Crash beim Backup

Duschgel · Bildschirmfoto 2025-12-11 um 20.25.18.png

hallo zusammen,

ich habe ein Projekt mit Flat Response erstellt und die Hauptseite bearbeitet. Nach 2 Stunden wollte ich ein Backup machen.

Also auf Einstellungen, Backup und Starten. Das wars. Das Programm reagiert nicht mehr und ist auf einmal abgestürzt.

Windows Ereignis Report:
Fehlerbucket 1916032539932389686, Typ 4
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: producer.exe
P2: 17.0.3.0
P3: 68fa0000
P4: coreclr.dll
P5: 10.0.25.52411
P6: 68fabec4
P7: c0000005
P8: 0000000000367bba
P9:
P10:

Angefügte Dateien:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.630e734b-30f1-41dc-a0d0-02a9fe30ca9a.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f1a5e775-adbd-47ed-944b-713cccac6a7c.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.ef910ee5-10e3-4c3b-8f03-d1fcd4e09211.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.ee0f5152-8682-4a50-beaf-2d40c6043c36.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.0a087063-df99-432c-9f2a-a026cef6258f.tmp.xml

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_producer.exe_d7acc6373c18a1b7ff18f269e9a7e012bd892a6d_4754c229_12626536-ea05-454d-a98f-1fe1564f8cef

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: a25acc39-7149-4762-bf64-2a4738088f3c
Berichtstatus: 268435456
Bucket mit Hash: 1246dbcc4eeb05995a971d7188c27136
CAB-Datei-Guid: 0

Ich habe auch die Protokollierung an den Support geschickt.

Auch das Flat Responsive, welches ja eigentlich als sehr zuverlässig gilt, stellt mir den Header, nachdem ich im Layout war, nicht mehr richtig da. Auch nicht nach F6. Ich klicke dann erst auf eine andere Seite im demselben Projekt, die dann richtig dargestellt wird und dann wieder zurück auf die Hauptseite, Dann stimmt die Ansicht wieder. Macht das Teil jedes Mal wenn ich in der Layout Ansicht war.

Ich habe noch 2 weitere Fehlerprotokolle die sofort beim Absturz erstellt wurden.

Ich hoffe, es hilft Euch Weiter.

Steffen T.

Hallo Markus,

tritt der Crash denn bei jeden Backup-Versuch auf?

Ich konnte das bisher nicht reproduzieren.

Duschgel

Hallo Stefan,

ich konnte eben bei einem anderem Projekt ein Backup machen. Da dachte ich mir , probier ich es wiederum bei einem anderen Projekt.
Leider ist das wieder in die Hosen gegangen. Das komplette Programm ist abgestürzt. Beim 2. Versuch hat es dann funktioniert.

Alpengreis

Hallo allerseits

Auch bei mir war 1 Mal beim Backup ZP komplett abgestürzt. Bei mir wars das 2. Backup in Serie. Danach - logischerweise nach Neustart von ZP - gings wieder.

Gerade beim Backup darf das einfach nicht passieren!

Gruss

PS: Und WIEDER, anscheinend jedes 2. Mal, resp. nachdem Backup erfolgreich ausgeführt wurde, gehts dann in der gleichen Session nicht mehr.

elch

Guten Abend

Bestätige: 1. Backup OK, 2. Backup - ZP schliesst sich.

17.0.3.0, ZP17X, 10.12.2025 14:48:00

Viele Grüsse
elch

Stefan S

Danke. Ist als "Bug" erfasst.

Alpengreis

Stefan S

Danke für die die Meldung zu so später Stunde noch!

Bin froh, dass es zumindest in diesem Sinne positiv ist, dass das 1. Backup immer klappt, das nutzt natürlich schon enorm, um so bis zum Fix trotzdem die nötigen Backups erstellen lassen zu können.

Beste Grüsse

Norbert

presseperfekt

Hi Zusammen,

bei mir passiert exakt das Gleiche! Und noch schlimmer, alle 3 Stunden-Änderungen ware weg. Backup wurde nicht gespeichert. Das System hat mich quasi getäuscht...also so getan, als würde es Backups erstellen. Wurden aber nicht.

Ich habe Error-Logfiles die ich aber nicht hochladen kann.

Wann kommt der Bugfix?

Servus, Lynn

Alpengreis

presseperfekt

Was ist denn der Grund, dass Sie die Logfiles nicht hochladen können? Ich nehme NICHT an die Grösse?! Falls es am Suffix (Endund der Dateien) liegt, halt in ein ZIP packen zuerst.

Gruss

Duschgel

presseperfekt

oder den Inhalt es Logfiles in eine Text Datei kopieren und dem Support per Mail schicken.

Alpengreis

Genau, das ist noch sinnvoller, was Duschgel sagt, weil HIER können andere wohl eher nichts damit anfangen.

Gruss

presseperfekt

Danke für die Tipps. Ich habe es als Textfiles zum Support gesendet.

Lynn

Duschgel

Guten Morgen,

am besten auch eine kleine Beschreibung hinzufügen, was man genau gemacht hat, als die Fehlermeldung angezeigt wurde.
Hatte ich in meinem letzten Beitrag vergessen hinzuzufügen.

Ist dem Alter verschuldet

Stefan S

Zitat von Duschgel

am besten auch eine kleine Beschreibung hinzufügen, was man genau gemacht hat, als die Fehlermeldung angezeigt wurde.
Hatte ich in meinem letzten Beitrag vergessen hinzuzufügen.

Zur Info an alle:

Wir bieten keinen kostenlosen Support per E-Mail an. Also bitte senden Sie uns nicht einfach unverlangt Dinge zu. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dann können Sie den Fehler berichten, dadurch werden uns die Fehlerdetails gesendet und wir melden uns in der Regel mit einer Lösung zurück. Ansonsten nutzen Sie bitte dieses Forum oder buchen Sie ein Premium-Support-Ticket .

Alpengreis

Zitat von Stefan S

Danke. Ist als "Bug" erfasst.

Und gefixt, getestet mit v17.0.4, klappt nun wieder, danke!

Gruss

presseperfekt

17.0.4 /// Bei mir leider nicht. Nach erfolgreichem Update und Neustart: Wenn ich jetzt Änderungen an der Struktur/Widget einfügen etc. mache, dann hat er es im Backup gespeichert, aber beim Neustart Zeta ist die Änderung erstmal wieder weg. Neben Layout Fehlern die das Programm abstürzen hat lassen. Dann muss ich das Backup wiederherstellen und die Änderungen sind da.

Also seit V17 ist der Wurm drinnen bei vorher erstellten V16 Websites meiner Kunden.

LG, Lynn

Alpengreis

presseperfekt

Ok, aber das hat mit DIESEM Thread hier dann ja nichts zu tun. Hier geht es um den Crash BEIM BACKUP.

Ich melde das mal den Mods, damit sie Ihren Artikel verschieben können (und meinen löschen).

Gruss

Stefan S

Hallo,

ich verschiebe hier erstmal nicht, weil ich nicht wüsste wohin. Das beschriebene Problem scheint mir aller Wahrscheinlichkeit nach nichts mit dem "Datenverlust" ind < 17.0.4 zu tun zu haben. Bitte ggf. neunen Beitrag öffnen und den hier löschen.

Crash beim Backup

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