Erneut Probleme nach Update

  • Hallo, vorletzte Woche haben Sie mir schon mal geholfen nachdem ich das update installiert hatte, konnte ein projekt nicht mehr geöffnet werden. Nachdem ich letzte Woche erneut ein Update installiert habe , habe ich mit dem gleichen Projekt wieder ein Problem und bekomme diese Fehlermeldung.

    ehler während der Verarbeitung.

    Fehler beim Aktualisieren des Projekts.

    Die Datei 'template.xml' konnte am Speicherort 'C:\Users\Mella und Sven\AppData\Local\Temp\655a6057-a05a-4a89-8cce-0d2ba2507b42\Layouts\Kopie von Active\template.xml' nicht gefunden werden.


    Ich habe schon mehrfach versucht das Projekt zu senden, aber es gab immer die Meldung Fehler bei der Verarbeitung.

    MfG

  • Hallo,

    welche Zeta Producer Version haben Sie aktuell im Einsatz?

    Schicken Sie uns das Projekt bitte einfach manuell (nicht aus ZP 11 heraus).

    Das machen Sie so:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 11\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem Projekt, das Sie nicht konvertieren können und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser http://www.Zeta-Uploader.de
    • Geben Sie einst Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf Jetzt hochladen


    Wir schauen uns dann das Projekt an und melden uns wieder.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    der Zeta-Uploader unterstützt doch Daten bis zu einer maximalen Datengröße von 500 MB.

    Hast du schon versucht, dein gepacktes Projekt darüber an Zeta zu senden?

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

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