Fehlermeldsung bei E-Mail versandt

Hallo,

die bisherigen Angaben reichen leider noch nicht aus, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Je genauer Ihre Beschreibung ist, desto schneller und besser können wir Ihr Anliegen nachvollziehen.

Bitte beachten Sie bei Fehlern, Problemen oder Fragen die folgenden Punkte und beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Eine Angabe wie "funktioniert nicht" ist für uns leider schwer einzuordnen, weil daraus nicht hervorgeht, was Sie erreichen wollten und welche Schritte Sie bereits durchgeführt haben.

Hilfreich sind insbesondere diese Informationen:

* Welche Version von Zeta Producer verwenden Sie?
* Welches Layout nutzen Sie? Zum Beispiel: "Smart Responsive" (zu finden unter Hilfe > Support-Informationen)
* Was genau möchten Sie erreichen?
* Wie sind Sie dabei vorgegangen? Bitte beschreiben Sie die einzelnen Schritte, die Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
* Welches Ergebnis haben Sie erwartet?
* Was ist stattdessen passiert?
* Wie lautet die URL der veröffentlichten Website bzw. des Projekts, sofern vorhanden?
* Falls etwas fehlerhaft dargestellt wird, senden Sie uns bitte einen Screenshot und zusätzlich die direkte URL der betroffenen Seite.
* Falls eine Fehlermeldung erscheint, verwenden Sie bitte im Fehlerdialog die integrierte Funktion zum Melden des Fehlers (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ können Sie auch auf "Fehlerdetails" klicken und den dort angezeigten Text hier einfügen.

Nur mit diesen Informationen haben wir genügend Details, um die Ursache zuverlässig einzugrenzen und Ihnen gezielt weiterzuhelfen.

Hallo Herr Meyer,

vielen Dank für die zusätzlichen Angaben. Ich habe mir das veröffentlichte Kontaktformular angesehen.

Bitte führen Sie zunächst folgende Schritte durch:

1. Installieren Sie die aktuelle Version 17.2.4 von Zeta Producer:
   Zeta Producer herunterladen
2. Die Website wurde aktuell mit der Home-/Freeware-Edition erstellt. Bitte geben Sie Ihre erworbene Lizenznummer ein und aktivieren Sie diese:
   Lizenznummer eingeben und aktivieren
3. Tragen Sie in den Website-Einstellungen als Web-Adresse
   https://www.uedemersv.de
   ein. Momentan ist dort noch die Adresse mit http:// hinterlegt.

4. Im Kontaktformular ist derzeit koesters-frank@t-online.de als erste Empfängeradresse eingetragen. Bitte tragen Sie stattdessen als erste Adresse ein existierendes E-Mail-Postfach mit der Domain uedemersv.de ein. Die T-Online-Adresse können Sie bei Bedarf als zweite Empfängeradresse ergänzen.

   Hintergrund: Das Formular versendet momentan über die PHP-Mailfunktion des Webservers. IONOS akzeptiert beim Skriptversand nur Absenderadressen, deren Domain zum Hostingvertrag gehört.

5. Klicken Sie anschließend unter „Veröffentlichen“ auf „Serveranforderungen prüfen“ und senden Sie uns bitte einen Screenshot des vollständigen Ergebnisses.
6. Erstellen Sie danach alle Seiten neu und veröffentlichen Sie die komplette Website, damit auch die Konfigurationsdateien des Formulars aktualisiert werden.

Testen Sie anschließend das Kontaktformular erneut. Falls der Versand weiterhin fehlschlägt, können wir als nächsten Schritt SMTP mit einem echten uedemersv.de-Postfach konfigurieren beziehungsweise die Mail-Protokolle des Webhosters prüfen.