Problem mit Menüansicht auf Tablet bei Smart Responsive

1. offizieller Beitrag

    Hallo Lappland,

    installiere doch zunächst mal die aktuelle Version 17.4.2, veröffentliche anschließend die Seite und überprüfe dann die Verhaltensweise erneut. Falls das nicht hilft, wären folgende Fragen interessant:

    Tritt das Problem auch noch nach dem Löschen des Browser-Cache auf dem betroffenen Tablet auf? Das kannst Du natürlich auch mal als erstes probieren ...

    Tritt das Problem auch auf dem Smartphone auf? Auf Letzterem kann ich es zumindest nicht reproduzieren.

    Viele Grüße

    Tom

    Hallo

    v17.2.4 ist die neuste Version, nur um Verwirrung vorzubeugen ...

    Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

    Habe auf 17.2.4 aktualisiert und veröffentlicht --> leider keine Änderung
    Browser-Cache gelöscht und unterschiedliche Browser verwendet --> leider keine Änderung
    Auf dem Smartphone tritt das Problem nicht auf, dort passt es.

    • Offizieller Beitrag

    Das funktioniert hier unter Safari (MacOS) und Chrome (Windows) ohne Probleme. Beim laden der Seite in einem schmalen Fenster wird oben neben dem Hamburgermenü der Punkt "Info" gezeigt und erst nach einem Klick darauf fährt die Info von oben nach unten ein.

    Ich benutze das Samsung Tab A8 mit Android 14. Als weiteren Browser habe ich Edge noch installiert und dort getestet --> genau das gleiche Problem.

    Die Seite öffnet sich mich dem ausgeklappten Info-Bereich und fährt auch nicht durch Klick auf Info noch oben. Leider kann ich kein Video als Anhang beifügen.

    Lappland

    Sie können ein Video aber zippen z. B. und dann hier beifügen.

    Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
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    Auf einem Galaxy Tab S7 FE mit Android 14 und Chrome kann ich das Problem nicht reproduzieren. Die Sidebar öffnet sich erst nach Klick auf "Info" und lässt sich durch einen erneuten Klick auch wieder problemlos schließen.

    Lappland

    Habs mal mit einem simulierten Tablet via Firefox Desktop probiert, auch hier stimmt alles ...

    Ist das ein altes Tablet? Dann KÖNNTE es sein, dass es nicht unterstützt wird, Browser hin oder her ... (zwar ziemlich unwahrscheinlich, aber zumal es auch nicht am Cache zu liegen scheint, wäre es zumindest nicht undenkbar).

    Es werden schon aktuelle Browser-Versionen auf dem Tablet verwendet?

    Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
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    Einmal editiert, zuletzt von Alpengreis (22. September 2026 um 03:16)

    Vielen Dank für eure Bemühungen. Es ist nur komisch, dass die Darstellung auf meinem Tablet schon mal ohne Probleme war. Ich kann leider nicht genau nachvollziehen, ab wann das nicht mehr der Fall war - gefühlt nach dem Update auf Version 17.

    Die Browser sind alle auf Stand. Das Tab A8 ist natürlich schon ein paar Jahre alt, das sollte aber nicht das Problem sein!

    Sei´s drum, wenn es nur bei mir das Problem gibt :/

    Vielen Dank!

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