente Speicherung zugegriffen?

    -----------------

    bei Zeta.VoyagerLibrary.Tools.Storage.PersistentRegistryPairStorage.get_StateSubKeyName() in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerReferences\Externals\ZetaVoyagerLibrary\Source\Tools\Storage\PersistentRegistryPairStorage.cs:Zeile 43.
    bei Zeta.VoyagerLibrary.Tools.Storage.PersistentRegistryPairStorage.RetrieveValue(String name, Object fallBackValue) in c:\P\ZP\15.4\ZetaProducerReferences\Externals\ZetaVoyagerLibrary\Source\Tools\Storage\PersistentRegistryPairStorage.cs:Zeile 171.

    ArgumentNullException
    {
    Message="Der Wert darf nicht NULL sein.\\r\\nParametername: Die persistente Speicherung wurde nicht initialisiert. (Der Anwendungsschlüssel in der Registrierungsdatenbank wurde nicht angegeben). Wurde ggf. vergessen, ein Speicherobjekt zuzuweisen, oder wurde zu früh auf die persistente Speicherung zugegriffen?",
    ParamName="Die persistente Speicherung wurde nicht initialisiert. (Der Anwendungsschlüssel in der Registrierungsdatenbank wurde nicht angegeben). Wurde ggf. vergessen, ein Speicherobjekt zuzuweisen, oder wurde zu früh auf die persistente Speicherung zugegriffen?",
    Data=
    [
    ]
    ,
    InnerException=null,
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: get_StateSubKeyName,
    StackTrace=" bei Zeta.VoyagerLibrary.Tools.Storage.PersistentRegistryPairStorage.get_StateSubKeyName() in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerReferences\\Externals\\ZetaVoyagerLibrary\\Source\\Tools\\Storage\\PersistentRegistryPairStorage.cs:Zeile 43.\\r\\n bei Zeta.VoyagerLibrary.Tools.Storage.PersistentRegistryPairStorage.RetrieveValue(String name, Object fallBackValue) in c:\\P\\ZP\\15.4\\ZetaProducerReferences\\Externals\\ZetaVoyagerLibrary\\Source\\Tools\\Storage\\PersistentRegistryPairStorage.cs:Zeile 171.",
    HelpLink=null,
    Source="Zeta.VoyagerLibrary.Tools",
    HResult=-2147467261
    }

    • Offizieller Beitrag

    Der Wert darf nicht NULL sein.
    Parametername: Die persistente Speicherung wurde nicht initialisiert. (Der Anwendungsschlüssel in der Registrierungsdatenbank wurde nicht angegeben). Wurde ggf. vergessen, ein Speicherobjekt zuzuweisen, oder wurde zu früh auf die persistente Speicherung zugegriffen?

    Das deutet immer auf fehlerhafte Settings hin. Bitte wie bereits beschrieben, den Ordner umbenennen.

    Wenn dann ZP wieder nicht startet (ohne Fehlermeldung, wie Sie sagen), dann in der Windows-Ereignisanzeige nach dem Fehler suchen. Vermutlich kann ZP die Settings nicht korrekt schreiben oder so (ggf. wg. Home-Verzeichnis ihn OneDrive o.Ä.).

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