Seit meinem Update auf Zeta 17.0.04 lassen sich die erstellten Seiten in Zeta nicht mehr bearbeiten.
Der Hinweis von Stefan S ( 04. April ) und konnte keine Hilfe bringen.
Hat noch jemand eine Idee?
nachfolgend nochmals die Infos:
Wenn ich das Programm öffnen möchte dauert es lange. Dann kommt die Fehlermeldung "Vorlagendatei "default.html" wurde nicht gefunden
(siehe jpg und PDF Fehlermeldung 1)
Die bereits erstellten und veröffentlichten Websiten lassen sich nicht mehr bearbeiten
-
-
- Offizieller Beitrag
Hallo,
nach einer Neuinstallation lädt Zeta Producer beim ersten Start alle Layouts vom Backend-Server nach. Die von Ihnen genannte Fehlermeldung deutet darauf hin, dass dieser Download nicht vollständig oder gar nicht erfolgt ist.
In vielen Fällen liegt die Ursache darin, dass Sicherheitssoftware wie Virenscanner oder Firewalls die Verbindung blockieren.
Mögliche Lösungsschritte:
- Starten Sie Ihren Rechner bitte einmal vollständig neu.
- Deaktivieren Sie testweise alle Sicherheitsprogramme (Virenscanner, Firewall etc.).
- Laden Sie anschließend die aktuelle Version Zeta Producer 17.1 herunter und installieren Sie diese neu: https://www.zeta-producer.com/de/download.html
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, geben Sie bitte kurz Rückmeldung.
-
Hallo Steffen T.
Leider hat es noch nicht funktioniert.
Über den Link habe ich 17.1 installiert.
nach öffnen des Programms 1:36 Minuten kommt eine Fehlermeldung ( siehe Anhang )
Beim anklicken der zu bearbeitenden Websites kommt bitte warten dies bricht nach einiger Zeit ab.
Beim manuellen öffnen eines Projekts kommt die gleiche FehlermeldungDer Zugang zum Internet ist immer aktiviert
-
Der Zugang zum Internet wird durch eine Firewall blockiert, bitte in der Firewall ins Protokoll schauen.
-
Hallo Hanabi,
leider bringt das auch keine Lösung.
Windows Firewall ist deaktiviert
G-Data Firewall ist deaktiviert
Bei beiden ist auch im Verlaufsprotokoll kein Eintrag zu finden.
Vielleicht hast Du ja noch eine Idee
DANKE! -
- Offizieller Beitrag
Irgend etwas blockiert hier aber. Leider können wir von hier aus nicht sehen, was die Ursache ist. Wenn Sie die Möglichkeit haben, würde ich es mal auf einem anderen Rechner versuchen, oder mit einem neu angelegten Nutzerkonto. Wenn das auch nicht hilft, dann bleibt wohl nur einen Windows- / Netzwerk-Spezialisten zu befragen.
-
Es KÖNNTE sinnvoll sein, wie folgt vorzugehen:
1. Rechner (Windows) rebooten, also neustarten.2. In (sehr) seltenen aber möglichen Fällen kann es helfen, ebenfalls den Router neu zu starten - tönt komisch, ist aber definitiv schon vorgekommen, dass der Router gewisse Dinge unerwünscht blockiert hat (wegen DNS-Problemen oder was auch immer).
Wenn es dann immer noch nicht geht, wird es höchstwahrscheinlich wirklich seitens "Windows" blockiert (Firewall, andere Sicherheitssoftware, host-file zum Blocken oder irgend sowas), dann wird es von hier aus praktisch unmöglich sein, das zu analysieren, weil man nicht beurteilen kann, was alles installiert ist, resp. entsprechenden Einfluss darauf hat.
Gruss
Jetzt mitmachen!
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!