Automatische Bestätigung! wie erstellt man das?

  • Hallo Freunde,

    hab' nun mal eine Frage:

    bei Anfragen über Kontaktformular ist es sinnvoll, dem Absender eine sofortige Bestätigung des Eingangs seiner Anfrage.

    wie kann man diese Funktion integrieren? Ich bin dankbar für einen Tip.

    Danke

    Sissi

  • Hallo Sissi,

    wenn du damit meinst, das der Ausfüller des Kontaktformulars, nach dem Absenden automatisch eine Email, mit einer Bestätigung bekommen soll, dann geht das nicht mit dem ZP.

    Dafür gibt es beim ZP die Funktion, das man eine Seite erstellen kann "Nachricht erfolgreich versendet", die der Besucher, nach dem ausfüllen des Formulars zu sehen bekommen kann.

    http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/formular-optio…figurieren.html

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    ich halte eine Bestätigung per E-Mail nicht für sinnvoll und erläutere Ihnen gerne warum:

    In Ihrem Kontaktformular trägt der Interessent seine E-Mail-Adresse ein und Sie würden dann an diese Adresse die Bestätigung senden.
    Wer sagt Ihnen aber, dass auch wirklich die Adresse des Interessenten eingetragen wurde?
    Jemand könnte doch auch Ihr Formular böswillig nutzen und im Formular beliebige E-Mail-Adressen eintragen, die dann alle eine nie verlangte Bestätigung erhalten würden.

    Wir bieten Daher die Methode mit dem weiterleiten auf die Erfolgsseite an. Damit kann kein Schaden angerichtet werden und der Interessent ist auch informiert.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo,
    danke für die Erläuterung! Aber die Erfolgsseite geht bei mir nicht mehr. Die hab'ich mal manuell eingegeben und funktionierte nicht. Seitdem wählte ich "Startseite" beim "Link auswählen", was mich unzufrieden macht. Demzufolge kommt man beim Absenden der Nachricht wieder auf die "Startseite" zurück.
    Wie krieg'ich wieder die Optionen mit Erfolgs- und Fehler -URL in meinen Einstellungen?
    Herzlichen Dank!
    Sissi

  • Hallo Sissi,

    wenn du die Seiten "Nachricht erfolgreich gesendet" und "Nachricht konnte nicht versendet werden" (ggf links unter der Hauptseite "System") noch in deinem Projekt haben solltest, dann wähle diese dementsprechend bei "Link auswählen" aus.

    Wenn du diese nicht mehr haben solltest, dann erstelle einfach 2 neue Seiten, in denen du den Text als ganz normalen Artikel einfügst, den man je nachdem dann nach Absenden des Formulars zu sehen bekommen soll.
    .
    Dann nur noch bei beiden Seiten in den Seiteneigenschaften bei Sichtbarkeit, das Häkchen rausmachen bei "Diese Seite im Navigationsmenü anzeigen".

    Website Erstellen und Veröffentlichen > Fertig.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • hallo Jochen,

    der Versuch ist mir leider nicht gelungen! Hab' allerdings nur eine neue Seite erstellt und die hab'ich jeweils ausgewählt. Nach dem Absenden der Nachricht erscheint trotzdem immer noch die "Startseite"
    Sissi

  • Hi Sissi,

    also jetzt scheint es aber zu gehen.
    Ich habe es gerade überprüft (die 2 Testnachrichten, sind also von mir :)

    Du solltest jetzt nur noch eine Seite erstellen und verlinken, wenn die Nachricht nicht erfolgreich versendet werden konnte.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,
    eben nicht! es funktioniert nicht. Da erscheint weder eine Erfolgs- noch eine Fehlermeldung nach'm Absenden der Nachricht!
    Ich bekomme alle Nachrichten; aber der Absender weiß nicht, ob seine Nachricht richtig versendet ist oder nicht. Diese kurze Meldung fehlt trotz Verlinkung der neuen 2 Seiten. Was komisch ist: die alte Verlinkung mit "Startseite" bleibt.
    Gruß,
    Sissi

  • Hallo Sissi,

    doch es geht!

    Du hast vermutlich in deinem Browsercache, noch die alten Infos drin.
    Mach mal folgendes, wenn du auf deiner Kontaktseite bist:

    Drücke STRG+F5 gleichzeitig, damit wird die Seite neu eingelesen.

    So etwas muss man hin und wieder machen, insbesondere wenn man Änderungen an seinem Projekt gemacht hat.

    Gruß
    Jochen

    P.s.: Wir reden ja schon, von deiner Ferienwohnungsseite, oder?

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,
    Ja, da hast du Recht!
    Es geht um die einzige Seite, die ich jetzt habe.
    Danke nochmals für die prompte Unterstützung.
    Übrigens gestern abend hatte ich keinnen Zugang zu ZP, was ist da passiert?
    Hoffentlich passierrt das nicht so oft!
    Gruß
    Sissi

  • Hallo,

    was meinen Sie mit "keinen Zugang zu ZP"? Sie brauchen ja keinen Zugang zu uns, sondern nur zu Ihrem Webserver, welcher absolut unabhängig von uns ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ja ich konnte nicht in die ZP-community frorum. Ich bekam die Meldung: "der Zugang wird Ihnen nicht gewährt" bzw." not found".
    Internetzugang war überall vorhanden!
    Gruß
    Sissi

  • Ah, ok, verstehe. Ja, da gab es vorübergehend Probleme mit dem Server. Tut uns leid.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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