Versant Kontaktformular – Fehler „ERROR: Uncaught Error“

1. offizieller Beitrag

    Hallo ZP-Team

    Ich habe gestern festgestellt, dass das Kontaktformular auf https://www.heubeere.ch/hb_direktkontakt.html nicht mehr funktioniert.

    Zeta Producer 17.2.4.0
    Nach Absenden des ausgefüllten Formulars erfolgt folgende Meldung im Browser:
    ERROR: Uncaught Error. bzw: 403 Forbidden
    Dies mit der URL: https:// (…) /assets/php/formmailer/SendEmail.php?sc

    Es läuft PHP 8.3.26 auf dem Server

    Unter "Meine Error Logs" zeigt sich folgende Fehlermeldung:
    directory permission is restricted for script: /home/heubeere/public_html/heubeere-web/assets/php/formmailer/SendEmail.php
    (Die Verzeichnisberechtigung ist für das Skript eingeschränkt: ...)

    Ich hatte zwar nie irgendwelche Rechte angepasst oder geändert. ... Müsste da ‘was (neu) angepasst werden, damit das Formular wieder funktioniert?
    (Bitte Bild beachten)

    SendEmail.php auf Server:

    Einstellungen des Formulars (unverändert seit ewig):

    Vielen Dank und viele freundliche Grüsse

    elch

    Zeta Producer 17.x - Express

    Website, zu einer nicht primär gewinnorientierten und/oder ernst zu nehmenden Nebentätigkeit: Heubeere.ch ;)
    (PS: "ß" gibt es nicht - und kann ich nicht. Sorry!)

    2 Mal editiert, zuletzt von elch (30. August 2026 um 18:40)

    • Offizieller Beitrag

    Hallo, die Dateirechte von SendEmail.php sind mit 0644 korrekt. Die Logmeldung bezieht sich aber ausdrücklich auf die Verzeichnisrechte. Bitte prüfen Sie deshalb die Rechte aller übergeordneten Ordner bis einschließlich assets/php/formmailer; bei cyon sollten diese 0755 besitzen.
    Sowohl SendEmail.php als auch zp-php-info.php liefern aktuell HTTP 403, während PHP an anderer Stelle der Website funktioniert. Der Zugriff wird daher bereits vom LiteSpeed-Webserver blockiert, bevor PHP oder der Mailversand ausgeführt werden. Sind die Verzeichnisrechte korrekt, wenden Sie sich bitte mit der vollständigen Logmeldung und den beiden URLs an den cyon-Support und lassen Sie dort auch Eigentümer/Gruppe sowie die LiteSpeed-Restriktion für Skriptverzeichnisse prüfen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Steffen T.

    Herzlichen Dank!!!
    Es lag einzig am Ordner "formmailer". ... 0755 und alles ist wieder gut.
    Keine Ahnung, warum das plötzlich falsch eingestellt war. 🙃

    Ein wunderbares Wochenende und viele Grüsse

    elch

    Zeta Producer 17.x - Express

    Website, zu einer nicht primär gewinnorientierten und/oder ernst zu nehmenden Nebentätigkeit: Heubeere.ch ;)
    (PS: "ß" gibt es nicht - und kann ich nicht. Sorry!)

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