Zeta Producer läßt sich nach der Installation nicht starten

Hallo,

ich nutze ein Windows 11 System (aktueller Patch Level Stand 09.09.26).

Prozessor 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz (1.80 GHz)
Installierter RAM 64,0 GB (63,7 GB verwendbar)
Grafikkarte Intel(R) Iris(R) Xe Graphics (128 MB)
Speicher 215 GB von 1,82 TB verwendet
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Verwendete Zeta Version: zp17-setup.exe vom 06.09.26 (Version: 17.2.4)

Der Install wird als Admin ausgeführt. System ist so eingestellt das Zeta immer als Admin ausgeführt wird.

Beim Doppelklick passiert scheinbar nichts. Im Tast Manager läuft Zeta als Hintergrundprozess, der aber gleich "verschwindet" ohne das der Task beendet wird.

Löschen und erneut als Admin installieren hilft leider nicht , gleiches Fehlerbild.

Hallo,

Danke für den Hinweis. Leider hat das auch nicht geholfen. Ich habe zur Sicherheit alte Log Dateien gelöscht und versucht Zeta erneut zu starten.

Leider kein Hinweis auf Probleme mit Zeta. In Zeta Verzeichnis steht im startup-error.log folgendes:

Timestamp: 2026-09-09T14:42:33.9782997+02:00
Executable: C:\Users\Admin\AppData\Local\Zeta Producer 17\Applications\producer.dll
Command line: "C:\Users\Admin\AppData\Local\Zeta Producer 17\Applications\producer.dll"
OS: Microsoft Windows NT 10.0.26200.0
.NET: 10.0.10
Exception:
System.IO.DirectoryNotFoundException: Could not find a part of the path 'C:\Users\Admin\Documents\Zeta Producer 17\Settings\64158.9300.ipc'.
at Microsoft.Win32.SafeHandles.SafeFileHandle.CreateFile(String fullPath, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, FileOptions options)
at Microsoft.Win32.SafeHandles.SafeFileHandle.Open(String fullPath, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, FileOptions options, Int64 preallocationSize, Nullable`1 unixCreateMode)
at System.IO.File.OpenHandle(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, FileOptions options, Int64 preallocationSize)
at System.IO.File.WriteToFile(String path, FileMode mode, ReadOnlySpan`1 contents, Encoding encoding)
at System.IO.File.WriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding)
at ZetaShortPaths.FileInfoExtensions.WriteAllText(FileInfo i, String text)
at ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.startTbbIpcServer() in c:\P\ukeim\zp-17.2\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\AppHost\MainHost.Ipc.Tbb.cs:line 38
at ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.InitializeInstance() in c:\P\ukeim\zp-17.2\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\AppHost\MainHost.Core.cs:line 164
at ZetaProducer.Main.AppHost.MainHost.process() in c:\P\ukeim\zp-17.2\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\AppHost\MainHost.Program.cs:line 24

Offenbar fehlt das was für den Zeta Start

Den "Eigene Dokumente\Zeta Producer 17\" habe ich nicht gefunden, weder in den Systemverzeichnissen noch im Zeta Verzeichnis

Ich habe dann Zeta deinstalliert und die Registry Einträge manuell gelöscht. Nach einem Neustart neu installiert.

Gleiches Fehlerbild

Das hier was nicht stimmt habe ich gemerkt

Ich habe zum Testen andere Programme installiert, das klappt auch ohne Installation als Admin problemlos! Programme laufen alle.

Ich habe für die producer.exe so ziemlich alles in der Windows Sicherheit abgeschaltet, dennoch gleiches Fehlerbild. Auf dem System habe ich zum ersten mal so Probleme mit einem Programm. So ist der Producer für mich leider nicht nutzbar. Ein Storno der Bestellung wird wohl nicht möglich sein? Da die Version relativ neu ist, wird es wohl in absehbarer Zeit kein Update geben. Eine ältere Programmversion (ohne KI) habe ich als Download nicht gefunden.

Gruß

Wolfgang

Das Problem scheint zu sein, dass der Ordner bei der Installation nicht angelegt wird. Ich habe mein System geprüft, inkl Registry, da gibt es keine Probleme und auch andere Programm lassen sich installieren und ausführen. Nur die producer.exe will nicht.

Ich habe die Install File nochmal runtergeladen, aber immer das gleiche Problem. Gibt es die Möglichkeit die Version davor als Download zu bekommen?

Gruß

Wolfgang

Ich habe Zeta auf einem anderen Windows 11 Notebook installiert. Gleiches Spiel! Es läßt sich nicht starten, allerdings kommt eine Meldung der Windows Sicherheit. --> Nicht autorisierte Änderung blockiert! Da will wohl Producer was an den Windows Sicherheitseinstellungen ändern, was geblocked wird!

Trotz Ausnahme bei Viren- und Bedrohungsschutz schlägt die Windows Sicherheit zu und verhindert das Ausführen!

Da würde ich mir seitens Zeta mal Gedanken machen! Ich bin nicht bereit die Sicherheit des Betriebsystems auszuhebeln, nur um den Producer nutzen zu können. Ausnahmen nur für die producer.exe greifen nicht.

Wäre ja nicht die ersten Installationsdatei die Kompromitiert ist. Ich würde das auf jeden Fall mal prüfen. Aktuell kommt Zeta Producer aus Sicherheitsgründen für mich leider nicht infrage!